中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
我們知道,建造摩天大樓,必須依靠鋼筋鐵骨來支撐。經(jīng)營企業(yè),擁有同樣的道理。只有保證中間研發(fā)、生產(chǎn)、人力、財務(wù)、銷售各支柱的堅固牢靠,企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)、蒸蒸日上。如何保證中層干部能承擔(dān)自身在組織賦予的這種重任?這是企業(yè)每個高層管理者所關(guān)心的問題。中層管理者管理水平的高低,不僅影響自身部門的績效,對企業(yè)的效益、形象、聲譽(yù)、質(zhì)量、成本、員工士氣都會產(chǎn)生重大影響。只有通過中層力量的有效傳遞,才能快速、高效將高層的決策快速轉(zhuǎn)化為員工的行動力、企業(yè)的生產(chǎn)力。那么,如何打造堅實的中層管理團(tuán)隊將是本課程的核心內(nèi)容。
課程詳情
第一講 中層管理人員的角色定位
1、中層管理人員的作用和價值
2、管理的層次和技能
3、管理的職能和循環(huán)管理
4、中層管理人員的常見病癥
5、中層管理人員的困惑
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第二講 時間效率管理
1、時間效率管理存在的問題
2、時間效率管理方法
3、時間管理法則
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第三講 有效授權(quán)技巧
1、授權(quán)的好處
2、授權(quán)下放的四個層次
案例:----
第四講 有效溝通技巧
1、溝通的模式分析
2、溝通障礙的種類
3、工作溝通技巧
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第五講 績效管理與考評
1、績效考核體系
2、四種實用的績效考核體系
3、績效評估的程序及應(yīng)用
4、中層管理人員在績效評估中的角色和作用
案例:----
第六講 員工激勵技巧
1、激勵理論原理
2、期望領(lǐng)導(dǎo)法
3、有效激勵技巧
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第七講 員工培育技巧
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系
2、員工培育技巧
3、指導(dǎo)計劃五步驟
4、輔導(dǎo)員工
案例:----
第八講 高效團(tuán)隊建設(shè)
1、四種現(xiàn)象和三種團(tuán)隊
2、團(tuán)隊的基本概念
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊
4、高績效團(tuán)隊建設(shè)
案例:----
講師簡介
吳文輝 老師
中國十大行業(yè)培訓(xùn)師
中國營銷管理實戰(zhàn)導(dǎo)師
南方電視臺、廣東電視臺特約講師
清華大學(xué)MBA特約講師、中山大學(xué)EDP特約講師
中國農(nóng)業(yè)銀行廣州培訓(xùn)學(xué)院特約講師
中國建設(shè)銀行(香港培訓(xùn)中心)特約講師
中國招商銀行企業(yè)大學(xué)特約講師
中國移動廣東培訓(xùn)學(xué)院特約講師
授課風(fēng)格:
吳文輝老師授課內(nèi)容新穎,為了更有效的幫助企業(yè)成長,吳老師一直在倡導(dǎo)一個理念“只為企業(yè)量身定制”把先進(jìn)的管理知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。讓課程具有相當(dāng)強(qiáng)的針對性;語言生動有趣,在授課方法上靈活多樣,讓學(xué)員在快樂中交流學(xué)習(xí)了解心理學(xué)與管理學(xué)精華快速成長,做到真正幫助企業(yè)成長。
工作經(jīng)歷:
1995年就職于深圳威廉康姆集團(tuán),職務(wù)銷售助理,四年后升為市場總監(jiān)。2000年3月離開威廉康姆集團(tuán),憑借自身的實力及多年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗使得吳老師成為國內(nèi)少有的理論與實踐結(jié)合的營銷專家和管理專家。在營銷領(lǐng)域,他對國內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢,比如通信、金融、零售等,特別是對中國本土市場特點(diǎn)的研究,走遍了全國各區(qū)域市場,調(diào)研過的城市就達(dá)二百余個。幫助數(shù)十家企業(yè)走出營銷困境,實現(xiàn)營銷的突破與企業(yè)的良性發(fā)展。現(xiàn)實生活中吳老師的研究領(lǐng)域遠(yuǎn)不止于營銷管理,有人這樣評價他:“對于中國企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察力,特別對于中國商業(yè)文化時代色彩的系統(tǒng)反思與批判,對于新的商業(yè)精神的構(gòu)建,有猛斧開山之力。”
研究領(lǐng)域:
市場營銷:服務(wù)、銷售技巧以及營銷管理類
管理溝通:企業(yè)內(nèi)部/跨部門溝通、班組長以及中基層管理類課程
內(nèi)部培訓(xùn)師:初級、中級以及高級TTT培訓(xùn)體系的搭建
服務(wù)客戶:
通信客戶:中國移動(廣東移動、安徽移動、四川移動、重慶移動、江蘇移動、西藏移動、山東移動、河南移動、云南移動、湖南移動、廣西移動……)
中國電信(廣東電信、四川電信、江蘇電信……)
中國聯(lián)通(廣東聯(lián)通、河北聯(lián)通……)
金融客戶:農(nóng)業(yè)銀行(廣州、黃埔、東莞、佛山、中山、茂名、珠海、寧波……)
招商銀行(廣州、深圳、長沙……)
工商銀行(南京、梅州、欽州、防城港、石家莊、珠海……)
建設(shè)銀行(深圳、梅州、鄭州、鶴壁、平頂山、香港、珠!
中國銀行(東莞、深圳、珠海……)
郵政儲蓄銀行(廣州、安陽、深圳……)
廣發(fā)銀行(廣州、深圳……)
民生銀行(天津……)
中信銀行(廣州……)
農(nóng)村信用社(三水……)
興業(yè)銀行(重慶……)
農(nóng)商銀行(天津……)
北部灣銀行(南寧……)
電力企業(yè):中國電力投資集團(tuán)公司、南方電網(wǎng)、廣西電力、重慶電力、長江電力、上海電力、吉林供電公司、山西電力、廣東火電集團(tuán)、貴州(遵義供電局)、南寧金秀水利電業(yè)、南寧防城港供電局、大理供電局、桂林供電局、柳州供電局、合山供電局……
航空公司:國航、海南航空、廈門航空……
集團(tuán)公司:阿里巴巴、三菱電機(jī)、湖南三一重工、遠(yuǎn)東集團(tuán)、佛山新中源陶瓷、東莞霸菱實業(yè)、富洲集團(tuán)、勤奮集團(tuán)、中國郵政、廣州地鐵、廣州國稅、光大集團(tuán)、地王集團(tuán)、清華紫光、上海華東設(shè)計院、民生藥業(yè)、朝陽藥業(yè)、國藥控股、華科電子、金河田、廣州本田、通用汽車、東風(fēng)雪鐵龍、班尼路服飾、阿依蓮、萬科地產(chǎn)、興業(yè)地產(chǎn)……
課程對象
企業(yè)高級經(jīng)理、中層干部、人力資源經(jīng)理及管理人員
備 注
課程名稱:MTP綜合管理技能提升