中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)本課程,了解員工激勵(lì)的理念、掌握多樣化的員工激勵(lì)的方法與技巧,有效提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)歸屬感。
課程詳情
【課程特色】
本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、互動(dòng)討論、案例分析、音像視頻、模擬活動(dòng)等合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程大綱】
一、員工激勵(lì)的概念
引言:員工的12個(gè)期望
什么是激勵(lì)
什么是員工激勵(lì)
為什么要激勵(lì)員工
測(cè)試你的激勵(lì)藝術(shù)
二、激勵(lì)原理與激勵(lì)理論
激勵(lì)原理
馬斯洛的需求層次論
赫茨伯格的雙因素理論
弗洛姆的期望理論
亞當(dāng)斯的公平理論
三、營造和諧向上的團(tuán)隊(duì)氛圍
尊重每一位團(tuán)隊(duì)成員
正確處理員工抱怨
管理者必須做到的三避免
遵循管理的倫理
“三化”管理實(shí)務(wù)
四、激勵(lì)的方法與效果
管理者的激勵(lì)菜譜
愿景激勵(lì)使人有“奔頭”
目標(biāo)激勵(lì)使人產(chǎn)生動(dòng)力
授權(quán)激勵(lì)使人有信任感
榜樣激勵(lì)使人有參照系
榮譽(yù)激勵(lì)使人受到尊重
感情激勵(lì)使人溫暖感動(dòng)
晉升激勵(lì)使人嚴(yán)于律己
危機(jī)激勵(lì)使人居安思危
懲罰激勵(lì)使人倍感壓力 五、 不同個(gè)性員工的激勵(lì)
個(gè)性類型測(cè)試與分析
猴子型員工的激勵(lì)
老虎型員工的激勵(lì)
海豚型員工的激勵(lì)
貓頭鷹型員工的激勵(lì)
變色龍型員工的激勵(lì)
六、不同類型員工的激勵(lì)
四種不同的員工類型
低能力低意愿員工的激勵(lì)
低能力高意愿員工的激勵(lì)
高能力低意愿員工的激勵(lì)
高能力高意愿員工的激勵(lì)
七、有效贊賞的藝術(shù)
贊賞要具體
善始善終
記錄備案
當(dāng)眾贊賞
尋找機(jī)會(huì)贊賞員工
八、 有效批評(píng)的原則
迅速、面對(duì)面、私下進(jìn)行
就所犯錯(cuò)誤的事實(shí)達(dá)成一致
詢問和傾聽
對(duì)事不對(duì)人
說明某項(xiàng)工作的重要性
就補(bǔ)救方案達(dá)成一致
以褒獎(jiǎng)的言辭結(jié)束批評(píng)
講師簡介
閆偉 老師
閆偉:人力資源實(shí)戰(zhàn)教練
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):20余年企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其中8年世界500強(qiáng)企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)。累計(jì)為100余家世界500強(qiáng)及近2000家中小企業(yè)提供過獨(dú)居特色與落地實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù),總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。培訓(xùn)學(xué)員綜合滿意度達(dá)95%以上,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)返聘率達(dá)90%,公開課企業(yè)學(xué)員邀請(qǐng)率達(dá)80%。擅長中高層管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對(duì)人力資源管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
資格榮譽(yù):國家認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師,國家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,AACTP國際認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師。2015年度中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂評(píng)為中國百強(qiáng)講師,2013全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家之最佳人力資源專家,2011年度搜狐網(wǎng)“職場(chǎng)一言堂”十大人氣講師。清大、北大、武大、浙大、鄭大、上海交大等名?妥淌。航宇教育集團(tuán)董事長、首席專家,北京知行億合HR研究院副院長。
授課風(fēng)格:現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華
課程對(duì)象
企業(yè)各級(jí)管理人員。
備 注
課程名稱:有效的員工激勵(lì)技巧(6課時(shí))