第一部份：現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理
一、工作研究
1、工藝分析
2、程序分析
3、物流分析
4、布局分析
5、人機(jī)操作分析
6、聯(lián)合操作分析
7、雙手操作分析
二、效率改善的原則和方法
1、流程分析
2、5W2H（組織策劃）
3、ECRS（方法）
三、作業(yè)測(cè)定
1、秒表測(cè)時(shí)法
2、樣本法
3、動(dòng)作分析法
4、綜合數(shù)據(jù)法
四、快速切換
1．切換時(shí)間的定義與構(gòu)成
2．影響切換時(shí)間的原因剖析
3．實(shí)現(xiàn)“零”切換的基本思路
4．邁向“零”切換的操作要領(lǐng)
5．實(shí)現(xiàn)“零”切換3步驟
6．切換改善技巧
五、改善—現(xiàn)場(chǎng)提升的利器
1、改善效果評(píng)估
2、員工改善意識(shí)的培養(yǎng)
3、改善永無(wú)止境
第二部份：執(zhí)行力提升
執(zhí)行力提升的方法
有效溝通
激勵(lì)下屬
人際關(guān)系
緊盯目標(biāo)
績(jī)效指導(dǎo)
人員培養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)魅力
二、管理根本——有效溝通
溝通是管理者必備的基本能力
有效溝通是留人的最好工具；
制造型企業(yè)溝通的特別性
4、用自己的方式溝通
5、部門配合溝通最重要
三、考評(píng)激勵(lì)——一切盡在掌握中
1、激勵(lì)是加法而不是減法
2、現(xiàn)場(chǎng)部屬考評(píng)的要點(diǎn)
3、現(xiàn)場(chǎng)部屬考核的方法
4、激勵(lì)分析：他想要的到底是什么？
四、學(xué)以致用——現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理
1、如何與上司相處——工作匯報(bào)、聽取指示和批評(píng)
2、如何與下級(jí)溝通——老同事、老油條、刺兒頭的應(yīng)對(duì)
3、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍---團(tuán)隊(duì)建設(shè)
五、所有的工作都是為了完成績(jī)效目標(biāo)
1、如何制訂現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
2、如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效指標(biāo)跟蹤
六、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵---績(jī)效指導(dǎo)
1、績(jī)效指導(dǎo)重點(diǎn)糾偏而不是最終獎(jiǎng)金分配
2、如何進(jìn)行績(jī)效指導(dǎo)面談
七、人員的訓(xùn)練與配合---多能工的訓(xùn)練
1、多能工訓(xùn)練計(jì)劃
2、多能工的激勵(lì)計(jì)劃
3、點(diǎn)滴教育
八、團(tuán)隊(duì)管理
1、團(tuán)隊(duì)的定義
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求
3、團(tuán)隊(duì)的理念
4、團(tuán)隊(duì)的規(guī)則
5、如何處理團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題
6、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員