中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握人的認(rèn)識規(guī)律和態(tài)度改變的規(guī)律;
充分認(rèn)識培育下屬、提高管理能力的重要意義;
了解如何認(rèn)識人,有針對性地開展培育和管理;
了解下屬行為不佳的原因,學(xué)習(xí)培育下屬的方法和技巧,了解教練技術(shù);
學(xué)習(xí)管理下屬的原則和方法,提高管理能力和水平。
課程詳情
一、人的認(rèn)知過程與行為規(guī)律
工作的結(jié)果 = 思維方式* 熱情* 能力
影響行為的因素:
(1) 需要
(2) 動機
(3) 氣質(zhì)
(4) 情緒
東方哲學(xué)對人的行為的影響
西方哲學(xué)對人的行為的影響
二、認(rèn)識你的部屬
——人有不同類型,從不同角度,分為不同類型 :
從氣質(zhì)上分
從獨立性分
從人際交往特點分
從意愿和能力分
三、部屬的心態(tài)培育
下屬的陽光心態(tài)
用心渴望的目標(biāo)才能達(dá)成
愿望要強烈到充滿全身
想象的畫面必須是“彩色的”
看得到的就辦得到
心態(tài)決定命運
要奮斗到“god”出手相助的那一刻
人生就是每一個“今天”的累積
把平凡化為非凡的是“持續(xù)”
“有意注意”
拿出百分之百的認(rèn)真
四、部屬的職業(yè)素養(yǎng)培育
恪盡職守
按本色做人,按角色做事
明確職責(zé):“打好這份工”
道德底線:誠而有信
正確做事:做正確的事,用正確的態(tài)度、方法做事
勇于承擔(dān)
做個能承擔(dān)責(zé)任的人
關(guān)鍵時刻挺身而出
承擔(dān)責(zé)任要有“度”
邊干邊學(xué)
不勝任是人生最大的屈辱
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步:缺什么補什么
學(xué)得好不如用得好:學(xué)習(xí)的目的
先開槍,后瞄準(zhǔn)
五、培育部屬的原則、方法和技巧
原則
(1)尊重人(2)理解人(3)關(guān)心人(4)疏導(dǎo)
方法和技巧
講解培育方法
示范培育方法
危機培育方法
任務(wù)培育方法
挫折培育方法
分享培育方法
標(biāo)桿培育方法
情感教育法
思想教育法
OJT法
評比競賽法
體驗式培育方法
批評教育法
自我教育法
講師簡介
鮑愛中 老師
上海復(fù)爾企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)博士;國務(wù)院西部辦上海展望培訓(xùn)基地特聘教授;北大總裁班、清華總裁班、南昌大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班特邀教授、時代光華、影響力、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等幾十家公司高級培訓(xùn)講師、咨詢顧問;十多年國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè)的工作經(jīng)歷,擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理、人事主管,并有多年的總經(jīng)理、董事長工作經(jīng)驗,積累了豐富的管理與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗。
培訓(xùn)課程主要特色:
依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征:
案例分析 + 分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲
主要培訓(xùn)課程:
《領(lǐng)導(dǎo)力》《職業(yè)化素養(yǎng)》、《授權(quán)與激勵》、《部屬培育與發(fā)展》
《從技術(shù)走向管理》《時間管理》、《執(zhí)行力》、《壓力與情緒》
《客戶服務(wù)》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理五維管理》、《創(chuàng)新思維》
《危機管理》、《商務(wù)禮儀》、《超級溝通》、《績優(yōu)團(tuán)隊》、《陽光心態(tài)》、
部分培訓(xùn)客戶:
伊利集團(tuán)、百聯(lián)集團(tuán)、杭州蕭山機場、上海號百(電信)、浦東電信、舟山電信、上海電信、遼寧電信、平安保險、貴州電網(wǎng)、迪慶電力、普定供電局、協(xié)鑫電力集團(tuán)、索尼、加西貝拉、奇瑞汽車、島津國際貿(mào)易、三井住友、美的、可口可樂、平安保險、東北電網(wǎng)、新疆電力、貴州電網(wǎng)、貴州興仁供電局、易格斯(德資)、雅馬哈、黃金搭檔、上海建工集團(tuán)、中鐵隧道集團(tuán)、金陵晚報、寧波銀行、新疆石油、撫順石化、上海臨港新城、東風(fēng)悅達(dá)起亞、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、伽藍(lán)國際集團(tuán)、微密科技(宜興)、國家物資儲備局、漕河涇開發(fā)區(qū)、外運發(fā)展、浙江精工集團(tuán)、同濟(jì)科技、無錫海力士、上海杰事杰、寧波銀億集團(tuán)、杭州明朗時裝、漳州電視臺、鑫旺礦業(yè)、恒潤科技、福建佳麗斯、采埃孚、廈門育芳、上海聯(lián)合生物、南京錦湖輪胎、思源電氣、廣州匯源通、上海馬陸衛(wèi)生服務(wù)中心、安亭衛(wèi)生服務(wù)中心、徐行衛(wèi)生服務(wù)中心、泰州鼓樓購物中心、廣州天力叉車、廣西博陽投資、軟中信息、上海申伸強、萬邦永躍、第四八零六軍工廠、福斯貝爾集團(tuán)、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業(yè)。
課程對象
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者與管理者;
備 注
課程名稱:部屬培育技巧