課程時長：1天
培訓課程大綱
一、促銷的概念、內(nèi)容及作用
1、促銷的概念及作用
2、促銷的分類
3、促銷策劃的5W2H法則
二、促銷策劃流程與組織執(zhí)行要點
1、促銷工作業(yè)務流程
1.1、促銷市場研究
1.2、確定促銷要素
1.3、實施促銷
1.4、執(zhí)行和評估促銷結(jié)果
2、實效促銷方式及操作要點
2.1、特價促銷
2.2、贈品促銷
2.3、聯(lián)合促銷
2.4、抽獎促銷
2.5、活動促銷
2.6、路演促銷
2.7、現(xiàn)場演示
三、洞察顧客的消費心理
1、顧客購物動機與識別技巧
2、常見顧客組合及需求把握
3、顧客個性類型分析及接待技巧
4、顧客購買的準備階段心理特點
四、獨具慧眼的促銷策略選擇
1、營銷的4P、4C與促銷定義
2、促銷策劃的六大考慮要素
3、基于3C分析的促銷活動類型
4、促銷的“推”和“拉”策略
五、周密策劃的促銷方案
1、優(yōu)秀促銷方案的評價標準
2、促銷活動的目標選擇體系
3、促銷主題策劃的兩個基本原則
4、常用促銷工具的認識與選擇
5、完整策劃所包含的其它因素
六、完美執(zhí)行的促銷管理工作
1、明確促銷活動的分工和責任人
2、活動禮品或獎品的采購原則
3、促銷活動的全員培訓和動員
4、促銷活動的現(xiàn)場控制與應急
5、促銷活動的考核與評估
七、人員推廣的感性促銷技巧
1、快速打開顧客心扉的1-2-3法則
2、理性說明的FABE利益陳述法
3、誘發(fā)顧客體驗的催眠式話術
4、教人難以拒絕的成交提議