課程詳情
一、商場零售業(yè)的營運管理
二、商場零售商品計劃管理
三、商場零售商品訂購與庫存管理
四、商場的現(xiàn)場管理
五、商場的人員管理
六、商場的服務(wù)管理
七、商場的銷售管理
八、商場的顧客關(guān)系管理與服務(wù)怨訴處理
九、商場的管理制度
十、商場的表格設(shè)計與運用
二、商場零售商品計劃管理
三、商場零售商品訂購與庫存管理
四、商場的現(xiàn)場管理
五、商場的人員管理
六、商場的服務(wù)管理
七、商場的銷售管理
八、商場的顧客關(guān)系管理與服務(wù)怨訴處理
九、商場的管理制度
十、商場的表格設(shè)計與運用
講師簡介
林翔 老師
研修于上海交通大學安泰管理學院，從事于國內(nèi)外知名零售及服裝企業(yè)的品牌規(guī)劃與營銷領(lǐng)域長達10余年時間，專門為服裝、鞋類、家飾等時尚消費品的品牌規(guī)劃、營銷策略、公關(guān)策略、服飾終端業(yè)績提升等相關(guān)領(lǐng)域提供咨詢、培訓服務(wù)工作，并涉及汽車、食品、酒類、辦公用品、家居、醫(yī)藥、電子通訊等零售行業(yè)。是《銷售與市場》、《中國服飾報》、 《中國制衣》 雜志專欄作家，曾在《服裝時報》、《服飾商情》等國內(nèi)外報刊雜志發(fā)表數(shù)百篇文章。
【領(lǐng)域特色】
系統(tǒng)性：全面涵蓋零售品牌營運的人力、銷售、管理、經(jīng)營、拓展招商等領(lǐng)域.
實戰(zhàn)性：所有課程內(nèi)容以破解零售業(yè)及服裝企業(yè)運作實戰(zhàn)難題為目的。
操作性：大量操作性極強的終端實戰(zhàn)工具開發(fā)、表格運用。
互動性：采用小組討論、競賽、游戲、個案分析、角色扮演、模擬演練等形式.
啟發(fā)性：介紹部分國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的做法，提供借鑒，打開思路.
【領(lǐng)域特色】
系統(tǒng)性：全面涵蓋零售品牌營運的人力、銷售、管理、經(jīng)營、拓展招商等領(lǐng)域.
實戰(zhàn)性：所有課程內(nèi)容以破解零售業(yè)及服裝企業(yè)運作實戰(zhàn)難題為目的。
操作性：大量操作性極強的終端實戰(zhàn)工具開發(fā)、表格運用。
互動性：采用小組討論、競賽、游戲、個案分析、角色扮演、模擬演練等形式.
啟發(fā)性：介紹部分國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的做法，提供借鑒，打開思路.
課程對象
總經(jīng)理、設(shè)計師、采購經(jīng)理、招商經(jīng)理、樓層經(jīng)理等
備 注
課程名稱：商場營運培訓
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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