中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
增進(jìn)部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認(rèn)識，促進(jìn)部門經(jīng)理樹立正確的人力資源管理觀念，讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理；
強化部門經(jīng)理在人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績效管理和留住人才等方面的職能，提升部門經(jīng)理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
讓每位經(jīng)理配合人力資源部對人力資源的管理與開發(fā)，提高部門的總體績效，提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度，讓部門經(jīng)理和員工一起成長。
課程詳情
課時安排
2天（共12課時）。
課程大綱
第一單元
直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知
——認(rèn)知角色 明確職責(zé)
（上午9:00-10:30） 企業(yè)核心競爭力的六大要素
人力資源管理理念正確理解
企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型
人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價值
直線經(jīng)理人力資源角色職責(zé)
直線經(jīng)理 HR 能力三項修煉
直線經(jīng)理如何配合HR 部門
直線經(jīng)理日常人力資源管理
以人為本直線經(jīng)理成功之道
第二單元
人才甄選標(biāo)準(zhǔn)制定與招聘渠道
——標(biāo)準(zhǔn)清晰 避免誤區(qū)
（上午10:40-12:10） 人才甄選的實質(zhì)與五大圈層
人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”
著名企業(yè)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)舉例
何謂人才標(biāo)準(zhǔn)的三層級劃分
人才甄選工作應(yīng)考慮的因素
HR 部門和直線經(jīng)理的職責(zé)
招聘渠道的選擇與利弊分析
招聘產(chǎn)出的漏斗原理之認(rèn)知
六種基本的招聘方法之詳解
第三單元
部門職位管理與人才需求規(guī)劃
——職位分析 人崗匹配
（下午2:00-3:30） 部門組織優(yōu)化問題分析討論
如何為下屬確定其工作職責(zé)
各種工作分析方法的優(yōu)缺點
工作分析程序的步驟與方法
下屬職位工作描述的八要素
職位說明書編寫的實例探討
人力需求規(guī)劃的內(nèi)容與模型
部門人力需求規(guī)劃編制流程
第四單元
直線經(jīng)理如何進(jìn)行招聘面試
——慧眼識才 打牢根基
（下午4:40-5:10） 面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作
如何閱讀簡歷并且發(fā)現(xiàn)問題
面試的維度與行為問題設(shè)計
怎樣根據(jù)維度設(shè)定面試計劃
面試內(nèi)容與結(jié)構(gòu)化面試技巧
面試常見的誤區(qū)與控制方案
直線經(jīng)理必備招聘面試技能
如何識別應(yīng)試的事實與謊言
直線經(jīng)理應(yīng)注意的相關(guān)問題
第五單元
直線經(jīng)理如何有效培育下屬
——精耕細(xì)作 提升技能
（上午9:00-10:30） 衡量優(yōu)秀直線經(jīng)理兩大標(biāo)準(zhǔn)
直線經(jīng)理培訓(xùn)管理中的角色
直線經(jīng)理培訓(xùn)流程中的職責(zé)
培育輔導(dǎo)下屬員工的三內(nèi)容
員工工作技能掌握的四層次
在崗技能輔導(dǎo)(OJT) 五步法
員工培訓(xùn)課程設(shè)置實例討論
尋找輔導(dǎo)增值的信號或情境
培養(yǎng)新員工與再培育老員工
如何有效培養(yǎng)訓(xùn)練儲備干部
第六單元
直線經(jīng)理如何做好績效管理
——挖掘潛力 提升績效
（上午10:40-12:10） 直線經(jīng)理績效管理中的角色
應(yīng)掌握的績效管理工作流程
如何為下屬設(shè)定任務(wù)和目標(biāo)
提取KPI 五步驟的實例探討
不能量化的行為指標(biāo)的考核
指標(biāo)權(quán)重與指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
績效計劃的溝通內(nèi)容與技巧
績效監(jiān)控與績效輔導(dǎo)的模式
評估面談與績效結(jié)果的運用
第七單元
直線經(jīng)理如何用好薪酬激勵
——公平公正 激勵有法
（下午2:00-3:30） 激勵原理與馬斯洛需求層次
從員工需求看應(yīng)有激勵策略
員工對薪酬最在意的三方面
薪酬設(shè)計應(yīng)遵循的三個原則
如何為下屬確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)
如何為下屬調(diào)薪及分配獎金
制度性激勵與非制度性激勵
對不同性格員工的激勵策略
第八單元
直線經(jīng)理如何留住優(yōu)秀人才
——留人有道 各有一招
（下午3:40-5:10） 如何能獲得員工的最大承諾
幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
工作輪崗用活人才挖掘潛力
加強梯隊建設(shè)給人晉升空間
塑造魅力——領(lǐng)袖品格留人
愿景激勵——企業(yè)文化留人
用心待人——親情感化留人
溝通無阻——團隊氛圍留人
優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人
2天（共12課時）。
課程大綱
第一單元
直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知
——認(rèn)知角色 明確職責(zé)
（上午9:00-10:30） 企業(yè)核心競爭力的六大要素
人力資源管理理念正確理解
企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型
人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價值
直線經(jīng)理人力資源角色職責(zé)
直線經(jīng)理 HR 能力三項修煉
直線經(jīng)理如何配合HR 部門
直線經(jīng)理日常人力資源管理
以人為本直線經(jīng)理成功之道
第二單元
人才甄選標(biāo)準(zhǔn)制定與招聘渠道
——標(biāo)準(zhǔn)清晰 避免誤區(qū)
（上午10:40-12:10） 人才甄選的實質(zhì)與五大圈層
人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”
著名企業(yè)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)舉例
何謂人才標(biāo)準(zhǔn)的三層級劃分
人才甄選工作應(yīng)考慮的因素
HR 部門和直線經(jīng)理的職責(zé)
招聘渠道的選擇與利弊分析
招聘產(chǎn)出的漏斗原理之認(rèn)知
六種基本的招聘方法之詳解
第三單元
部門職位管理與人才需求規(guī)劃
——職位分析 人崗匹配
（下午2:00-3:30） 部門組織優(yōu)化問題分析討論
如何為下屬確定其工作職責(zé)
各種工作分析方法的優(yōu)缺點
工作分析程序的步驟與方法
下屬職位工作描述的八要素
職位說明書編寫的實例探討
人力需求規(guī)劃的內(nèi)容與模型
部門人力需求規(guī)劃編制流程
第四單元
直線經(jīng)理如何進(jìn)行招聘面試
——慧眼識才 打牢根基
（下午4:40-5:10） 面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作
如何閱讀簡歷并且發(fā)現(xiàn)問題
面試的維度與行為問題設(shè)計
怎樣根據(jù)維度設(shè)定面試計劃
面試內(nèi)容與結(jié)構(gòu)化面試技巧
面試常見的誤區(qū)與控制方案
直線經(jīng)理必備招聘面試技能
如何識別應(yīng)試的事實與謊言
直線經(jīng)理應(yīng)注意的相關(guān)問題
第五單元
直線經(jīng)理如何有效培育下屬
——精耕細(xì)作 提升技能
（上午9:00-10:30） 衡量優(yōu)秀直線經(jīng)理兩大標(biāo)準(zhǔn)
直線經(jīng)理培訓(xùn)管理中的角色
直線經(jīng)理培訓(xùn)流程中的職責(zé)
培育輔導(dǎo)下屬員工的三內(nèi)容
員工工作技能掌握的四層次
在崗技能輔導(dǎo)(OJT) 五步法
員工培訓(xùn)課程設(shè)置實例討論
尋找輔導(dǎo)增值的信號或情境
培養(yǎng)新員工與再培育老員工
如何有效培養(yǎng)訓(xùn)練儲備干部
第六單元
直線經(jīng)理如何做好績效管理
——挖掘潛力 提升績效
（上午10:40-12:10） 直線經(jīng)理績效管理中的角色
應(yīng)掌握的績效管理工作流程
如何為下屬設(shè)定任務(wù)和目標(biāo)
提取KPI 五步驟的實例探討
不能量化的行為指標(biāo)的考核
指標(biāo)權(quán)重與指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
績效計劃的溝通內(nèi)容與技巧
績效監(jiān)控與績效輔導(dǎo)的模式
評估面談與績效結(jié)果的運用
第七單元
直線經(jīng)理如何用好薪酬激勵
——公平公正 激勵有法
（下午2:00-3:30） 激勵原理與馬斯洛需求層次
從員工需求看應(yīng)有激勵策略
員工對薪酬最在意的三方面
薪酬設(shè)計應(yīng)遵循的三個原則
如何為下屬確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)
如何為下屬調(diào)薪及分配獎金
制度性激勵與非制度性激勵
對不同性格員工的激勵策略
第八單元
直線經(jīng)理如何留住優(yōu)秀人才
——留人有道 各有一招
（下午3:40-5:10） 如何能獲得員工的最大承諾
幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
工作輪崗用活人才挖掘潛力
加強梯隊建設(shè)給人晉升空間
塑造魅力——領(lǐng)袖品格留人
愿景激勵——企業(yè)文化留人
用心待人——親情感化留人
溝通無阻——團隊氛圍留人
優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人
講師簡介
閆偉 老師
閆偉：人力資源實戰(zhàn)教練
培訓(xùn)經(jīng)驗：20余年企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，其中8年世界500強企業(yè)高管經(jīng)驗。累計為100余家世界500強及近2000家中小企業(yè)提供過獨居特色與落地實戰(zhàn)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，總培訓(xùn)課時3萬余課時，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。培訓(xùn)學(xué)員綜合滿意度達(dá)95%以上，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)返聘率達(dá)90%，公開課企業(yè)學(xué)員邀請率達(dá)80%。擅長中高層管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
資格榮譽：國家認(rèn)證高級人力資源管理師，國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師，AACTP國際認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師。2015年度中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂評為中國百強講師，2013全球500強企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家之最佳人力資源專家，2011年度搜狐網(wǎng)“職場一言堂”十大人氣講師。清大、北大、武大、浙大、鄭大、上海交大等名�？妥淌凇：接罱逃瘓F董事長、首席專家，北京知行億合HR研究院副院長。
授課風(fēng)格：現(xiàn)場體驗教學(xué)+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華
培訓(xùn)經(jīng)驗：20余年企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，其中8年世界500強企業(yè)高管經(jīng)驗。累計為100余家世界500強及近2000家中小企業(yè)提供過獨居特色與落地實戰(zhàn)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，總培訓(xùn)課時3萬余課時，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。培訓(xùn)學(xué)員綜合滿意度達(dá)95%以上，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)返聘率達(dá)90%，公開課企業(yè)學(xué)員邀請率達(dá)80%。擅長中高層管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
資格榮譽：國家認(rèn)證高級人力資源管理師，國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師，AACTP國際認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師。2015年度中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂評為中國百強講師，2013全球500強企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家之最佳人力資源專家，2011年度搜狐網(wǎng)“職場一言堂”十大人氣講師。清大、北大、武大、浙大、鄭大、上海交大等名�？妥淌凇：接罱逃瘓F董事長、首席專家，北京知行億合HR研究院副院長。
授課風(fēng)格：現(xiàn)場體驗教學(xué)+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華
課程對象
企業(yè)總經(jīng)理及中高層管理人員、一線主管及儲備干部。
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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