中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助企業(yè)新任經(jīng)理掌握關(guān)鍵的管理技能,系統(tǒng)的提升新任經(jīng)理的管理能力,幫助企業(yè)打造有實(shí)戰(zhàn)能力的新任經(jīng)理團(tuán)隊(duì),具體的培訓(xùn)目標(biāo)有:
1.讓學(xué)員掌握作為管理者應(yīng)具備的溝通技巧,以及有效處理各種溝通情況的方法;
2.讓學(xué)員掌握目標(biāo)管理等在日常管理實(shí)踐中的運(yùn)用;
3.讓學(xué)員掌握選用留員工的關(guān)系技巧
4 .讓學(xué)員掌握打造團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧
課程詳情
模塊一:職業(yè)化視角審視新任經(jīng)理管理者的角色
(一)作為下屬的經(jīng)理人
1.角色定位分析
2.委托——代理關(guān)系
3.定位描述
4.四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范
5.四種角色錯(cuò)位及其糾正
(二)作為上司的經(jīng)理人
1.五種常見的角色問題
2.角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理
3.角色轉(zhuǎn)換二:野牛與領(lǐng)頭雁
4.角色轉(zhuǎn)換三:喜歡與尊重
5.角色轉(zhuǎn)換四:管理與領(lǐng)導(dǎo)
6.角色轉(zhuǎn)換五:個(gè)性化與組織化
(三)作為同事的經(jīng)理人
1.角色定位分析
2.職責(zé)與角色
3.職責(zé)分析
4.管理三階段
模塊二、管理者日常管理的內(nèi)容
1、目標(biāo)化管理
(1)目標(biāo)的價(jià)值
(2)目標(biāo)管理的五要素
(3)目標(biāo)管理的實(shí)施步驟
2、時(shí)間管理
(1) 什么是時(shí)間管理?
(2)時(shí)間的特性
(3)為什么要進(jìn)行時(shí)間管理?
(4)四代時(shí)間管理的發(fā)展
(5)自測:你的時(shí)間管理能力如何
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的
(2)標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容:人、機(jī)、料、法、環(huán)
(3)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
4、流程化管理
(1)業(yè)務(wù)流程
(2)改善流程
(3)管理流程
5、教育訓(xùn)練與學(xué)習(xí)
(1)如何教導(dǎo)新進(jìn)人員
(2)職場OJT常用方法
(3)工作教導(dǎo)四步驟
6、監(jiān)督與及時(shí)糾正
指導(dǎo)演練:理解OJT教練
模塊三、管理者的個(gè)人技能
(一)合理授權(quán)——與下屬分享權(quán)利
1.授權(quán)的原則
2.影響授權(quán)的權(quán)變因素
3.授權(quán)步驟
4.領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會放風(fēng)箏
(二)激勵(lì)——提升下屬工作意愿
1.態(tài)度決定一切:成功勵(lì)志
2.激勵(lì)的基本原理與理論
3.了解員工的需求與工作動機(jī)
4.員工激勵(lì)的技巧
5.員工激勵(lì)誤區(qū)
(三)新任經(jīng)理溝通攻略
1.為什么溝通而不通
2.溝通的原理
3.溝通的障礙
4.有效溝通的技巧
5.溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)
6.如何與上司溝通
7.如何與平級溝通
8.如何與下屬溝通
9.會議溝通
(四)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)的形成
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
3、如何形成團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五要素:目標(biāo)、人、計(jì)劃、定位、職權(quán)
5、高效團(tuán)隊(duì)的特征
1)相互信任和尊重
2)開放的溝通
3)共享的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
4)有效的工作程序
5)團(tuán)隊(duì)成長
6)持續(xù)改進(jìn)
故事分享:團(tuán)隊(duì)形成過程
撕紙游戲:理解溝通的原理
講師簡介
洪劍坪 老師
實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師,有豐富的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。曾任大型企業(yè)企管部經(jīng)理、行政副總,生產(chǎn)中心培訓(xùn)師,總經(jīng)理助理等高級職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。1500多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)派講師,講課培訓(xùn)注重實(shí)用、同時(shí)有很深的理論底蘊(yùn),培訓(xùn)貼近企業(yè),
課程可用性強(qiáng)、善于運(yùn)用案例,點(diǎn)評一針見血、極具穿透力、善于借題發(fā)
揮,啟發(fā)思維、互動性強(qiáng),講師風(fēng)格幽默風(fēng)趣,感染力強(qiáng)、深受企業(yè)的好
評。常能引用工作中的案例作分享,給大家一種對身邊事例分析的方法和
思路,令人耳目一新。
- 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
洪劍坪老師主要的研究方向如下:
【中高層管理類】,
洪劍坪老師通過影響力、感染力、滲透力和領(lǐng)導(dǎo)力的感悟訓(xùn)練,迅速提升你的表達(dá)、溝通、說服、談判、演說及人際交往能力 ;面對面的溝通與交流,聆聽智慧的諄諄教導(dǎo),以小博大,強(qiáng)化和培養(yǎng)我們的價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)才能,協(xié)助構(gòu)建融洽的人際關(guān)系,拿到滿意的成果。
【生產(chǎn)現(xiàn)場管理類】
洪劍坪老師的生產(chǎn)管理課程全面變革了制造業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、從而產(chǎn)生了新的生產(chǎn)制造流程,變革了人們的思想意識。通過對企業(yè)現(xiàn)場布局改善、生產(chǎn)能力的平衡、多能工的培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、均衡同步生產(chǎn),以及全員參與的持續(xù)改進(jìn),徹底消除工廠存在的大量浪費(fèi),縮短制造周期,降低制造成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn),打造柔性工廠,靈活應(yīng)對市場品種、數(shù)量上的變化!提高產(chǎn)品及時(shí)交貨率、產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善、車間制造成本明顯下降、現(xiàn)場管理人員的執(zhí)行力明顯提升。使學(xué)員在有效管制中,控制過程變異,做到預(yù)防問題的發(fā)生及減少浪費(fèi)。
課程對象
企業(yè)、事業(yè)單位和****全體工作人員
備 注
課程名稱:新任經(jīng)理的技能提升