第一章：培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
大綱：1、怯場(chǎng)壓力的破解辦法：
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)換法
預(yù)演成功法
自我解脫法
身心投入法
2、肢體語(yǔ)言運(yùn)用技法十二種
溝通、拒絕、致意、警示
區(qū)分、指明、組合、延伸
號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
3、表情語(yǔ)言運(yùn)用技法六種：
高度關(guān)注、一般注意、
觀察反饋、平等交流、
表示尊重、顯示權(quán)威
4、語(yǔ)言運(yùn)用技法五種：
吸引——高量、休止
明晰——減速、重音
強(qiáng)化——重音、高音
激動(dòng)——加速、高音
感動(dòng)——低音、減速
5、演講者的七大禁忌：
延時(shí)輕諾
與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休
自我陶醉
強(qiáng)以不知為知之
進(jìn)行人身攻擊
無(wú)原則取悅學(xué)員
牽涉政治、宗教、色情等敏感問(wèn)題
培訓(xùn)師風(fēng)格選型：
教士風(fēng)格
學(xué)院風(fēng)格
演義風(fēng)格
教練風(fēng)格
綜合演練：《手勢(shì)、出場(chǎng)、語(yǔ)言》

第二章：培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
大綱：1、開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾六大問(wèn)題：
偏離式開(kāi)場(chǎng)、自殺式開(kāi)場(chǎng)
自夸式開(kāi)場(chǎng)、矛盾式結(jié)尾
倉(cāng)促式結(jié)尾、冗長(zhǎng)式結(jié)尾
2、五種導(dǎo)入快速破冰：
懸念法、溫故法
事件法、演示法
引言法
開(kāi)場(chǎng)主題演練：1分鐘命題課程開(kāi)場(chǎng)呈現(xiàn)
3、五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：
提煉法、呼應(yīng)法
延伸法、演練法
贈(zèng)言法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
4、四種組織主體段落的方法：
時(shí)空法、因果法
題解法、對(duì)比法
遞進(jìn)法
綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)

第三章：七種經(jīng)典授課方法
1、現(xiàn)場(chǎng)演示法：
操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易
防止出現(xiàn)歧義
深刻揭示本質(zhì)
2、案例分析法：
內(nèi)容引導(dǎo)、劃分小組
提供案例、宣布規(guī)則
討論分析、激勵(lì)引導(dǎo)
總結(jié)升華
3、游戲帶動(dòng)法：
破冰類游戲、啟示類游戲
承載類游戲、游戲法四項(xiàng)原則
演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《驛站傳書(shū)》
4、七步教練法：
選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練
試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新
5、ATC督導(dǎo)法：
診斷、培訓(xùn)、督導(dǎo)
演練：ATC督導(dǎo)法應(yīng)用《七巧板》
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
6、電影教學(xué)法：
欣賞影片《生命若不是現(xiàn)在那是何時(shí)？》，并思考學(xué)習(xí)如何將電影編輯成教學(xué)影片
7、五他法：
講給她聽(tīng)、做給你看
讓他是說(shuō)、讓他是做
給他表?yè)P(yáng)
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

第四章：課程開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練
1、課程設(shè)計(jì)流程：
課題定位、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)
課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯、課程課件呈現(xiàn)
2、課程結(jié)果設(shè)計(jì)：
并列結(jié)構(gòu)、偏正結(jié)構(gòu)
遞進(jìn)結(jié)構(gòu)、復(fù)合結(jié)構(gòu)
3、課程素材應(yīng)用：
圖形素材應(yīng)用
案例素材應(yīng)用
互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)
影音素材制作與應(yīng)用
演練：培訓(xùn)音樂(lè)使用
4、課程開(kāi)發(fā)4+1模式：
課件包、推薦包
教案包、演練包
測(cè)試包