課程詳情
一、內容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術
◇培訓目的之二：縮短員工達到勝任標準的時間
◇STT專業(yè)案例分析：世界500強與國有大型集團培訓效率對比
◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務模型
◇崗位任務的分類：可量化任務與不可量化任務
◇以KPI（關鍵績效指標）為導向的培訓內容規(guī)劃，保障員工達成KPI！
◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
◇實現(xiàn)培訓保障KPI的關鍵工具：《STT價值流分解術》
二、培訓選題——從散彈到狙擊，改善培訓主題的精準度
◇培訓目的之一：以問題為導向，解決企業(yè)實際需求
◇STT專業(yè)案例分析
—案例一：企業(yè)究竟存在什么問題？
—案例二：認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果？
◇實戰(zhàn)研討：企業(yè)真實培訓需求調研
◇如何使培訓調研結果更精確、更有針對性？
◇如何把復雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？
◇如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效？
◇演練：運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優(yōu)化
◇STT版權工具：《問題轉換技術》
三、內容開發(fā)——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
◇企業(yè)培訓現(xiàn)狀怪圈：培訓說一套，工作做一套
◇案例思考：被“編導演”帶進溝里淹死的企業(yè)培訓師
◇為什么領導不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？
◇實證思想在企業(yè)培訓內容研發(fā)上的應用
◇STT專業(yè)視頻欣賞：
—百事可樂員工訓練標準教程
—08北京奧運會訓練視頻
◇STT銷售訓練咨詢項目實例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！
◇STT在常見培訓內容開發(fā)上的應用
—如何解決員工業(yè)務知識匱乏的問題？
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題？
—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題？
◆ STT版權工具： 《行為分析法》
四、研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化
◇知道什么是好的培訓，才是把培訓做好的前提
◇研討：培訓質量現(xiàn)場研究、判斷與預測
◇如何快速找到導致現(xiàn)有內訓枯燥、生硬、無效的根源？
◇如何優(yōu)化培訓內容，使學員更容易消化理解？
◇靠游戲提高學員參與度，越做效果越差，而且浪費時間，怎么辦？
◇如何使培訓內容更務實、更快見效？
◇STT版權工具：《三線評判圖》
五、研講分離——標準化版權課件的快速開發(fā)與講授流程
◇培訓課程研發(fā)的三個基本信息：培訓對象、培訓目標、培訓內容
◇如何選擇合適的培訓對象，避免培訓資源浪費
◇常見培訓目標分析：如何正確設置培訓目標？
◇與培訓目標對應的檢驗手段如何設計？
◇培訓課程開發(fā)中的常見問題：
—培訓師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時間怎么辦？
—換個人課件就沒法講，怎么辦？
—臨時性的培訓任務，沒有時間做課件，但又要保證效果，怎么辦？
◆ 如何對內部培訓課件進行版權化管理
◇STT標準化課件的基本結構和講授流程
◇STT版權工具：《課程四步成型技術》
◇培訓目的之二：縮短員工達到勝任標準的時間
◇STT專業(yè)案例分析：世界500強與國有大型集團培訓效率對比
◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務模型
◇崗位任務的分類：可量化任務與不可量化任務
◇以KPI（關鍵績效指標）為導向的培訓內容規(guī)劃，保障員工達成KPI！
◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
◇實現(xiàn)培訓保障KPI的關鍵工具：《STT價值流分解術》
二、培訓選題——從散彈到狙擊，改善培訓主題的精準度
◇培訓目的之一：以問題為導向，解決企業(yè)實際需求
◇STT專業(yè)案例分析
—案例一：企業(yè)究竟存在什么問題？
—案例二：認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果？
◇實戰(zhàn)研討：企業(yè)真實培訓需求調研
◇如何使培訓調研結果更精確、更有針對性？
◇如何把復雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？
◇如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效？
◇演練：運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優(yōu)化
◇STT版權工具：《問題轉換技術》
三、內容開發(fā)——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
◇企業(yè)培訓現(xiàn)狀怪圈：培訓說一套，工作做一套
◇案例思考：被“編導演”帶進溝里淹死的企業(yè)培訓師
◇為什么領導不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？
◇實證思想在企業(yè)培訓內容研發(fā)上的應用
◇STT專業(yè)視頻欣賞：
—百事可樂員工訓練標準教程
—08北京奧運會訓練視頻
◇STT銷售訓練咨詢項目實例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！
◇STT在常見培訓內容開發(fā)上的應用
—如何解決員工業(yè)務知識匱乏的問題？
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題？
—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題？
◆ STT版權工具： 《行為分析法》
四、研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化
◇知道什么是好的培訓，才是把培訓做好的前提
◇研討：培訓質量現(xiàn)場研究、判斷與預測
◇如何快速找到導致現(xiàn)有內訓枯燥、生硬、無效的根源？
◇如何優(yōu)化培訓內容，使學員更容易消化理解？
◇靠游戲提高學員參與度，越做效果越差，而且浪費時間，怎么辦？
◇如何使培訓內容更務實、更快見效？
◇STT版權工具：《三線評判圖》
五、研講分離——標準化版權課件的快速開發(fā)與講授流程
◇培訓課程研發(fā)的三個基本信息：培訓對象、培訓目標、培訓內容
◇如何選擇合適的培訓對象，避免培訓資源浪費
◇常見培訓目標分析：如何正確設置培訓目標？
◇與培訓目標對應的檢驗手段如何設計？
◇培訓課程開發(fā)中的常見問題：
—培訓師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時間怎么辦？
—換個人課件就沒法講，怎么辦？
—臨時性的培訓任務，沒有時間做課件，但又要保證效果，怎么辦？
◆ 如何對內部培訓課件進行版權化管理
◇STT標準化課件的基本結構和講授流程
◇STT版權工具：《課程四步成型技術》
講師簡介
胡鳳芩 老師
原順豐集團培訓校長，國內培訓師培訓與培訓管理專家，企業(yè)大學創(chuàng)辦專家，獨立操作過15000人次/年的培訓體系運作，曾擔任過銷售終端經理、培訓經理、人力資源總監(jiān)等職，多家企業(yè)特聘常年顧問。胡老師從事人力資源管理工作十多年，擅長人才體系建立，企業(yè)大學創(chuàng)建，在培訓體系規(guī)劃與建設、培訓質量管理與評估、培訓教材開發(fā)、培訓師訓練方面擁有豐富的實踐經驗。在從事企業(yè)培訓工作多年以來，一直享有“正直導師”、“專業(yè)講師”等良好聲譽。授課風格：幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識面廣�！澳馨盐粘赡耆藢W習心理，對中國大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位；極具親和力，能快速調動學員的參與性和積極性，培訓現(xiàn)場十分富有感染力”。
胡老師的品牌課程： STT企業(yè)培訓師快速提升（TTT實戰(zhàn)加強班，版權課程，6天進階培訓）、課程開發(fā)與設計、商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓練、基于STT的培訓規(guī)劃設計、企業(yè)培訓體系的構建與管理實務訓練、內部人才培養(yǎng)與培訓管理、卓越管理者的六項修煉、質量管理與標準化（通用）、變革管理-大綱（中層管理）
胡老師培訓足跡遍布全國各大中城市，培訓人數(shù)達20000人以上，曾接受過胡老師培訓的企業(yè)有：美的集團、順豐集團、日昱物流、輝達汽車集團、聯(lián)昊通快遞、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂、順德羅浮宮、東莞信雄電子科技、捷晟科技、深圳市必飛特科技、深圳市佰隆達豐科技、深圳市杰威商務、鼎諾信息技術有限公司、紫泰荊實業(yè)、廣東中煙、云南云天化、中國電信、網通集團、廣東粵電集團、青島啤酒、九洲電器（集團）、廣西水利電業(yè)集團、ITT（美國）、安費諾（美國）、中國銀行、平安保險、晶冠科技、聯(lián)塑科技、億利達集團、日本住友集團、河北工大、申菱空調、天馬微電子、德意電氣、興昂國際集團、寶德集團、博德精工、杭州天創(chuàng)水務、馬勒發(fā)動機、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達、亞泰公司、江鈴汽車、凱鑫石化、德昌電子、宇通客車、國際香料、海蒂詩家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器、廣西山基地產、晶苑集團、勁嘉集團、松鷹男裝等。
課程對象
備 注
課程名稱：STT企業(yè)內部課程開發(fā)與設計專案
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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