一、問題
1、異常問題 2、改善問題
3、解決問題的思考點(diǎn) 4、挖掘問題的類型
二、問題的再議法
1、問題的四個(gè)再認(rèn)識(shí) 2、未能面對(duì)問題的行為 3、如何建立問題意識(shí)
三、如何選定問題
1、列出工作上問題點(diǎn) 2、問題點(diǎn)評(píng)法 3、設(shè)定主題
四、改善的思考步驟
1、現(xiàn)狀把握 2、原因分析 3、要因分析
4、診斷過程的配合手法 5、改善對(duì)策提出與評(píng)價(jià)
6、改善案的實(shí)施 7、效果確認(rèn) 8、標(biāo)準(zhǔn)化
五、解決問題
1、遇事問5個(gè)為什么 2、找出真因 3、采取應(yīng)急措施
4、提出對(duì)策 5、實(shí)施并評(píng)估
六、現(xiàn)場(chǎng)改善
1、現(xiàn)場(chǎng)與管理 2、現(xiàn)場(chǎng)之屋
3、消除浪費(fèi) 4、現(xiàn)場(chǎng)管理的金科定律的應(yīng)用
七、如何管理現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)，成本和交期
1、現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理 2、成本和成本降低
3、交期 4、品質(zhì)改善與成本降低是相密容的
八、消除浪費(fèi)
1、制造過多的浪費(fèi) 2、存貨之消除浪費(fèi) 3、不良過程之浪費(fèi)
4、動(dòng)作之浪費(fèi) 5、加工浪費(fèi) 6、系統(tǒng)之浪費(fèi)
7、搬運(yùn)之浪費(fèi) 8、時(shí)間之浪費(fèi)
九、標(biāo)準(zhǔn)化
1、維持和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
3、標(biāo)準(zhǔn)的主要特施 4、改善事例
十、目視管理
1、題看得出來 2、接觸事實(shí) 3.目視管理的5M
4、目視管理的5S 5、分布標(biāo)準(zhǔn) 6、設(shè)定目標(biāo)
十一、走入現(xiàn)場(chǎng)
1、二天期的改善 2、以查檢表為改善工具 3、現(xiàn)場(chǎng)改善案例
十二、案例
1、實(shí)際案例 2、練習(xí)案例