中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
課程詳情
一、店長(zhǎng)的職責(zé)
店長(zhǎng)的角色認(rèn)知
優(yōu)秀店長(zhǎng)的職業(yè)心態(tài)和專業(yè)素質(zhì)
店長(zhǎng)的職責(zé)與主要工作內(nèi)容
店長(zhǎng)與超級(jí)銷售員
店長(zhǎng)的錯(cuò)誤管理方法
店長(zhǎng)的EQ與IQ
二、店長(zhǎng)的人力資源管理
1、人才戰(zhàn)略
人力資源分析
招聘與培訓(xùn)
店員的工作評(píng)估
2、人事管理
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
人事管理中常出現(xiàn)的問(wèn)題
店員離職的原因與前兆
提升店員穩(wěn)定性的四種方法
三、店鋪終端銷售目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的重要性與所包含元素
目標(biāo)落實(shí)的重要性和好處
銷售目標(biāo)必須包括的三元素
2、生意分析技巧
什么是“核心表現(xiàn)指標(biāo)”
公司的核心表現(xiàn)指標(biāo)
利用“表現(xiàn)指標(biāo)”分析生意
3、銷售目標(biāo)管理與落實(shí)
銷售目標(biāo)的周期分解技巧
根據(jù)店員分配銷售指標(biāo)
信念轉(zhuǎn)換
目標(biāo)落實(shí)技巧
設(shè)計(jì)分組對(duì)抗的業(yè)績(jī)競(jìng)賽
銷售目標(biāo)的跟催與執(zhí)行強(qiáng)化
目標(biāo)調(diào)整方法
四、店鋪終端陳列管理
1、陳列與銷售的關(guān)系
銷售量與陳列
庫(kù)存量與陳列
2、 讓陳列留住顧客
陳列的基本形式
樣品陳列的基本方法
商品展示的陳列方法
陳列的注意要點(diǎn)
3、 小工具——自我檢查
五、店鋪終端例會(huì)實(shí)務(wù)
店鋪終端例會(huì)的意義
店鋪終端例會(huì)的流程
例會(huì)中就新問(wèn)題尋找解決辦法
例會(huì)中安排經(jīng)驗(yàn)交流與分享
例會(huì)后的落實(shí)追蹤
六、店鋪終端授權(quán)管理
店長(zhǎng)如何通過(guò)授權(quán)進(jìn)行管理
授權(quán)的四步驟
店鋪終端中授權(quán)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題分析
店鋪終端授權(quán)實(shí)例演練
七、店鋪終端團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
什么是團(tuán)隊(duì)
高度團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)特質(zhì)
組織角色與團(tuán)隊(duì)角色
建立團(tuán)隊(duì)精神與文化
何謂團(tuán)隊(duì)精神
怎樣建立團(tuán)隊(duì)的文化
怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸屬感
怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型
有效地與部屬溝通
工作動(dòng)機(jī)與激勵(lì)—心靈雞湯
贊美與表?yè)P(yáng)
培訓(xùn)形式
結(jié)合案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論、練習(xí)等形式進(jìn)行教學(xué),注重實(shí)操性
講師簡(jiǎn)介
吳霆 老師
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)人力資源管理研究生
12年消費(fèi)品行業(yè)跨國(guó)公司及知名企業(yè)終端銷售管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
歷任P&G、雅倩、豐采、卡賓等跨國(guó)企業(yè)及國(guó)內(nèi)知名品牌銷售代表、大區(qū)督導(dǎo)、全國(guó)終端管理部經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理,具有豐富的終端培訓(xùn)及營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)
長(zhǎng)期專注于消費(fèi)品、連鎖行業(yè)的零售終端培訓(xùn),具有很強(qiáng)的課程原創(chuàng)開(kāi)發(fā)能力及企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決能力
課程對(duì)象
加盟商/代理商、督導(dǎo)、店長(zhǎng)
備 注
課程名稱:《金牌店長(zhǎng)綜合管理技能訓(xùn)練營(yíng)》