中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到良好溝通與合作氛圍在團(tuán)隊(duì)工作中的重要性和必要性,懂得如何通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、如果通過(guò)角色認(rèn)知來(lái)進(jìn)行集體決策的工作方法,并懂得如何通過(guò)塑造團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)樹立團(tuán)隊(duì)成員為共同目標(biāo)而努力的信念。
課程詳情
(一)了解團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)的含義
2.好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
3.團(tuán)隊(duì)的起源
4.團(tuán)隊(duì)角色和組織角色的差異
(二)團(tuán)隊(duì)精神
1.什么是團(tuán)隊(duì)精神
2.團(tuán)隊(duì)精神包含內(nèi)容
3.高團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)
(三)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用
2.制定目標(biāo)的原則---SMART原則
3.目標(biāo)對(duì)話五步驟
案例分析:海宇公司管理技能培訓(xùn)目標(biāo)的確定
(四)診斷團(tuán)隊(duì)的角色
1.角色測(cè)試---認(rèn)識(shí)自己的角色類型
2.團(tuán)隊(duì)角色類型
1)實(shí)干者角色描述
2)協(xié)調(diào)者角色描述
3)推進(jìn)者角色描述
4)創(chuàng)新者角色描述
5)信息者角色描述
6)監(jiān)督者角色描述
7)凝聚者角色描述
8)完美者角色描述
9)技術(shù)專家角色描述
3.不同角色在團(tuán)隊(duì)中的作用
4.團(tuán)隊(duì)角色的啟示
(五)團(tuán)隊(duì)的決策
1.團(tuán)體決策的好處
2.團(tuán)隊(duì)與個(gè)人決策的比較
3.團(tuán)隊(duì)決策的方法
1)頭腦風(fēng)暴法(腦力激蕩)
2)名義群體法
游戲:月球求生記
(六)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1.了解激勵(lì)
1)激勵(lì)的含義
2)激勵(lì)和績(jī)效的關(guān)系
案例:激勵(lì)警覺性試驗(yàn)的結(jié)果
3)激勵(lì)的模式
2.需要層次理論
1)需要層次理論內(nèi)容---人的五種需要
a生理需要
b安全需要
c友愛需要
d尊重需要
e自我實(shí)現(xiàn)需要
2)對(duì)需要層次理論的解釋
3)需要層次理論對(duì)管理團(tuán)隊(duì)工作的啟示
a針對(duì)不同的需要實(shí)施激勵(lì)
b不能永遠(yuǎn)使用同一種激勵(lì)方式
3.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施
分組討論:請(qǐng)列出您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)工作中最常見的10條激勵(lì)措施。
(七)團(tuán)隊(duì)沖突處理
1. 沖突的含義
2. 人際的兩種行為方式
3. 團(tuán)隊(duì)沖突處理的五方式
4. 處理沖突的六個(gè)步驟
案例分析:陳經(jīng)理該怎么辦?
(八)總結(jié)
講師簡(jiǎn)介
葛軍 老師

國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專家,資深培訓(xùn)師、咨詢師,尤其擅長(zhǎng)針對(duì)中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn);國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師;通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)(SGS)特聘培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn); 福步大講堂簽約講師;中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家;北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師。
曾先后在世界500強(qiáng)、跨國(guó)公司等多家大型企業(yè)任職,十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷,其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn),數(shù)十家企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),曾為上百家大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、高科技公司及民營(yíng)企業(yè)提供過(guò)管理培訓(xùn)課程,其開發(fā)的“實(shí)戰(zhàn)型中層管理技能整體培訓(xùn)課程”深受學(xué)員好評(píng),課程滿意度在95%以上。
十二年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),極具實(shí)操的授課模式,淺顯易懂的授課方式,贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。作為國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師,現(xiàn)已培訓(xùn)3000多名人力資源管理師,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的咨詢經(jīng)驗(yàn),潛心研究、獨(dú)立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)課程”。
率先在培訓(xùn)“四級(jí)評(píng)估”體系的基礎(chǔ)上提出了培訓(xùn)“五級(jí)評(píng)估”理論,使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過(guò)程評(píng)估。
課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)員工
備 注
課程名稱:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)