第一部分 班組長角色認知及一日管理篇
【課程收益】
深刻認識班組長的重要性，增強班組長對企業(yè)的責任和使命感；
明確班組長角色及工作職責，提升班組長在企業(yè)中的角色認知；
快速提升班組長的職業(yè)精神及職業(yè)素養(yǎng)，為成為優(yōu)秀班組長打下堅實基礎。
【授課形式】教案講授、視頻分享、案例解析、互動交流；
【培訓課時】1天
【課程綱要】
一、 班組長的重要性
1、班組長的地位和使命； 2、班組長的重要性；
二、 認識企業(yè)管理中的各種角色
1、身為下級-班組長角色認知； 2、身為同級-班組長角色認知；
3、身為上級-班組長角色認知； 4、班組長的自我角色認知；
三、 班組長的一日管理
1、上班前要做的事項； 2、上班后立即要做事項；
3、上班中要處理的事項； 4、下班前不可忽略事項；
5、晨會實施方法；

第二部分 班組長員工激勵體系建設
【課程收益】
以經典激勵理論武裝班組長頭腦，增強班組長的激勵員工意識；
進一步認識現實工作當中需要激勵的對象，采取有效的對策；
針對員工的實際問題，實施有效的員工激勵，激發(fā)員工的工作熱情和內在潛力；
幫助班組長掌握行之有效的激勵技巧，推動一線人員成長和建設。
【授課形式】教案講授、視頻分享、案例解析、互動交流；
【培訓課時】1天
【課程綱要】
一、對激勵理論的認識和學習
1、馬斯洛需要層次論模型； 2、激勵--保健雙因素理論；
3、公平理論； 4、弗魯姆的期望理論；
5、斯金納的強化理論； 6、激勵的實用人性內因模型；
舉例說明：某員工經濟負擔重，想多賺錢，如何激勵？
二、員工激勵的一般原則
1、激勵要因人而異； 2、獎懲適度；
3、激勵的公平性；－ 案例：某著名民營火腿腸企業(yè)“親友犯錯加倍懲罰”
4、獎勵正確的事；－ 案例：某企業(yè)為了趕工交貨，不顧質量
三 、員工激勵的高級原則
1、激勵員工從結果均等轉移到機會均等，努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境；
2、激勵要把握最佳時機；
3、激勵要有足夠力度；
4、激勵要民主、獎罰分明
5、物質獎勵與精神獎勵相結合，正負激勵即獎勵與懲罰相結合
案例：送喜報到家里去
案例：送個小條子表揚
6、構造員工分配格局的合理落差

第三部分 班組長現場工作效率提升
【課程收益】
提升班組長的效率意識，提升自我價值；
學習集思廣益，時間管理能現場效率提升工具；
快速提升班組長從技術能手出身的管理者的工作效率；
提高班級長的計劃分析能力、指揮控制能力、協(xié)調授權能力；
【授課形式】教案講授、視頻分享、案例解析、互動交流；
【培訓課時】1天
【課程綱要】
一、 班組長的自我定位
1、班組長和企業(yè)共命運； 2、他適合當班長還是當技師；
3、積極心態(tài)的特點是什么； 4、如何塑造積極的心態(tài)；
二、 像熱愛生命一樣熱愛工作
1、熱忱是工作的靈魂； 2、提升自己，實現更高目標；
3、自信是職業(yè)的分內要求； 4、愛是敬業(yè)的升華；
三、優(yōu)秀班組長能力
1、習慣的養(yǎng)成； 2、時間管理；
3、要事第一； 4、發(fā)展優(yōu)勢；
5、集思廣益； 6、創(chuàng)造信任；
四、優(yōu)秀班組長的生產組織管理
1、計劃與決策； 2、組織與分配；
3、控制與糾偏； 4、授權與分析；

第四部分 班組長打造高效團隊篇
【課程收益】
幫助班組長明確高效團隊的特征，快速掌握團隊關系建立技巧，更好促進團隊中合作；
促進班組長建立團隊凝聚力，學習以團隊的利益出發(fā)，充分發(fā)揮個人能力、發(fā)表見解；
了解優(yōu)秀團隊和失敗團隊特點，加強溝通交流；
【授課形式】教案講授、視頻分享、案例解析、室內拓展；
【培訓課時】1天
【課程綱要】
一、高效的團隊建設
1、什么是高效的團隊； 2、團隊的四個關鍵；
3、高績效團隊的特征； 4、不成功團隊的特征；
5、如何以團隊來工作和開發(fā)潛能；　　　 6、團隊關系建立技巧；
二、提高班組凝聚力
1、用共同遠景凝聚班組； 2、用歸屬感凝聚班組；
3、用思想工作凝聚班組； 4、用良好溝通凝聚班組；
5、用團隊精神凝聚班組；
三、室內拓展訓練
1、頂氣球； 2、齊眉棍；
3、盲人方陣；