中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
課程詳情
一、悟——效果導(dǎo)向
【解決的核心問(wèn)題】
打通思想,讓管理者深刻認(rèn)識(shí)到自己就應(yīng)該是培訓(xùn)者
揭秘如何讓培訓(xùn)起到真正的效果,產(chǎn)生效益
1. 管理者就是培訓(xùn)者
現(xiàn)代管理要求我們:告別“茶壺里煮餃子”
管理者不肯上講臺(tái)常見(jiàn)的原因
管理者應(yīng)該上講臺(tái)的三大理由與收獲
2. 培訓(xùn)真能見(jiàn)到效益
反應(yīng)層面
學(xué)習(xí)層面
行為層面
結(jié)果層面
3. 現(xiàn)代培訓(xùn)的三一律
激發(fā)動(dòng)機(jī),要求變需求
過(guò)度知識(shí),知識(shí)變能力
擴(kuò)展能力,能力變行為
4. 培訓(xùn)需求分析難嗎
戰(zhàn)略目標(biāo)分析
組織任務(wù)分析
個(gè)人能力分析
客戶期望分析
5. 培訓(xùn)者的幾種角色認(rèn)知
導(dǎo)航者
營(yíng)養(yǎng)師
醫(yī)生
★演練:3分鐘MINI課程
二、 導(dǎo)——基本素能
【解決的核心問(wèn)題】
如何讓學(xué)員全面突破公眾演講的怯場(chǎng)恐懼,散發(fā)公眾表達(dá)的魅力
如何閃亮登場(chǎng)與完美收結(jié)塑造講師的職業(yè)形象
如何如何使用眼神和肢體語(yǔ)言發(fā)揮更大的影響力
1. 克服怯場(chǎng)的四項(xiàng)要領(lǐng)
成功冥想法
自我解脫法
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)換法
★演練:1分鐘MINI課程
2. 閃亮登場(chǎng)與完美收結(jié)
觀點(diǎn) 導(dǎo)入
事件 導(dǎo)入
引言 導(dǎo)入
數(shù)據(jù) 導(dǎo)入
問(wèn)題 導(dǎo)入
呼應(yīng) 收結(jié)
提煉 收結(jié)
贈(zèng)言 收結(jié)
活動(dòng) 收結(jié)
感召 收結(jié)
3. 職業(yè)形象與姿態(tài)語(yǔ)言
職業(yè)形象傳達(dá)職業(yè)態(tài)度
培訓(xùn)師的職業(yè)形象要點(diǎn)
天賦的自信與影響力
語(yǔ)言表達(dá)ABC
眼神運(yùn)用技巧
手勢(shì)運(yùn)用技巧
★演練:3分鐘MINI課程
三、 編——課程設(shè)計(jì)
【解決的核心問(wèn)題】
如何設(shè)計(jì)吸引聽眾的課題、受用的內(nèi)容、嚴(yán)緊的結(jié)構(gòu)、專業(yè)的講義
如何營(yíng)造感性與理性結(jié)合的特效現(xiàn)場(chǎng)氛圍
1. 課程設(shè)計(jì)的流程化
課題:培訓(xùn)內(nèi)容與對(duì)象的交集
內(nèi)容:主題的具體化體現(xiàn)
結(jié)構(gòu):內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化整合
課件:內(nèi)容的專業(yè)化呈現(xiàn)
2. 課程設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
并列式
偏正式
復(fù)合式
3. 培訓(xùn)課程開發(fā)方法
主題把握
素材收集
講義編寫
預(yù)先演練
4. 培訓(xùn)講義設(shè)計(jì)要點(diǎn)
時(shí)間線
內(nèi)容線
目的線
方法線
資源線
5. 特效氛圍營(yíng)造技法
哲理營(yíng)造
情感營(yíng)造
幽默營(yíng)造
氣氛營(yíng)造
★演練:3分鐘MINI課程
四、 演——教學(xué)方法
【解決的核心問(wèn)題】
如何演義生動(dòng)化的教學(xué)方法
如何現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果
如何靈活應(yīng)對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)
1. 培訓(xùn)四大教學(xué)方法
課堂講授法
現(xiàn)場(chǎng)演示法
游戲帶動(dòng)法
案例分析法
2. 課堂提問(wèn)五項(xiàng)技巧
整體式
特定式
開放式
封閉式
修飾式
3. 培訓(xùn)四大風(fēng)格選型
教士風(fēng)格
學(xué)院風(fēng)格
演藝風(fēng)格
教練風(fēng)格
4. 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變六項(xiàng)對(duì)策
內(nèi)容錯(cuò)漏:提問(wèn)補(bǔ)充
氣氛沉悶:互動(dòng)提問(wèn)
課堂混亂:以靜制動(dòng)
學(xué)員質(zhì)疑:具體分析
遭遇挑釁:坦然面對(duì)
高手出場(chǎng):互動(dòng)分享
★綜合運(yùn)用:畢業(yè)課程
講師簡(jiǎn)介
李建軍 老師
【成就與任職】
營(yíng)銷管理雙棲專家
中大MBA管理碩士
流程管理與優(yōu)化資深顧問(wèn)
中國(guó)連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長(zhǎng)
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)高級(jí)研究員
美國(guó)國(guó)際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)
《銷售與市場(chǎng)》、《連鎖與特許》特約撰稿人
【課程特色】
十年磨一劍鑄造實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢式培訓(xùn)
以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者,本土實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的實(shí)踐者
以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”,從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉,為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果
【授課風(fēng)格】
專業(yè)講授、分組討論、案例分析、小組活動(dòng)、游戲演練、錄像分享
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
曾在安利(中國(guó))擔(dān)任營(yíng)銷高管,組建1000人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
曾任龍浩國(guó)際投資集團(tuán)(龍浩是一家專業(yè)從事國(guó)際知名品牌營(yíng)運(yùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、連鎖零售等業(yè)務(wù)的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),始建于1987年。)項(xiàng)目高管,流程優(yōu)化項(xiàng)目、企業(yè)文化項(xiàng)目、培訓(xùn)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,高級(jí)營(yíng)銷教練,訓(xùn)練導(dǎo)師;其中流程優(yōu)化項(xiàng)目增強(qiáng)了供應(yīng)鏈反應(yīng)的速度,加速資金回流,減少內(nèi)耗,節(jié)約了大量的成本,年度環(huán)比經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)了31.95%
【研究成果】
《銷售與市場(chǎng)》、《連鎖與特許》、《全球品牌網(wǎng)》、《第一營(yíng)銷網(wǎng)》、《價(jià)值中國(guó)網(wǎng)》等專業(yè)媒體發(fā)表;《締造連鎖贏利系統(tǒng)》、《發(fā)掘連鎖贏利基因:中國(guó)化妝品零售業(yè)的鳳凰涅磐》、《連鎖企業(yè)擴(kuò)張的加速器——BPM流程管理從人治轉(zhuǎn)向法治的保證》等10余萬(wàn)字
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:店長(zhǎng)TTT培訓(xùn)技能提升