中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.duoleduo02.cn）
中國培訓易（m.duoleduo02.cn）
培訓目標
1、掌握管理者作為教練的特點與要求、教練的三重角色
2、掌握教練的四步模型與方法，關(guān)于傾聽、提問、區(qū)分與回應技巧
3、掌握幫助部屬厘清目標、建立結(jié)構(gòu)化目標并提升行動力的方法
4、掌握NLP中SCORE模型，以幫助部屬從問題向結(jié)果轉(zhuǎn)化
5、掌握幫助部屬處理限制性信念的方法
6、掌握幫助他人找到自己價值觀的方法
7、掌握幫助如何教練對方提升快樂、積極、責任的心態(tài)
8、掌握DISC性格分析法，因人而異地實施教練
9、掌握幫助員工管理自己情緒，緩解壓力的基本原則與方法
課程詳情
一、管理者的“教練”角色
1．作為企業(yè)教練的三種角色：鏡子、催化劑、支持者
3．成功的教練：幫助他人認識自己的性格模式、厘清目標、清楚自己的價值觀、正面看待問題、認識達成成果、幫助部屬開發(fā)潛力與成長
4、教練最核心的心態(tài)：尊重、接納、勇氣、欣賞、包容、鏡子
5、教練的信條：人人皆是獨特的個體，人人都有自己的潛能與特質(zhì)，每個人都為自己選擇并承擔選擇的結(jié)果，每個人自身都擁有實現(xiàn)成功快樂的資源，教練只是一面鏡子（并不代替對方?jīng)Q策）
二、教練的核心四步法過程
1、 四步過程模型：厘清目標、反應真實、心態(tài)引導、行動計劃
2、 厘清目標：通過提問具體化，通過提問系統(tǒng)化，通過提問明確化，通過提問方向化
3、 反應真實：什么是真實？什么是判斷？通過提問區(qū)分化，通過提問清晰化；減少判斷性語言，增加描述性語言
4、 心態(tài)引導：引導看遠，引導看高，引導看內(nèi)，引導看更大系統(tǒng)
5、 行動計劃：準備怎么做？步驟是什么？用什么來衡量？誰來檢查？準備承擔什么結(jié)果？
三、 教練真實的回應與鏡子原則
1、 海文的一致性溝通模型與演練：感知事實的表達、解讀、感受、意圖
2、 NLP的回應技巧：提問技巧
3、 NLP的回應技巧：描述性語言
四、NLP的理解層次模型及其應用
1、6個層次的內(nèi)涵與關(guān)系：系統(tǒng)、身份、信念、能力、行為、環(huán)境
2、厘清個人價值觀與信念
3、處理個人限制性信念
4、腦、心、身的整合
五、運用NLP的SCORE模型進行教練部屬
1、困境-原因-資源-結(jié)果-影響
2、如何教練他人從困境中走出來并轉(zhuǎn)化為身心一體的能量
3、如何教練讓他人獲取更多力量與能量
六、如何教練部屬自我激勵
1、激勵是圍繞“需要”而展開的
2、了解部屬的需要-激發(fā)部屬的需要-滿足部屬的需要-影響部屬的需要
3、影響的焦點在于：看長期，看遠大，看內(nèi)在，看系統(tǒng)
4、掌握員工職涯發(fā)展最重要的六圈模型（愿景圈，價值觀圈，興趣圈，能力圈，性格圈，趨勢圈）
4、積極：如何培養(yǎng)員工的積極心態(tài)？
5、責任：如何培養(yǎng)員工的責任意識？
6、快樂：如何培養(yǎng)員工的快樂工作心態(tài)？
7、自信：如何建立有些員工的自信心？
8、負向反饋的基本原則與方法
9、正向反饋的基本原則與方法
10、視頻觀摩研討
七、不同性格特點人員的識別與教練之道
1．DISC性格測試 2．DISC性格分析
3．D型：力量型，關(guān)鍵給他挑戰(zhàn)、目標、控制權(quán)
4、I型：活潑型，關(guān)鍵給他表揚、認可
5、S型：穩(wěn)健型，關(guān)鍵給他欣賞、程序性
6、C型：謹慎型，關(guān)鍵給他信任、數(shù)據(jù)證據(jù)
7、案例分析與現(xiàn)場演練
八、緩解員工壓力的方法
1、壓力的來源，以及與情緒身體的關(guān)系
2、教練部屬認清自己的情緒模式：薩提亞冰山模型與溝通應對模式
3、芮克式呼吸法解壓要領(lǐng)：現(xiàn)場練習
4、引導表達情緒法解壓要領(lǐng)：現(xiàn)場練習
九、教練部屬的技能提升
1、輔導技能（核心：說明-示范-練習-指正-鼓勵；什么情況下用此步驟？經(jīng)理需注意什么？）
游戲演練
2、啟發(fā)能力（提問啟發(fā)，講故事啟發(fā)）游戲演練提問法，部屬犯了錯誤的處理過程與方式
3、學習型團隊（什么叫學習型團隊？如何促成學習型團隊？）
1．作為企業(yè)教練的三種角色：鏡子、催化劑、支持者
3．成功的教練：幫助他人認識自己的性格模式、厘清目標、清楚自己的價值觀、正面看待問題、認識達成成果、幫助部屬開發(fā)潛力與成長
4、教練最核心的心態(tài)：尊重、接納、勇氣、欣賞、包容、鏡子
5、教練的信條：人人皆是獨特的個體，人人都有自己的潛能與特質(zhì)，每個人都為自己選擇并承擔選擇的結(jié)果，每個人自身都擁有實現(xiàn)成功快樂的資源，教練只是一面鏡子（并不代替對方?jīng)Q策）
二、教練的核心四步法過程
1、 四步過程模型：厘清目標、反應真實、心態(tài)引導、行動計劃
2、 厘清目標：通過提問具體化，通過提問系統(tǒng)化，通過提問明確化，通過提問方向化
3、 反應真實：什么是真實？什么是判斷？通過提問區(qū)分化，通過提問清晰化；減少判斷性語言，增加描述性語言
4、 心態(tài)引導：引導看遠，引導看高，引導看內(nèi)，引導看更大系統(tǒng)
5、 行動計劃：準備怎么做？步驟是什么？用什么來衡量？誰來檢查？準備承擔什么結(jié)果？
三、 教練真實的回應與鏡子原則
1、 海文的一致性溝通模型與演練：感知事實的表達、解讀、感受、意圖
2、 NLP的回應技巧：提問技巧
3、 NLP的回應技巧：描述性語言
四、NLP的理解層次模型及其應用
1、6個層次的內(nèi)涵與關(guān)系：系統(tǒng)、身份、信念、能力、行為、環(huán)境
2、厘清個人價值觀與信念
3、處理個人限制性信念
4、腦、心、身的整合
五、運用NLP的SCORE模型進行教練部屬
1、困境-原因-資源-結(jié)果-影響
2、如何教練他人從困境中走出來并轉(zhuǎn)化為身心一體的能量
3、如何教練讓他人獲取更多力量與能量
六、如何教練部屬自我激勵
1、激勵是圍繞“需要”而展開的
2、了解部屬的需要-激發(fā)部屬的需要-滿足部屬的需要-影響部屬的需要
3、影響的焦點在于：看長期，看遠大，看內(nèi)在，看系統(tǒng)
4、掌握員工職涯發(fā)展最重要的六圈模型（愿景圈，價值觀圈，興趣圈，能力圈，性格圈，趨勢圈）
4、積極：如何培養(yǎng)員工的積極心態(tài)？
5、責任：如何培養(yǎng)員工的責任意識？
6、快樂：如何培養(yǎng)員工的快樂工作心態(tài)？
7、自信：如何建立有些員工的自信心？
8、負向反饋的基本原則與方法
9、正向反饋的基本原則與方法
10、視頻觀摩研討
七、不同性格特點人員的識別與教練之道
1．DISC性格測試 2．DISC性格分析
3．D型：力量型，關(guān)鍵給他挑戰(zhàn)、目標、控制權(quán)
4、I型：活潑型，關(guān)鍵給他表揚、認可
5、S型：穩(wěn)健型，關(guān)鍵給他欣賞、程序性
6、C型：謹慎型，關(guān)鍵給他信任、數(shù)據(jù)證據(jù)
7、案例分析與現(xiàn)場演練
八、緩解員工壓力的方法
1、壓力的來源，以及與情緒身體的關(guān)系
2、教練部屬認清自己的情緒模式：薩提亞冰山模型與溝通應對模式
3、芮克式呼吸法解壓要領(lǐng)：現(xiàn)場練習
4、引導表達情緒法解壓要領(lǐng)：現(xiàn)場練習
九、教練部屬的技能提升
1、輔導技能（核心：說明-示范-練習-指正-鼓勵；什么情況下用此步驟？經(jīng)理需注意什么？）
游戲演練
2、啟發(fā)能力（提問啟發(fā)，講故事啟發(fā)）游戲演練提問法，部屬犯了錯誤的處理過程與方式
3、學習型團隊（什么叫學習型團隊？如何促成學習型團隊？）
講師簡介
楊發(fā)明 老師
知名管理培訓師，心理學專家，2007年中國十大領(lǐng)導力專家，原華為公司高級管理培訓師，浙江大學管理學博士（研究方向：技術(shù)創(chuàng)新管理）、企業(yè)家教練，中國注冊會計師，國家自然科學基金資助優(yōu)秀青年學者，EMBA導師，在《新華文摘》、《中國軟科學》、《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國內(nèi)經(jīng)濟與管理》、《經(jīng)濟論壇》、《Industry and Environment》等國內(nèi)外著名雜志上發(fā)表過四十余篇管理論文，完成了以全方位現(xiàn)代國際心理治療訓練（如：加拿大海文HAVEN學院國際文憑、呼吸與肢體能量整合技術(shù)、薩提亞家庭治療模式專業(yè)技術(shù)、家族系統(tǒng)排列導師、NLP高級執(zhí)行師、心理劇、催眠、完形療法、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、易經(jīng)等），輔導成功眾多個案與團體訓練，促進個人領(lǐng)導力發(fā)展、身心靈成長、情緒與壓力管理、親子教育與關(guān)系、夫妻與家庭關(guān)系、企業(yè)EAP計劃等。
對領(lǐng)導力發(fā)展、潛能開發(fā)、從專業(yè)技術(shù)到管理、壓力管理與身心靈合一訓練、家庭治療與親子關(guān)系等領(lǐng)域的系統(tǒng)性學習研究，并整合多年企業(yè)輔導與個人教練輔導的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為將心理學與管理學融合的訓練導師。多年來先后為知名企業(yè)培訓六百余場，并在深圳、廣州、北京、上海、天津、杭州、蘇州、南通、常州、南京、成都、濟南、沈陽、長沙、太原等城市舉行了百余場公開課，并多次成功進行超大型（單場超過2000人）演講，并成功舉辦十余次身心靈與領(lǐng)導力發(fā)展體驗式工作坊培訓，獲得熱烈好評。
身心靈成長、情緒壓力管理、領(lǐng)導者情商、家庭親子方面的受訓經(jīng)歷與專業(yè)資格：
1）曾參與并獲得世界上頂級身心靈成長訓練學府“海文心理學院”的近百天系統(tǒng)學習與專業(yè)資格，師從大師LINDA、DAVID、CHAMBERS；
2）曾參與學習并獲得世界上家庭治療的鼻祖“薩提亞家庭治療”專業(yè)資格，師從大師Dr. MARIA GOMARI；
3）曾參與學習并獲得世界上最具震撼力的家族治療方法：“家族系統(tǒng)排列導師”資格，師從海靈格大師的謫傳弟子BERTOLD ULSAMER.
4）曾參與學習并獲得世界上現(xiàn)代輻射最廣的心理輔導技術(shù)“NLP”高級執(zhí)行師資格，師從美國NLP大學的大師JUDITH DELOZIER.
5）還曾參與學習：肢體工作、心理劇、完形、催眠、教練技術(shù)、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、佛學、易經(jīng)等一系現(xiàn)代身心靈與心理學課程學習，積累了大量的身心靈輔導、情緒輔導與家庭治療專業(yè)知識與經(jīng)驗。
企業(yè)管理資歷與專業(yè)資格
曾任華為公司研發(fā)高級人力資源經(jīng)理，培訓中心總監(jiān)，IPD變革項目組核心成員，資深管理培訓師
曾任HJT公司常務副總經(jīng)理
浙江大學管理學博士（研究方向：技術(shù)創(chuàng)新管理）
2007年中國十大領(lǐng)導力專家（《中國經(jīng)營報》、《商學院》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財經(jīng)主辦）
中國注冊會計師
曾獲國家自然科學基金資助青年學者
EMBA指導導師
北京大學深圳研究院與經(jīng)理人培訓中心、清華大學經(jīng)理人培訓中心、浙江大學經(jīng)理人培訓中心、復旦大學經(jīng)理人培訓中心、上海交通大學繼教院經(jīng)理人培訓中心、浙江財經(jīng)學院總裁班、時代光華、益策中國等多家大學與知名機構(gòu)特聘講師，是一名深受歡迎的身心靈成長訓練導師與企業(yè)管理培訓師
對領(lǐng)導力發(fā)展、潛能開發(fā)、從專業(yè)技術(shù)到管理、壓力管理與身心靈合一訓練、家庭治療與親子關(guān)系等領(lǐng)域的系統(tǒng)性學習研究，并整合多年企業(yè)輔導與個人教練輔導的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為將心理學與管理學融合的訓練導師。多年來先后為知名企業(yè)培訓六百余場，并在深圳、廣州、北京、上海、天津、杭州、蘇州、南通、常州、南京、成都、濟南、沈陽、長沙、太原等城市舉行了百余場公開課，并多次成功進行超大型（單場超過2000人）演講，并成功舉辦十余次身心靈與領(lǐng)導力發(fā)展體驗式工作坊培訓，獲得熱烈好評。
身心靈成長、情緒壓力管理、領(lǐng)導者情商、家庭親子方面的受訓經(jīng)歷與專業(yè)資格：
1）曾參與并獲得世界上頂級身心靈成長訓練學府“海文心理學院”的近百天系統(tǒng)學習與專業(yè)資格，師從大師LINDA、DAVID、CHAMBERS；
2）曾參與學習并獲得世界上家庭治療的鼻祖“薩提亞家庭治療”專業(yè)資格，師從大師Dr. MARIA GOMARI；
3）曾參與學習并獲得世界上最具震撼力的家族治療方法：“家族系統(tǒng)排列導師”資格，師從海靈格大師的謫傳弟子BERTOLD ULSAMER.
4）曾參與學習并獲得世界上現(xiàn)代輻射最廣的心理輔導技術(shù)“NLP”高級執(zhí)行師資格，師從美國NLP大學的大師JUDITH DELOZIER.
5）還曾參與學習：肢體工作、心理劇、完形、催眠、教練技術(shù)、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、佛學、易經(jīng)等一系現(xiàn)代身心靈與心理學課程學習，積累了大量的身心靈輔導、情緒輔導與家庭治療專業(yè)知識與經(jīng)驗。
企業(yè)管理資歷與專業(yè)資格
曾任華為公司研發(fā)高級人力資源經(jīng)理，培訓中心總監(jiān)，IPD變革項目組核心成員，資深管理培訓師
曾任HJT公司常務副總經(jīng)理
浙江大學管理學博士（研究方向：技術(shù)創(chuàng)新管理）
2007年中國十大領(lǐng)導力專家（《中國經(jīng)營報》、《商學院》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財經(jīng)主辦）
中國注冊會計師
曾獲國家自然科學基金資助青年學者
EMBA指導導師
北京大學深圳研究院與經(jīng)理人培訓中心、清華大學經(jīng)理人培訓中心、浙江大學經(jīng)理人培訓中心、復旦大學經(jīng)理人培訓中心、上海交通大學繼教院經(jīng)理人培訓中心、浙江財經(jīng)學院總裁班、時代光華、益策中國等多家大學與知名機構(gòu)特聘講師，是一名深受歡迎的身心靈成長訓練導師與企業(yè)管理培訓師
課程對象
備 注
課程名稱：管理者的教練技術(shù)（方式：培訓或工作坊）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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