導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析


頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于情緒、壓力等問題？ 每人提一兩個(gè)問題， 老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。


第一章、為什么要學(xué)習(xí)壓力與情緒管理？（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析、游戲互動(dòng)）
一、壓力對人的影響
二、情緒對人的影響
壓力與情緒的關(guān)系
壓力、情緒測試
圖片觀看及案例分析： 白領(lǐng)的煩惱
工作效率為何低


第二章、認(rèn)識(shí)壓力（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、案例分析、錄像觀看、強(qiáng)化訓(xùn)練）
一、什么是壓力
二、正確認(rèn)識(shí)壓力
三、不同人對壓力的反應(yīng)
四、壓力的形成與發(fā)展
五、什么是壓力管理


第三章、如何進(jìn)行壓力管理（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、案例分析、錄像觀看、強(qiáng)化訓(xùn)練）

壓力產(chǎn)生的原因
壓力與歸因
如何面對正壓與負(fù)壓
三種壓力管理策略
、最理想策略
、積極行動(dòng)策略
、反應(yīng)性策略

提高個(gè)人彈性
、生理彈性
、心理彈性
、社會(huì)彈性

4種不同的壓力源及應(yīng)對方法
、時(shí)間性壓力源
、遭遇性壓力源
、情境性壓力源
、預(yù)期性壓力源

時(shí)間管理
、合適的時(shí)間做合適的事
、主動(dòng)積極 vs 被動(dòng)消極
、拒絕的藝術(shù)
、人與人相處的藝術(shù)
、時(shí)間管理矩陣圖
、高效工作的方法
、時(shí)間管理30招

5S在應(yīng)對日常壓力上的應(yīng)用
認(rèn)知重建
常用的放松的方法


第四章、認(rèn)識(shí)情緒（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、案例分析、錄像觀看、強(qiáng)化訓(xùn)練）
一、IQ與EQ
二、什么是情緒
三、什么是情緒管理


第五章、如何進(jìn)行情緒管理（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、案例分析、錄像觀看、強(qiáng)化訓(xùn)練）
一、情緒的種類
二、情緒的特性
三、情緒的性質(zhì)與表達(dá)
四、情緒的興奮抑制效應(yīng)
五、情緒管理四句箴言
六、認(rèn)知重建
七、注意力與情緒
八、潛意識(shí)的力量
九、關(guān)于憂慮：憂慮萬事無憂三守則
十、情緒與自我管理十步
十一、NLP對情緒的調(diào)控技術(shù)
十二、自我情緒管理技巧
十三、處理他人情緒的方式

第六章、心靈探索（游戲體驗(yàn)、頭腦風(fēng)暴、模擬演練、案例分析、錄像觀看）
一、受挫心態(tài)訓(xùn)練
二、對視
三、二人對話
四、風(fēng)雨人生路
五、感恩
六、分享

問與答
學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃