中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
培訓目標
在商業(yè)活動中,買賣雙方經(jīng)常為實現(xiàn)交易就多種交易條件進行協(xié)商。則需要進行商務談判。如何最有效維護自己權(quán)益,如何妥善解決某些問題,談判方式與知識的掌握和科學運用,將有助于企業(yè)經(jīng)營順利開展;尤其在大型商務談判、重要銷售和法律磋洽交涉活動中,商務談判的正負作用更明顯。
掌握‘10項管理’之一的商務談判技能,也有助提高企業(yè)整體綜合素質(zhì),
課程詳情
第一單元、 什么是商務談判
1. 特征
2. 原則與作用
第二單元、 商務談判類型與內(nèi)容
1. 類型
2. 內(nèi)容
3. 形式和程序
第三單元、 商務談判的主要理論
1. 需要理論
2. 技巧理論
3. 實力理論
4. 原則談判法
第四單元、商務談判前的準備
1. 信息準備
2. 人員準備
3. 談判計劃擬定
4. 談判彩排
第五單元、 商務談判過程
1. 開局
2. 報價
3. 磋商
4. 成交
第六單元、 商務談判后續(xù)工作
1. 簽訂
2. 管理
3. 索賠
4. 總結(jié)
第七單元、商務談判心理
1. 心理活動
2. 談判者追求
第八單元、 商務談判的思維
1. 邏輯與談判思維
2. 詭辯及對策
第九 單元、商務談判語言藝術(shù)
1. 語言特征
2. 敘述技巧
3. 提問技巧
4. 答復技巧
5. 說服技巧
第十單元、 商務談判策略
1. 策略
2. 技巧
第十一單元、 價格談判技巧
1. 影響價格因素
2. 要價技巧
3. 議價技巧
第十二單元、 商務談判的禮儀
1. 基本準則
2. 禮儀舉要
附:商務談判風險與規(guī)避
講師簡介
顧樾 老師

‘多緯行動培訓’創(chuàng)始人、實戰(zhàn)派資深培訓師、互動專家、高級咨詢師 MBA導師
顧樾先生:國際教育聯(lián)盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授;中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨秘書長、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員;歐中美聯(lián)培訓專家委員會委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學院培訓室主任;中華培訓網(wǎng)培訓專家;法國JB國際商業(yè)集團首任培訓師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(10年)的專業(yè)經(jīng)驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間,曾任重要職務,在法國JB國際商業(yè)集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO的15年實戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國SRI公司授權(quán)中國首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓理論與咨詢實踐中,頗受理論界和企業(yè)界認同與好評,被譽為“將西方管理理念在中國本土化和實用化”的管理專家。
培訓:曾接受美國和新加坡嚴格的專業(yè)訓練和學習,熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔任CEO,具有豐富的跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓經(jīng)驗,為了更好地進行管理系列培訓,曾集中利用3年時間,接受先進的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓,并結(jié)合管理與培訓經(jīng)驗,開發(fā)和形成獨特有效的‘多維行動學習’教學模式,那就是實戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動法,使學員迅速掌握工作應用能力。
多緯行動培訓 :是繼‘行動學習’和‘互動學習’方法以后,從多角度、多方式科學的培訓方法。
問題引導式培訓:是授學員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網(wǎng)和制造漁鉤。
課程對象
企業(yè)高中層管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員
備 注
課程名稱:商務談判技巧