中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
了解正確的企業(yè)培訓(xùn)理念及成敗之關(guān)鍵影響要素
學(xué)習(xí)專業(yè)培訓(xùn)師的作業(yè)流程、掌握并能運用培訓(xùn)PDCA管理手法
掌握成人學(xué)習(xí)的理論、特點和規(guī)律,準(zhǔn)確理解培訓(xùn)需求及實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo);
能夠獨立進(jìn)行課程編、導(dǎo)、演之培訓(xùn)師專業(yè)技術(shù)開發(fā);
了解如何正確掌握培訓(xùn)績效評估的要領(lǐng)。
能夠充分應(yīng)用培訓(xùn)評估的四個層次。
能夠充分掌握培訓(xùn)評估工具,確實評估培訓(xùn)成效。
能自我管理與學(xué)習(xí),成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師。



課程詳情

第一天
8:30-10:00 一、企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的基本認(rèn)知與價值觀
策略性人力資源發(fā)展觀
企業(yè)培訓(xùn)的作用
教育、培訓(xùn)、發(fā)展的區(qū)別(圖表)
培訓(xùn)部門的價值觀及與各單位、內(nèi)部講師的關(guān)系
內(nèi)部講師的主要職責(zé)
企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者
培訓(xùn)教材的編寫者
組織培訓(xùn)的協(xié)助者
實施培訓(xùn)的主導(dǎo)者
培訓(xùn)方法的創(chuàng)新者
自我檢查:企業(yè)培訓(xùn)在部門運作的發(fā)揮 講授法
小組討論 ◎掌握講師于教材開發(fā)的腳色意義
10:00-12:00 二、培訓(xùn)作業(yè)PDCA循環(huán)管理流程
年度計劃制定(分培訓(xùn)單位及各單位執(zhí)行)
培訓(xùn)作業(yè)流程(PDCA管理循環(huán))
培訓(xùn)課前的管理(需求、目標(biāo)、對象、講師、計劃等)
培訓(xùn)課中的管理( 行政 安排、開訓(xùn)、講師、學(xué)員、結(jié)訓(xùn)等)
培訓(xùn)課后的管理(課后 行政 、調(diào)查考核、協(xié)助培訓(xùn)遷移與追蹤)
工具介紹:培訓(xùn)前、中、后查檢表 講授法
小組討論 ◎掌握教材開發(fā)的認(rèn)知心理
13:30-17:00 三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用
常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法
選擇培訓(xùn)需求調(diào)查方法時的注意事項
不同類型項目的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
問卷調(diào)查方法的操作細(xì)節(jié)
技巧演練:行為問卷設(shè)計要領(lǐng)
資料調(diào)查法的操作細(xì)節(jié)與演練
訪談法的操作細(xì)節(jié)與演練
其它培訓(xùn)需求調(diào)查方法 講授法
實操演練
分組活動 ◎了解提升課堂效益在于培訓(xùn)需求的掌握并熟習(xí)其中技巧
第二天
8:30-10:30 四、培訓(xùn)課程實施與管理
如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為課程規(guī)劃
有效課程規(guī)劃要領(lǐng)
教案制作的重要性與功能
掌握教案制作的流程與內(nèi)容
教案制作的編寫要領(lǐng)
設(shè)定課程考評要領(lǐng)
演練:課程規(guī)劃實作
10:30-12:00 六. 培訓(xùn)課程操作與執(zhí)行要領(lǐng)
培訓(xùn)流程的人與事
制訂培訓(xùn)時間表
培訓(xùn)場所的選擇
培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點
培訓(xùn)場地布置要領(lǐng)
教具的準(zhǔn)備與設(shè)施安排
如何布置學(xué)員座位?
培訓(xùn)前的溝通
培訓(xùn)流程異常事件處理
演練:培訓(xùn)流程的信息分析
培訓(xùn)前、中、后的檢查表 講授法
分組活動
體驗活動 ◎有效把握各種教學(xué)法、豐富教學(xué)內(nèi)容、強(qiáng)化學(xué)員參與意愿
13:30-15:30 六. 培訓(xùn)績效評估的基本理念
培訓(xùn)績效評估的定義
衡量培訓(xùn)價值的七個關(guān)鍵問題
小組討論:有效培訓(xùn)的要素
關(guān)于培訓(xùn)績效評估的錯誤見解
培訓(xùn)績效評估的分類
非正式評估 / Informal Evaluation
正式評估 / Formal Evaluation
形成性評估 / Formative Evaluation
總結(jié)性評估 / Summative Evaluation
形成性評估和總結(jié)性評估的區(qū)別
培訓(xùn)評估的時機(jī) 講授法
分組活動
實操演練 ◎了解專業(yè)發(fā)展教材的要訣與思維工具的應(yīng)用,提高教案開發(fā)能力
15:30-17:00 七. 培訓(xùn)績效評估的四層次
培訓(xùn)方案的績效評估應(yīng)考慮的因素
培訓(xùn)績效評估的功能
培訓(xùn)績效評估的三種學(xué)習(xí)成果
培訓(xùn)績效評估的四大面向
有成效培訓(xùn)方案所具備的十個因素
Kirkpatrick四層次評估模型
反應(yīng)評估層次 / Reactions
學(xué)習(xí)評估層次 / Learning
行為評估層次 / Behavior
結(jié)果評估層次 / Results
培訓(xùn)績效評估的標(biāo)準(zhǔn)
搜集培訓(xùn)評估資料的方法、限制與潛在問題
四大培訓(xùn)評估層級的規(guī)劃要領(lǐng) 講授法
分組活動
實操演練 ◎了解并掌握多元的素材收集與掌握技巧
第三天
08:30-12:00 八. 培訓(xùn)績效評估的實務(wù)技巧
培訓(xùn)評估的流程
做出評估決定
制訂評估方案
收集評估信息
整理分析數(shù)據(jù)
撰寫評估報告
培訓(xùn)評估的人員確定
內(nèi)部評估者和外部評估者比較
評估參與者比較
七大培訓(xùn)評估工具
觀察法
問卷調(diào)查法
測試法
課堂回顧法
模擬培訓(xùn)法
績效評估法
訪談法
培訓(xùn)評估工具的示范與演練 講授法
分組活動
實操演練 ◎能夠充分美化投影片的設(shè)計,提高教學(xué)輔助作用
13:30-17:00 九.學(xué)員實作演練
學(xué)員20分鐘上臺演練
依評分標(biāo)準(zhǔn)評量成績
學(xué)員反饋
講師點評 實操演練 ◎?qū)崉?wù)性操作
◎檢視學(xué)習(xí)成果
◎精進(jìn)講師技巧


講師簡介

  簡富臨 老師
中國人民大學(xué)人力資源管理博士
英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(City & Guilds)國際培訓(xùn)及評審認(rèn)證課程中文講師;
美國哈佛商學(xué)院(HBSP)管理教練中文講師;
清華大學(xué)廈門分部EMBA總裁班客座教授;
上海交大EMBA總裁班客座教授;
北大EMBA總裁班客座教授;
MTP、TWI課程授證講師;

經(jīng)歷:
歷任美國頂尖教育咨詢顧問機(jī)構(gòu)(ZIG ZIGLAR)在臺事業(yè)部項目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理;臺塑企業(yè)集團(tuán)人資處處長;Gredmann格雷蒙集團(tuán)大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務(wù);中國生產(chǎn)力中心(CPC)項目經(jīng)理;
簡老師從事企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理及員工培訓(xùn)工作,以達(dá)十七年之久,對輔導(dǎo)實務(wù)、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓(xùn)技巧有豐富經(jīng)驗,并能將實務(wù)轉(zhuǎn)為課程運作,提高課程績效,F(xiàn)仍受聘于臺灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團(tuán)顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)評審委員,連續(xù)七年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、泰國、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型之培訓(xùn)活動、講座和輔導(dǎo)服務(wù),深受歡迎。
個人善于利用行為心理學(xué)在培訓(xùn)工作上,對個人成長及激發(fā)心靈潛能,有豐富的經(jīng)驗。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善,提升個人潛能,增強(qiáng)工作效能,課程滿意度持續(xù)保持9成以上。

經(jīng)典培訓(xùn)課程:
一、員工素質(zhì)類:
員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)
建立正面的心智模式
情緒智商與壓力管理
高效自我管理與發(fā)展
高效能人士的七個習(xí)慣
人際關(guān)系溝通技巧
PDCA管理循環(huán)培訓(xùn)
二、主管管理職能類:
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
TWI一線主管督導(dǎo)管理實務(wù)
MSF基層主管管理技能培訓(xùn)
高效能管理溝通
思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問題(CPS)模式
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者情商與壓力管理
三、人力資源管理技巧類:
軟技能制勝--非HR主管人力資源管理技巧
深層交流--主管心理輔導(dǎo)面談技巧
看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)
唯才適用--部門主管用才與育才技能培訓(xùn)
績效推手--主管績效管理與面談技巧
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(初階、進(jìn)階)
四、人力資源管理模塊類:
績效管理專業(yè)人員培訓(xùn)
員工關(guān)系管理專業(yè)人員培訓(xùn)
招聘管理專業(yè)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)管理專業(yè)人員培訓(xùn)


主要咨詢與培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括:
食品業(yè)
康師傅食品集團(tuán)、華潤集團(tuán)、白象集團(tuán)、雀巢食品、廣東仙樂制藥、雅酈保健食品集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)(臺) 、裕泉食品(臺) 、維他露食品(臺) 、臺灣奇雞(臺) 、 、

IT高新技術(shù)業(yè)
富士康科技集團(tuán)、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡(luò)、惠普、聯(lián)想集團(tuán)、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺)、大買家科技(臺)、

電信業(yè)
中國移動(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國電信(河南、上海、福建、云南) 、中華電信(臺) 、臺灣大哥大(臺)

連鎖業(yè)
蘇寧電器、Highline China、錦江之星、沃爾瑪、家樂福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤發(fā)、天虹商場、五十嵐(臺) 、真鍋咖啡(臺)

房地產(chǎn)
萬科、金地、新城地產(chǎn)、卓越集團(tuán)、京基集團(tuán)、新華投資、中航、百仕達(dá)地產(chǎn)

制造業(yè)
美的、寶鋼、杜邦、奔騰電工、海正藥業(yè)、重慶望江工業(yè)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國寶鼎虎、一詮工業(yè)、石梅化學(xué)、建德工業(yè)、倍強(qiáng)科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺塑企業(yè)(臺) 、中華汽車(臺) 、漢翔航空工業(yè)(臺) 、喬福泡棉(臺) 、金瑞瑩工業(yè)(臺) 、詠佑工業(yè)(臺) 、大東樹脂(臺)

汽車業(yè)
利星行營銷(大陸奔馳汽車代理)、豐田汽車(臺) 、建統(tǒng)汽車(臺)

公部門&能源業(yè)
中國石油天然氣、中國石化、中油公司(臺) 、勞委會(臺) 、國稅局(臺) 、行政院署立醫(yī)院(臺) 、中華郵政(臺) 、南投警察局(臺) 、

金融保險業(yè)
世紀(jì)證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、國泰人壽(臺) 、新光人壽(臺) 、南山人壽(臺) 、大都會人壽(臺) 、全球人壽(臺) 、

銀行業(yè)
招商銀行、中信銀行、寧波銀行、渣打銀行、桂林銀行、匯豐銀行(臺) 、中國信托(臺) 、臺新銀行(臺)

其他行業(yè)
益普索、


課程對象

企業(yè)各級內(nèi)部講師


備    注

課程名稱:企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(高階)(TTT)



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
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