中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
什么是招聘選才的誤區(qū),怎么做才能規(guī)避,怎么做才能成功招聘
學(xué)會(huì)用正確的方法做正確的事。
課程詳情
培訓(xùn)時(shí)間：2 天（6 小時(shí)/天）
課程大綱：
1,招聘策略和招聘體系分析
1.1 招聘是要為企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)服務(wù)
1.1 知己知彼----招聘的基本原則
1.2 招聘是需要規(guī)劃的
1.3 招聘是需要有策略的
2．影響招聘工作質(zhì)量的環(huán)節(jié)分析
2.1 明晰人力資源部和其他管理者在招聘中的角色，任務(wù)
2.2 面試中人力資源部與用人部門(mén)分工解析舉例
2.3 建立/完善《職位描述/說(shuō)明書(shū)》的作用
2.4 其它影響成功招聘的環(huán)節(jié)
2.5 招聘失敗的類(lèi)型，形成的原因分析
2.6 招聘面試誤區(qū)造成的損失
3. 勝任力素質(zhì)模型為選拔人才奠定基礎(chǔ)
3.1 任職資格/資質(zhì)模型在選人的標(biāo)尺
3.2 能力素質(zhì)模型在選選人的標(biāo)尺
3.3 兩種模型的面試思路
3.4 根據(jù)任職資格/資質(zhì)模型擬定結(jié)構(gòu)化面試緯度
3.5 《面試緯度測(cè)試表》工具對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的作用
4. 面試準(zhǔn)備工作優(yōu)化
4.1 識(shí)別職位需求
4.2 設(shè)定招人門(mén)檻
4.3《招聘申請(qǐng)表》工具的內(nèi)容和作用
4.4 簡(jiǎn)歷篩選及要點(diǎn)
4.5 用人部門(mén)與人力資源部協(xié)同的擬定招聘、面試方案
4.6 招聘廣告如何設(shè)計(jì)成為招聘營(yíng)銷(xiāo)的亮點(diǎn)？
5． 成功面試的各類(lèi)方法和技巧
5.1 結(jié)構(gòu)化面試方法
5.2 行為面試方法
5.3 如何詢(xún)問(wèn)有關(guān)行為表現(xiàn)的問(wèn)題及提問(wèn)方法介紹
5.4 情景面試方法
5.5 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試方法
5.6 電話(huà)面試方法
5.7 無(wú)壓力化面試
5.8 面試前的細(xì)節(jié)處理
5.9 正確發(fā)揮《面試登記表》工具在面試中的作用
5.10 介紹不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)類(lèi)型
現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)
6．招聘人員面試中的責(zé)任和使命，需要掌握的專(zhuān)業(yè)技能
6.1 管理者在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
6.2 主考官在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
6.3 優(yōu)秀的主考官應(yīng)具備的素質(zhì)
6.4 確立合理的角色關(guān)系
6.5 學(xué)習(xí)外籍主考官對(duì)我們的意義
6.6 面試中主考官需要遵守如下幾方面的規(guī)則
詢(xún)問(wèn)；聽(tīng)；看
6.7 面試中注意面試官與應(yīng)聘者雙方的非語(yǔ)言性暗示
6.8 傾聽(tīng)的方法對(duì)正確判斷的作用
6.9 對(duì)識(shí)別候選人不誠(chéng)實(shí)介紹的方法
6.10 從面試中獲得相應(yīng)信息的方法
7． 面試結(jié)束后及時(shí)評(píng)估的作用
7.1 面試評(píng)估的程序
7.2 評(píng)估容易出現(xiàn)的誤區(qū)及如何避免
7.3 評(píng)估應(yīng)注意的事項(xiàng)
7.4 優(yōu)秀侯選人外調(diào)工作的原則和存在的爭(zhēng)議
8． 試用期是招聘工作的延續(xù)
* 履行告知義務(wù)
* 入職培訓(xùn)的意義
* 導(dǎo)師制有利于招聘的后續(xù)工作
* 簽署（KPI）主要職責(zé)協(xié)議書(shū)對(duì)評(píng)估的作用
* 試用期的評(píng)估方案的作用
* 避免辭退新員工的法律訴訟危機(jī)。
* 分析整理相關(guān)數(shù)據(jù)——評(píng)估招聘工作
課程大綱：
1,招聘策略和招聘體系分析
1.1 招聘是要為企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)服務(wù)
1.1 知己知彼----招聘的基本原則
1.2 招聘是需要規(guī)劃的
1.3 招聘是需要有策略的
2．影響招聘工作質(zhì)量的環(huán)節(jié)分析
2.1 明晰人力資源部和其他管理者在招聘中的角色，任務(wù)
2.2 面試中人力資源部與用人部門(mén)分工解析舉例
2.3 建立/完善《職位描述/說(shuō)明書(shū)》的作用
2.4 其它影響成功招聘的環(huán)節(jié)
2.5 招聘失敗的類(lèi)型，形成的原因分析
2.6 招聘面試誤區(qū)造成的損失
3. 勝任力素質(zhì)模型為選拔人才奠定基礎(chǔ)
3.1 任職資格/資質(zhì)模型在選人的標(biāo)尺
3.2 能力素質(zhì)模型在選選人的標(biāo)尺
3.3 兩種模型的面試思路
3.4 根據(jù)任職資格/資質(zhì)模型擬定結(jié)構(gòu)化面試緯度
3.5 《面試緯度測(cè)試表》工具對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的作用
4. 面試準(zhǔn)備工作優(yōu)化
4.1 識(shí)別職位需求
4.2 設(shè)定招人門(mén)檻
4.3《招聘申請(qǐng)表》工具的內(nèi)容和作用
4.4 簡(jiǎn)歷篩選及要點(diǎn)
4.5 用人部門(mén)與人力資源部協(xié)同的擬定招聘、面試方案
4.6 招聘廣告如何設(shè)計(jì)成為招聘營(yíng)銷(xiāo)的亮點(diǎn)？
5． 成功面試的各類(lèi)方法和技巧
5.1 結(jié)構(gòu)化面試方法
5.2 行為面試方法
5.3 如何詢(xún)問(wèn)有關(guān)行為表現(xiàn)的問(wèn)題及提問(wèn)方法介紹
5.4 情景面試方法
5.5 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試方法
5.6 電話(huà)面試方法
5.7 無(wú)壓力化面試
5.8 面試前的細(xì)節(jié)處理
5.9 正確發(fā)揮《面試登記表》工具在面試中的作用
5.10 介紹不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)類(lèi)型
現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)
6．招聘人員面試中的責(zé)任和使命，需要掌握的專(zhuān)業(yè)技能
6.1 管理者在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
6.2 主考官在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
6.3 優(yōu)秀的主考官應(yīng)具備的素質(zhì)
6.4 確立合理的角色關(guān)系
6.5 學(xué)習(xí)外籍主考官對(duì)我們的意義
6.6 面試中主考官需要遵守如下幾方面的規(guī)則
詢(xún)問(wèn)；聽(tīng)；看
6.7 面試中注意面試官與應(yīng)聘者雙方的非語(yǔ)言性暗示
6.8 傾聽(tīng)的方法對(duì)正確判斷的作用
6.9 對(duì)識(shí)別候選人不誠(chéng)實(shí)介紹的方法
6.10 從面試中獲得相應(yīng)信息的方法
7． 面試結(jié)束后及時(shí)評(píng)估的作用
7.1 面試評(píng)估的程序
7.2 評(píng)估容易出現(xiàn)的誤區(qū)及如何避免
7.3 評(píng)估應(yīng)注意的事項(xiàng)
7.4 優(yōu)秀侯選人外調(diào)工作的原則和存在的爭(zhēng)議
8． 試用期是招聘工作的延續(xù)
* 履行告知義務(wù)
* 入職培訓(xùn)的意義
* 導(dǎo)師制有利于招聘的后續(xù)工作
* 簽署（KPI）主要職責(zé)協(xié)議書(shū)對(duì)評(píng)估的作用
* 試用期的評(píng)估方案的作用
* 避免辭退新員工的法律訴訟危機(jī)。
* 分析整理相關(guān)數(shù)據(jù)——評(píng)估招聘工作
講師簡(jiǎn)介
楊思源 老師
楊思源，人力資源項(xiàng)目首席培訓(xùn)講師,咨詢(xún)師。MBA教育背景，曾在美國(guó)，香港，韓國(guó)接受人力資源管理培訓(xùn)的背景，工作背景。多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特約講師，華東理工大學(xué)特聘講師，企業(yè)管理咨詢(xún)師。
工作背景：
從事人力資源工作十多年，擔(dān)任人跨過(guò)公司中國(guó)區(qū)人力資源經(jīng)理，總監(jiān)，曾供職于500強(qiáng)跨國(guó)公司，美國(guó)杜邦公司。法國(guó)管理咨詢(xún)公司任項(xiàng)目經(jīng)理，咨詢(xún)顧問(wèn)，培訓(xùn)師。
從事企業(yè)管理咨詢(xún)，人力資源咨詢(xún)工作多年，為民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)，股份制公司，外資企業(yè)提供項(xiàng)目咨詢(xún)公司。
• 新公司項(xiàng)目： 人力資源體系建立，公司規(guī)章制度建立，
• 公司招聘： 招聘面試體系構(gòu)建；面試評(píng)估系統(tǒng)建立，
• 組織結(jié)構(gòu)： 組織架構(gòu)再造，崗位職責(zé)設(shè)計(jì)，
• 績(jī)效考核： 績(jī)效考核與評(píng)估體系構(gòu)建，
• 薪資福利： 薪資福利體系構(gòu)建于優(yōu)化，
• 培訓(xùn)體系： 培訓(xùn)需求評(píng)估；年度培訓(xùn)計(jì)劃制定，
• 管理人員職業(yè)晉升：評(píng)估體系構(gòu)建；測(cè)評(píng)，咨詢(xún)，
• 企業(yè)文化建設(shè)： 企業(yè)文化構(gòu)建，診斷
從事管理培訓(xùn)師工作多年，培訓(xùn)課程有：
《招聘體系優(yōu)化與招聘面試技巧》
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)務(wù)》
《職位分析與崗位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)技巧》
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《職場(chǎng)禮儀----提升您的職業(yè)形象》
《中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)素質(zhì)與管理技能提升》
《白領(lǐng)英語(yǔ)面試技巧》（英語(yǔ)課程），
《面試英語(yǔ)口語(yǔ)》
培訓(xùn)課程特點(diǎn)：
曾在一線(xiàn)長(zhǎng)期從事管理工作為培訓(xùn)提供：實(shí)戰(zhàn)性；由于企業(yè)管理咨詢(xún)師的角色，使培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，提供的教學(xué)案例對(duì)學(xué)員的指導(dǎo)更有價(jià)值，培訓(xùn)后續(xù)輔導(dǎo)，使培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率高。培訓(xùn)課程的性?xún)r(jià)比和實(shí)用價(jià)值對(duì)客戶(hù)更具有吸引力。
主要客戶(hù)：
美國(guó)杜邦，法國(guó)羅蓋特精細(xì)化工有限公司、法國(guó)歐尚超市、香港恒邦房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、法國(guó)國(guó)際檢驗(yàn)局、臺(tái)灣群貿(mào)科技有限公司，香港喜臨飾合制品有限公司，力波酒業(yè)，美國(guó)泰科電子，英國(guó)氣體，羅氏制藥，上海石化，維優(yōu)電子，阿法迪智能標(biāo)簽系統(tǒng)技術(shù)，上海電器，中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，中鐵四局，寧波樓瀾房地產(chǎn)，常州仁愛(ài)大藥房，浙江亞太藥業(yè)，無(wú)錫天源物流，張江高科管理……
處事方式：對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)任；對(duì)合作伙伴負(fù)責(zé)任；對(duì)自己負(fù)責(zé)任。
工作背景：
從事人力資源工作十多年，擔(dān)任人跨過(guò)公司中國(guó)區(qū)人力資源經(jīng)理，總監(jiān)，曾供職于500強(qiáng)跨國(guó)公司，美國(guó)杜邦公司。法國(guó)管理咨詢(xún)公司任項(xiàng)目經(jīng)理，咨詢(xún)顧問(wèn)，培訓(xùn)師。
從事企業(yè)管理咨詢(xún)，人力資源咨詢(xún)工作多年，為民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)，股份制公司，外資企業(yè)提供項(xiàng)目咨詢(xún)公司。
• 新公司項(xiàng)目： 人力資源體系建立，公司規(guī)章制度建立，
• 公司招聘： 招聘面試體系構(gòu)建；面試評(píng)估系統(tǒng)建立，
• 組織結(jié)構(gòu)： 組織架構(gòu)再造，崗位職責(zé)設(shè)計(jì)，
• 績(jī)效考核： 績(jī)效考核與評(píng)估體系構(gòu)建，
• 薪資福利： 薪資福利體系構(gòu)建于優(yōu)化，
• 培訓(xùn)體系： 培訓(xùn)需求評(píng)估；年度培訓(xùn)計(jì)劃制定，
• 管理人員職業(yè)晉升：評(píng)估體系構(gòu)建；測(cè)評(píng)，咨詢(xún)，
• 企業(yè)文化建設(shè)： 企業(yè)文化構(gòu)建，診斷
從事管理培訓(xùn)師工作多年，培訓(xùn)課程有：
《招聘體系優(yōu)化與招聘面試技巧》
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)務(wù)》
《職位分析與崗位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)技巧》
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《職場(chǎng)禮儀----提升您的職業(yè)形象》
《中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)素質(zhì)與管理技能提升》
《白領(lǐng)英語(yǔ)面試技巧》（英語(yǔ)課程），
《面試英語(yǔ)口語(yǔ)》
培訓(xùn)課程特點(diǎn)：
曾在一線(xiàn)長(zhǎng)期從事管理工作為培訓(xùn)提供：實(shí)戰(zhàn)性；由于企業(yè)管理咨詢(xún)師的角色，使培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，提供的教學(xué)案例對(duì)學(xué)員的指導(dǎo)更有價(jià)值，培訓(xùn)后續(xù)輔導(dǎo)，使培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率高。培訓(xùn)課程的性?xún)r(jià)比和實(shí)用價(jià)值對(duì)客戶(hù)更具有吸引力。
主要客戶(hù)：
美國(guó)杜邦，法國(guó)羅蓋特精細(xì)化工有限公司、法國(guó)歐尚超市、香港恒邦房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、法國(guó)國(guó)際檢驗(yàn)局、臺(tái)灣群貿(mào)科技有限公司，香港喜臨飾合制品有限公司，力波酒業(yè)，美國(guó)泰科電子，英國(guó)氣體，羅氏制藥，上海石化，維優(yōu)電子，阿法迪智能標(biāo)簽系統(tǒng)技術(shù)，上海電器，中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，中鐵四局，寧波樓瀾房地產(chǎn)，常州仁愛(ài)大藥房，浙江亞太藥業(yè)，無(wú)錫天源物流，張江高科管理……
處事方式：對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)任；對(duì)合作伙伴負(fù)責(zé)任；對(duì)自己負(fù)責(zé)任。
課程對(duì)象
總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源經(jīng)理、人力資源部人員、各部門(mén)經(jīng)理、各類(lèi)招聘面試
人員
備 注
課程名稱(chēng)：招聘體系構(gòu)建與面試技巧
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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