中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
課程詳情
一、案例導入
案例分析
(5個案例分析,涉及問題挖掘、根本原因分析,解決思路和建議,提出問題,開展松土)
二、績效管理誤區(qū)和對績效管理的正確理解
1、美國上市公司績效管理效果的調查結果
2、績效管理的矛盾事實
3、績效管理的名義調查
4、什么是績效
5、德魯克的幾個觀點
6、績效概念在不同層面的認識
7、案例:中國移動的營銷服務績效分解分析
8、一個自上而下的績效管理過程
9、管理者容易犯的十個績效管理錯誤
10、績效考核定位
11、績效管理的發(fā)展進程
12、什么是績效管理
13、績效管理和考核的區(qū)別
14、績效管理三部曲
15、績效計劃分析
16、績效輔導分析
17、績效考核分析
18、績效應用分析
三、績效管理責任環(huán)節(jié)的定位和職責
1、基于戰(zhàn)略的績效管理組織和定位
2、管理者的績效管理責任定位
3、HR部門的績效管理責任定位
4、基層員工的績效管理工作要求
四、組織績效設計和管理 ---組織績效管理流程
1、KPI設計和考核中的問題研討(研討)
2、基于發(fā)展戰(zhàn)略的KPI設計與分解(演練)
3、KPI指標和激勵的接口
4、平衡積分卡體系設計
五、基于述職的績效管理管理機制和績效接口
1、基于述職的管理者考核(華為和微軟案例)
2、如何開展述職
3、如何實現(xiàn)績效管理的閉環(huán)
4、績效管理和HR其他模塊的接口
5、績效問題的管理改進思路
6、績效輔導和面談演練(演練)
7、制定績效管理錯題本和改進計劃
講師簡介
龐靜 老師
高級培訓師\企業(yè)管理高級顧問
全球職業(yè)生涯規(guī)劃師
中國建設教育協(xié)會房地產專業(yè)委員會副秘書長
中國房地產教育網國家房地產系列認證課特約講師
中國人力資源社會保障部資格認證特約講師
中華職業(yè)發(fā)展研究院培訓學院院長
河南省勞動廳職業(yè)就業(yè)培訓中心首席顧問
《大學生就業(yè)》《職場》《中國婦女報》《職業(yè)經理人》《紅地產》等雜志報刊特約撰稿人
“植涯”品牌--職涯俱樂部創(chuàng)始人
基本綜述:
中國人民大學房地產MBA。PTT國際職業(yè)認證培訓師。歷任麥當勞集團、聯(lián)想控股地產公司、北生集團等國內外知名企業(yè),15年以上的工作經歷;在集團公司管理、人力資源管理、品牌戰(zhàn)略推廣、項目管理、市場營銷和銷售管理等一系列具體工作和管理工作中均有較好的業(yè)績。熟悉大型企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理風險控制;熟悉房地產開發(fā)及管理流程;熟悉品牌連鎖服務業(yè)管理流程;具有一線操盤和總部管理等方面的多維度復合經驗。擅于從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度的深化,幫助各個不同專業(yè)的人士在職場中發(fā)揮其個人潛能,團隊建設和團隊角色研究方面能夠準確定位人才適崗,擅于激發(fā)個人積極性和培養(yǎng)團隊團結向上,提高工作效率和提升業(yè)績。從女性就業(yè)及婚姻家庭等方面進行了較深入的研究和摸索,部分管理和素質課程中涉及了女性角度的深入探討,更有利于幫助女性工作者學以致用在職場中盡顯風采。
咨詢優(yōu)勢和培訓風格:
大型企業(yè)管理方面具備一定的深度和廣度的觀念思維和實踐經驗,曾為多家國內外企業(yè)公司做過咨詢及定制培訓,得到客戶的高度評價和業(yè)內人士的認可。因較長時間的接觸工作實戰(zhàn),理論聯(lián)系實際的深度和廣度都得到了很好的延伸。企業(yè)管理咨詢方面,本人特色是企業(yè)教練式咨詢方式,擅長以規(guī)范管理和風險評估控制的角度給予咨詢和判斷,從國際先進理念入手,用企業(yè)生涯規(guī)劃等第三只眼角度給企業(yè)適宜的咨詢建議。培訓特色以案例分析和教練演練等互動方式幫助學員學習概念、樹立意識和提高管理工作的技能、技巧。
擅長咨詢和培訓方向:
企業(yè)管理:母公司對子公司的規(guī)范管理、風險評估與控制、知識管理、品牌戰(zhàn)略塑造和管理、如何制定公司管理規(guī)范、企業(yè)文化搭建與管理、公司(子公司、項目公司、跨地區(qū))的組織架構和人員組織、人員素質提升職業(yè)化塑造、企業(yè)與員工生涯規(guī)劃、人力資源建設與管理、新員工培訓體系(職前系列培訓)、職位描述和職責配置、招聘和績效考核、招聘面試技巧等。
地產行業(yè)營銷與銷售系列:客戶市場定位、客戶關系、客戶會建立和管理、如何寫營銷計劃書(銷售推廣)、銷售組織和日常管理、住宅現(xiàn)場銷售技巧、電話銷售技巧、銷售商務禮儀、商務談判、不動產店面管理、公寓寫字樓租賃技巧、營銷經理人等系列認證課等。
課程對象
備 注
課程名稱:人力資源經理的績效管理實戰(zhàn)