課程詳情
第一部分：新任策略與角色
1、 員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)
2、 職業(yè)經(jīng)理的十項管理技能
3、 優(yōu)秀經(jīng)理人形象與職業(yè)素養(yǎng)
4、 新上任經(jīng)理的秘笈
5、 新中層必備的六大素養(yǎng)
6、 建立積極的職業(yè)心態(tài)
7、 中層經(jīng)理的自身角色定位
8、 新主管如何應(yīng)對職場潛規(guī)則
第二部分：目標與績效
1、 制定目標的五項原則
2、 目標設(shè)定的方法
3、 如何進行目標跟蹤
4、 五種實用的績效考核體系
5、 在績效評估中的各種期望
6、 績效評估六步驟
7、 績效評估的潛在問題
8、 目標承諾與績效面談
第三部分：管理溝通
1、 管理溝通中的常見誤區(qū)
2、 與下屬溝通氣氛營造與需求獲取
3、 與下屬溝通的態(tài)度與角色問題
4、 與上司溝通的角色認知與執(zhí)行力
5、 提出批評的步驟及策略
6、 管理者問答修煉與意識修煉
7、 處理抱怨與借口
8、 創(chuàng)建高效團隊的可實施策略
第四部分：常見誤區(qū)
1、 誤區(qū)一：把別人當成自己
2、 誤區(qū)二：親力親為
3、 誤區(qū)三：領(lǐng)主角色與官僚思想
4、 誤區(qū)四：和下屬做兄弟
5、 誤區(qū)五：角色實時轉(zhuǎn)換不當
6、 誤區(qū)六：忙亂無序
7、 正副職主管和同級主管協(xié)調(diào)合作
8、 用好賞罰駕馭危機事件
1、 員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)
2、 職業(yè)經(jīng)理的十項管理技能
3、 優(yōu)秀經(jīng)理人形象與職業(yè)素養(yǎng)
4、 新上任經(jīng)理的秘笈
5、 新中層必備的六大素養(yǎng)
6、 建立積極的職業(yè)心態(tài)
7、 中層經(jīng)理的自身角色定位
8、 新主管如何應(yīng)對職場潛規(guī)則
第二部分：目標與績效
1、 制定目標的五項原則
2、 目標設(shè)定的方法
3、 如何進行目標跟蹤
4、 五種實用的績效考核體系
5、 在績效評估中的各種期望
6、 績效評估六步驟
7、 績效評估的潛在問題
8、 目標承諾與績效面談
第三部分：管理溝通
1、 管理溝通中的常見誤區(qū)
2、 與下屬溝通氣氛營造與需求獲取
3、 與下屬溝通的態(tài)度與角色問題
4、 與上司溝通的角色認知與執(zhí)行力
5、 提出批評的步驟及策略
6、 管理者問答修煉與意識修煉
7、 處理抱怨與借口
8、 創(chuàng)建高效團隊的可實施策略
第四部分：常見誤區(qū)
1、 誤區(qū)一：把別人當成自己
2、 誤區(qū)二：親力親為
3、 誤區(qū)三：領(lǐng)主角色與官僚思想
4、 誤區(qū)四：和下屬做兄弟
5、 誤區(qū)五：角色實時轉(zhuǎn)換不當
6、 誤區(qū)六：忙亂無序
7、 正副職主管和同級主管協(xié)調(diào)合作
8、 用好賞罰駕馭危機事件
講師簡介
韓超 老師
美國普萊斯頓大學工商管理博士，曾任國內(nèi)大型軟件企業(yè)培訓業(yè)務(wù)渠道總監(jiān)，管理咨詢服務(wù)公司副總經(jīng)理，大連大學經(jīng)濟管理學院外聘講師，北京大學民營經(jīng)濟研究院咨詢顧問中心培訓講師，軟件行業(yè)協(xié)會培訓顧問，項目專家組成員，大連理工大學MBA；2008年度中國MBA十大創(chuàng)業(yè)人物，中國MBA新銳100，中國MBA聯(lián)合會主席團等。
在十年的商業(yè)歷練中，從產(chǎn)品銷售到渠道總監(jiān)，從IT工程師到培訓經(jīng)理，從優(yōu)秀員工到創(chuàng)業(yè)團隊核心，四年的職場打拼和六年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。親自帶領(lǐng)團隊開拓市場，積累了豐富的項目整體運營經(jīng)驗，包括銷售服務(wù)和人力資源等環(huán)節(jié)，對當今企業(yè)的職業(yè)化人才培養(yǎng)有著豐富的實踐經(jīng)驗，累計授課超過1000小時，特別是針對員工的工作心態(tài)調(diào)整，觀念提升，基層主管的培養(yǎng)，總結(jié)出一系列的方法，結(jié)合行業(yè)實際，進行顧問咨詢式培訓，整合國內(nèi)最前沿的實踐型管理技能課程資源，研發(fā)出“職業(yè)化業(yè)務(wù)團隊通用類管理技能整體解決方案”。
在十年的商業(yè)歷練中，從產(chǎn)品銷售到渠道總監(jiān)，從IT工程師到培訓經(jīng)理，從優(yōu)秀員工到創(chuàng)業(yè)團隊核心，四年的職場打拼和六年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。親自帶領(lǐng)團隊開拓市場，積累了豐富的項目整體運營經(jīng)驗，包括銷售服務(wù)和人力資源等環(huán)節(jié)，對當今企業(yè)的職業(yè)化人才培養(yǎng)有著豐富的實踐經(jīng)驗，累計授課超過1000小時，特別是針對員工的工作心態(tài)調(diào)整，觀念提升，基層主管的培養(yǎng)，總結(jié)出一系列的方法，結(jié)合行業(yè)實際，進行顧問咨詢式培訓，整合國內(nèi)最前沿的實踐型管理技能課程資源，研發(fā)出“職業(yè)化業(yè)務(wù)團隊通用類管理技能整體解決方案”。
課程對象
管理人才隊伍的建設(shè)是企業(yè)的首要戰(zhàn)略，中層經(jīng)理是企業(yè)管理層的中堅力量，對上層領(lǐng)導(dǎo)和下屬員工起到承上啟下、上傳下達的作用。本課程通過經(jīng)理人的角色認知、目標管理與績效評估、管理溝通與團隊建設(shè)、有效授權(quán)與員工激勵四大部分向?qū)W員呈現(xiàn)了經(jīng)理人應(yīng)該具備的管理技能，從而提高中層管理者現(xiàn)代管理技能和水平，增強責任和信心，提高企業(yè)績效。
備 注
課程名稱：中基層經(jīng)理管理技能
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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