【課程大綱】
一、對高效能團隊的期待
 團隊-高效能組織的基石
 診斷團隊的發(fā)展階段
 團隊的三種類型
 高績效團隊的特征
 建立高效團隊的步驟
 學(xué)雁群飛舞
二、團隊領(lǐng)導(dǎo)力作用在那里
 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色與職責(zé)
 團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威力的來源
 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉
 評價團隊成員的兩個維度
 診斷團隊成員的四種成熟度
 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、培育輔導(dǎo)打造高效能專業(yè)團隊
 衡量優(yōu)秀團隊管理者的標(biāo)準(zhǔn)
 制造專業(yè)團隊的方法
 職業(yè)軍團的七步教練法
 如何培育新進人員
 技能輔導(dǎo)的五步法
 如何再培養(yǎng)老員工
 如何培育儲備干部 四、有效溝通打造高效能和諧團隊
 高效溝通對團隊領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義
 高效溝通的障礙及解決方法
 高效溝通的三大原則
 高效溝通的密碼：73855
 聽——同理心傾聽
 問——有效地詢問
 與下屬有效的溝通技巧
五、績效考評打造高效能執(zhí)行團隊
 如何設(shè)定團隊的績效目標(biāo)
 關(guān)鍵績效指標(biāo)的四分法
 如何設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)
 有效的績效溝通內(nèi)容與技巧
 有效的績效監(jiān)控與績效輔導(dǎo)
 有效的績效評估面談技巧
 績效結(jié)果的有效運用
六、有效激勵打造高效能激情團隊
 激勵原理與激勵理論
 從員工需求看激勵策略
 團隊領(lǐng)導(dǎo)的非物質(zhì)激勵菜譜
 有效激勵的方法與效果
 不同性格類型下屬的激勵
 有效地贊賞與批評的藝術(shù)