中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
課程詳情
探討經(jīng)理人“四個角色”清晰了解經(jīng)理人角色定位
了解作為一個有效經(jīng)理人應(yīng)具備的能力和行為
學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的工具,提升自己的管理能力
建立一個學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)
一、 經(jīng)理人的四個角色
1. 團(tuán)隊形成
2. 經(jīng)理的定義
3. 領(lǐng)導(dǎo)力通道
4. 經(jīng)理人的四個角色
二、 專家的角色(3A模型)
1. 經(jīng)理人溝通常見病
2. 什么是人際溝通?
3. 成功溝通的標(biāo)志
4. 溝通方式
5. 專家角色-溝通的“3A”模型
6. 傾聽的技巧
7. 有效提問技巧
8. 有效陳述意見
三、 管理的角色
1. 管理的職能
2. 團(tuán)隊管理
塔克曼的團(tuán)隊建立模型
團(tuán)隊運(yùn)作的GRIP模型
團(tuán)隊管理流程圖
3. 什么是問題
4. 解決問題的方法
5. 解決問題的具體步驟
6. 有效解決問題的障礙
7. 獲取員工敬業(yè)度的投資
四、 領(lǐng)導(dǎo)的角色
1. 領(lǐng)導(dǎo)能力框架五要素
2. 領(lǐng)導(dǎo)的定義
3. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)的境界(支持型)
指令型領(lǐng)導(dǎo)行為類型
教練型領(lǐng)導(dǎo)行為類型
授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)行為類型
4. 情景領(lǐng)導(dǎo)力
5. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的角色
6. 高效經(jīng)理人具體行為
7. 領(lǐng)導(dǎo)的五種行為和十個使命
五、 輔導(dǎo)的角色
1. 為什么員工做不好?
2. 業(yè)績模型
3. 輔導(dǎo)與管有什么區(qū)別
4. 輔導(dǎo)的意義
5. 誰該被輔導(dǎo)
6. 如何輔導(dǎo)
7. 輔導(dǎo)的角色矩陣
8. 輔導(dǎo)的風(fēng)格
9. 個人成長四個階段
六、經(jīng)理人避免常犯的11個錯誤
講師簡介
王一凡 老師
“三基管理”理論創(chuàng)立者
“前源管理”、“三現(xiàn)原則”應(yīng)用模式創(chuàng)立者及實踐者
國家注冊高級職業(yè)經(jīng)理人
白象商學(xué)院金牌講師
揚(yáng)智咨詢高級培訓(xùn)師、高級咨詢師
背景介紹:工商管理學(xué)碩士、EMBA,18年制造業(yè)管理經(jīng)驗,曾服務(wù)多家國有、臺資、外資和民營企業(yè),具有資深的職場背景和豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。將十幾年的管理經(jīng)驗,并細(xì)致入微的人生與生活的深刻體驗,通過體系化、系統(tǒng)化的總結(jié)提煉,融會中國傳統(tǒng)管理文化及西方管理理論于一體,形成自己獨(dú)特的經(jīng)營管理視角,創(chuàng)立了“三基管理”理論、“前源管理理念”、解決管理問題的“三現(xiàn)”原則等實戰(zhàn)管理理論和應(yīng)用模式。
“三基管理”理論,從管理關(guān)鍵根基點(diǎn)出發(fā),有效解決企業(yè)經(jīng)營管理中策略計劃不能落地、問題不能根除現(xiàn)象。
“前源管理理念”應(yīng)用模式采用簡潔明了的問題解決手法,有效解決并固化生產(chǎn)運(yùn)營和現(xiàn)場管理中存在的陋習(xí)和頑疾。
問題解決 “三現(xiàn)”原則,是JIT解決一線部門協(xié)作問題的有效手段,是快速提高決策分析和問題解決的高效執(zhí)行力準(zhǔn)則。
個人風(fēng)格:現(xiàn)場推動模式、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、實戰(zhàn)高效。
王老師熱愛公益,曾在2008年抗冰救災(zāi)行動中因組織營救京珠高速108名受困旅客(其中一半以上為老人和孩子)而榮立三等功。
課程對象
備 注
課程名稱:經(jīng)理人角色定位