一、心態(tài)決定員工潛在能力的正常發(fā)揮。
1、 良好心態(tài)來(lái)源于平穩(wěn)的情緒。
2、 不良情緒來(lái)源于過(guò)大的壓力。
3、 良好心態(tài)來(lái)源于個(gè)人良好的心理素質(zhì)。

二、心理壓力
1、 工作(外在型)壓力:個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、工作業(yè)績(jī)等。
2、 潛在(背景式)壓力:婚姻、家庭教育、親戚關(guān)系,不良嗜好。

三、兩種過(guò)大壓力合圍造成的后果。
1、 懶散而缺勤。
2、 無(wú)進(jìn)取精神而離職。
3、 無(wú)責(zé)任心而時(shí)有事故發(fā)生。
4、 生活無(wú)度而體力衰竭。
5、 自主意識(shí)弱化而精神恍惚。
6、 主動(dòng)性差而效率低下。
7、 思維亂而組織能力弱。
8、 潛能得不到不發(fā)揮而抑郁。
9、 使企業(yè)無(wú)端地感染"精神病毒"甚至"死機(jī)"

四、 踏踏實(shí)實(shí)工作，不只是為了企業(yè)，更是為了你自己。
1、如何做好本職工作？
1.1 做你該做的，不要做你喜歡做的。
1.2 PDCA——計(jì)劃寫(xiě)在沙灘上，目標(biāo)訂在鐵板上。
1.3 不要把問(wèn)題丟給老板。
1.4 只能給老板出選擇題，不要給老板出問(wèn)答題。
五、如何與你的上司溝通？
1、你的上司及你所在企業(yè)的所有者都是你的老板。
   1.1 你很幸運(yùn)，因?yàn)槟阌袡C(jī)會(huì)與企業(yè)的所有者面對(duì)面地溝通。
   1.2 溝而不通，請(qǐng)服從---角度不同，觀點(diǎn)不同。
1.3 如果你對(duì)企業(yè)不滿，請(qǐng)站在老板的角度思考一些問(wèn)題。
1．4 你不得不相信：老板的確是超人。
你的每一份努力，老板總是會(huì)看得到的。
更多的時(shí)候，不是老板錯(cuò)了，而是你錯(cuò)了。
六、構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程
人員流程 ——用正確的人
戰(zhàn)略流程 ——做正確的事
運(yùn)營(yíng)流程 ——把事做正確
七、執(zhí)行力不佳的原因
從人員流程的角度看
從戰(zhàn)略流程角度看
從運(yùn)營(yíng)流程角度看
八、如何提高執(zhí)行力
提高執(zhí)行力需要從執(zhí)行力的三個(gè)核心流程考慮
人員流程至少需要完成三個(gè)方面的任務(wù)
營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化