中國培訓易(m.duoleduo02.cn) 人力資源內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.duoleduo02.cn)



課程詳情

課程大綱:(每個模塊三個小時左右)
一、定義,框定企業(yè)內(nèi)部培訓師的職能 小組代表登臺展示-----(每人2分鐘)
什么是培訓?和教育、演講的區(qū)別是什么?
培訓師是個什么崗位?
企業(yè)內(nèi)部培訓師的定義
企業(yè)內(nèi)部培訓師不能做什么?
企業(yè)內(nèi)部培訓師做到什么地步叫做完成任務(wù)?
組織為什么要培訓?
二、你的緊張怎樣產(chǎn)生的? 小組代表登臺展示-----(每人2分鐘)
各小組分享總結(jié)登臺面對眾人的心理感受
分析壓力和緊張的危害和來源
控制緊張的理論點:人類學習的“人格三模式”理論
端正一下你的培訓觀念
控制緊張的一些常用方法----準備比資歷更重要
三、開場、在場和收場 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人2分鐘)
一場培訓的結(jié)構(gòu):培訓前、培訓中、培訓后
培訓中的結(jié)構(gòu):登場、開場、引場、在場和收場
怎樣登場及注意事項、練習
問候的注意事項和框定
開場中的引場,非常重要
在場的架構(gòu)和一般形式
收場的技巧和常用手法
收場的禁忌
四、成人學習的特點和需求分析 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
成人教育和未成年人教育的異同
社會教育和企業(yè)教育的異同
不同年齡、不同教育背景、不同地域成人學習的特點討論
了解水面以下的冰山(冰山理論)
成人學習的原則
成人組織學習的特點
五、培訓師的外在修養(yǎng) 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
服裝基本要求
培訓師的身姿掌握的原則
男女培訓師的身姿特點
站姿(訓練)
話筒持法(訓練)
神情、神態(tài)
培訓手勢的含義
手勢的運用和練習
六、培訓語言的運用(一) 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
語言的五大要素----語調(diào)、語氣、語意、語速、語感
五要素綜合運用練習
語言運用的原則
語言中關(guān)鍵要素的把握
深入淺出
類、對、寓、擬
七、培訓語言的運用(二) 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
感性語言的特點和意義
感性語言的構(gòu)成形式和訓練
什么樣的課程適合感性的語言?
怎樣講故事?
八、培訓語言的運用(三) 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
理性語言的特點和意義
理性語言的構(gòu)成特點和訓練
什么樣的課程適合理性語言
課堂練習
九、培訓內(nèi)容結(jié)構(gòu)特征 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
語言的骨、血、肉
語言的基本結(jié)構(gòu)----中心句、支撐句、渲染句、強調(diào)句
知識類的語言結(jié)構(gòu)
理念類的語言結(jié)構(gòu)
技能類的培訓結(jié)構(gòu)
十、講師風格和適合的課程
外向型風格講師適合講的課程
外向型風格的的講師的注意事項
內(nèi)向型風格講師適合講的課程
內(nèi)向型講師注意事項
技術(shù)性講師及其課程要求
經(jīng)營性講師及其課程要求
思維型講師及其課程要求
十一、怎樣進行現(xiàn)場互動 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
為什么要有互動?
成人學習的模式---參與性
互動的形式有哪些?----個體和群體互動,語動和位動,強制互動
怎樣在不同的課程中進行互動
互動中注意的要素
互動禁忌
十二、課堂問答技術(shù) 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
講師問話技巧訓練
常規(guī)問話技巧訓練
連續(xù)問話技巧與訓練
對話問話技巧訓練
十三、培訓方式面面觀 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
講授式培訓的特點和訓練
案例研討式教學特點和訓練
角色扮演法特點和訓練
情景模擬式特點和訓練
測評式教學特點和訓練
演示法教學特點和訓練
十四、培訓現(xiàn)場意外和突發(fā)事件處理 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
培訓現(xiàn)場可能出現(xiàn)哪些問題(小組討論)
軟件和硬件意外處理與解決
自身和環(huán)境突發(fā)事件處理
現(xiàn)場學員出現(xiàn)狀況的問題分析與解決
登臺展示----現(xiàn)場問題處理模擬訓練(每人兩分鐘)
十五、培訓師的內(nèi)在修養(yǎng) 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
有效果比有道理更重要
任何課程中講師的思想的正面引導高于一切
修身、齊家治國平天下,一切從培訓師的自我道德修養(yǎng)開始
不是專家,不能成為培訓師
培訓師是個雜家,而不單是個專家
企業(yè)內(nèi)訓師的成長之路
十六、培訓師需要知道的---一堂好課的標準 小組代表登臺展示----體現(xiàn)前面學習的內(nèi)容(每人兩分鐘)
不要只關(guān)注組織利益或者學員利益
讓學員有所感
讓學員有所悟
讓學員有所得
讓學員有所用
讓學員覺得有價值
注意四體思維進行培訓
課程考核評定標準
十七、培訓課程的開發(fā) 為什么要開發(fā)課程?
開發(fā)課程需要具備哪些因素
課程開發(fā)的步驟和流程
隨需而行---怎樣確定組織的培訓點?
課程主題的確定和培訓內(nèi)容范圍的確定
十八、課程設(shè)計(上) 課程設(shè)計包括什么?
課程準備的10要素----課程目標、課程內(nèi)容、教案(學員手冊)、教學大綱、教學模式、教學組織、課程時間和教學策略、培訓師、學員
課程設(shè)計的四大流程-----課程規(guī)劃、課程傳授、學員評量、課程評鑒和修正
課程設(shè)計的三大基本原則
課程設(shè)計的七大步驟
小組研討一個企業(yè)的課程設(shè)計思路

十九、課程設(shè)計(下) 課程開發(fā)的思路和工具、基本技巧教學大綱建立的原則
課程目標的意義
課程目標所含要素
試寫虛擬企業(yè)的一個課程目標
一級目錄和分級目錄
小組制定一級目錄
小組制定二級目錄
細化、美化綱目
大綱的修改
二十、講師手冊的編寫 講師手冊的重要意義
講師手冊的結(jié)構(gòu)
講師手冊模版設(shè)計
手冊制作---分小組制作分模塊
二十一、舊課改造 展示舊課內(nèi)容,小組代表展示,十分鐘
課程開發(fā)遵循的原則
以小組為單位提取主題和目標
個人整合提取的內(nèi)容,確定輕重和主次、詳略
舊課程改善
舊課改造過程的關(guān)鍵點
二十二、課件的制作 舊課件展示(每人三分鐘)
模板制作(舊版修改)
字號、字體設(shè)定(舊版修改)
圖片、動畫、表格的使用(舊版修改)
頁面排版(舊版修改)
頁面數(shù)量精簡(舊版修改)
常用PPT制作工具介紹和使用
修改后的課件展示(每人三分鐘)
二十三、培訓的組織與管理 虛擬一個企業(yè)的模型
培訓年度規(guī)劃的制定
培訓需求調(diào)查和分析(相關(guān)表格)
培訓前的宣貫和組織
培訓相關(guān)因素確定
培訓現(xiàn)場的布置和預(yù)案處理
培訓后的歸檔和跟蹤改進
模擬一個企業(yè)的年度培訓實施過程


講師簡介

  王譽凱 老師
教育部職業(yè)核心能力辦公室特聘專家
  山東行政學院特聘教授
  山東省煤礦培訓中心特聘教授
  總裁網(wǎng)特聘專家
  上海交大總裁班特聘教授
  中國建材協(xié)會特聘教授
  山東培訓師聯(lián)誼會、聯(lián)合會(山東培訓行業(yè)聯(lián)誼會、聯(lián)合會)執(zhí)行會長
【經(jīng)歷】
  1988年參加工作,曾經(jīng)歷日報社記者,大學講師,企業(yè)辦公室,人力資源部,大型企業(yè)大區(qū)培訓教育總監(jiān),銷售公司總經(jīng)理等。工作過的環(huán)境有大型國有企業(yè)、民營上市公司、中小型私營企業(yè)等,跨石油、包裝、制造、貿(mào)易、軟件等行業(yè)。工商管理碩士,在教育學、心理學和企業(yè)管理方面有深入的研究。
  王譽凱致力于企業(yè)人員的培訓工作,在企業(yè)培訓方面有獨特的理念和培訓操作技術(shù)。深諳企業(yè)管理和員工關(guān)系之道,使用最新的材料闡釋企業(yè)管理的復雜的關(guān)系。運用心理學分析管理內(nèi)在機理。他的課程實用、細致入微,既有大家的理論,更有個人多年的經(jīng)驗沉淀。王老師的課程深刻、新穎、生動、通俗,獲得受訓單位的熱烈歡迎。
  王譽凱的思想分享:“管理者都是培訓師”;“有禮比有理更重要”;“尊重是管理的基礎(chǔ)”;“對員工和學員要說真話,但不要把所有的真話都說出來”;“學員不會因為你講的對就聽你的,但是會因為認可你而接受你的所作所為”;
  
【課題】
授課:ETT—企業(yè)內(nèi)訓師的訓練     
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓練
中高層管理者的技能
【學員評價】
   王老師的課程很實用,講的就是我們身邊發(fā)生的事情;很智慧,都是我們平時不太注意的;很有效,聽完就懂,拿來就用。
   ------陜西大地種業(yè)史總
   組織管理就像王老師說的,是理性的管理,來不得半點沖動,我很認同王老師的話:管理者要讓自己成為理性的思考者,感性的行為者。
   -----深圳諾威電子金總
   王老師的這堂沙盤課,就是給我們定制的,非常適合我們的實際情況。
   ------青島宏達塑料集團
   王老師的觀點很新穎,很符合我們現(xiàn)在的實際情況。我們需要澄清一些錯誤認識,比如執(zhí)行力,我們很認同王老師的說法
   ------裕興化工
  3天的學習,道法術(shù)器,練習、運用、感悟,各種收益!連著兩個晚上不足5小時的睡眠,上課依然精神振奮,毫無睡意,這是被打了雞血么?
  ---------江蘇飛力達股份參訓學員
【培訓過的部分企業(yè)】
   制造加工:通用汽車、麥特集團、東洋機電、魯蒙集團、濰柴動力(7次)、山東銀東鋁業(yè)、山東圣威新能源、山東南山集團鋁業(yè)(2次)、三信電工、唐駿·歐鈴(8次)、大陽北易、北汽福田、延鋒偉世通(合肥)、魯王集團、美國瀚瑞森汽車配件制造、蒙凌集團、力諾集團、力諾瑞特光伏、大宇造船(6次)、三星打印機、功力機械、濰坊匯力達工貿(mào)、蕪湖集瑞聯(lián)合重工,上海和達汽車配件、宇通客車(4次)、東莞東聚電子、蘇州群雄集團、蘇州三星電子、浙江富力紡織、天津LG建材、漳州標新集團、金鳳科技(4次),新華醫(yī)療器械、青島賽輪股份、興華包裝、山東南山集團精紡呢絨、魯泰集團、魯豐染織(3次)、
   化工:漢高樂泰、齊魯石化華興化工、青島德固賽(degussa)化學有限公司(3次)、裕興化工、玉皇化工(2次)、中;瘜W武漢大峪口化工、加華化工、中聯(lián)水泥
   飼料:太和飼料(3次)、太合·中慧飼料、亞太·中慧飼料、和美集團、青島蔚藍集團
   煙草:滕州卷煙廠(4次)、江西廣豐卷煙廠、郯城煙草專賣局、山東煙草集團(工業(yè))、濟南卷煙廠
   鹽業(yè):山東鹽業(yè)局、
   醫(yī)藥醫(yī)療:天振藥業(yè)魯抗醫(yī)藥、金城藥業(yè)、薛城人民醫(yī)院、
   食品飲料:完達山乳業(yè)、太合食品、成友食品、東平光大油脂、青島東生集團、百事可樂、陜西大地種業(yè)、山東金鑼、威海清華紫光、趵突泉集團、泰山酒業(yè)(2次)、
   工程建筑:新疆鑫風麒有限公司、圣象地板集團安裝公司、山東郵政工程公司、威海國際(2次)、山東景建集團(2次),廣西南寧航桂實業(yè)、青島中建筑港
   能源:山東核電、大唐集團東營電廠、山東棗莊煤礦(6次)、辰龍集團(2次)、泉興煤礦集團、中石油昆侖燃氣、云南陽宗海發(fā)電、云南小龍?zhí)栋l(fā)電、西南油氣田礦物部(2次)、大港油田采油三廠(2次)、川慶鉆探(2次)、棗莊供電公司、青島供電公司、寧夏電力公司、安青油區(qū)服務(wù)公司、中石油東方地球物理有限公司(2次)、青島美福石油、川慶油氣田(3次)、河北省電力、勝利油田孤島采油廠、中原濮陽油田(3次)、荊州電力、山東省煤礦培訓中心(10次)、宜昌電力、桓臺供電公司、內(nèi)蒙古新能能源、內(nèi)蒙古電力
   物流客運:煙臺萬方物流、福建郵政集郵公司(3次)、福建郵政總公司、北京郵儲、江蘇飛力達股份(9次)、濟南交運集團(7次)、日照港集團、合肥郵政物流中心、日照港鐵運公司、福建郵政速遞物流(4次),龍口港集團、濟南公交公司、煙臺民航、山東航空(3次)、福泉高速、贛粵高速
   百貨商貿(mào):百盛、山東滕州恒豐茶葉、淄博海匯電器、日照莒縣新世紀
   互聯(lián)網(wǎng)、IT軟件科技、電商:北京呈天游、深圳諾威達科技(2次)、廣州希力科技有限公司、桂林力港網(wǎng)絡(luò)公司、北京呈天游科技有限公司、百度、杭州奧芝瑪、韓都衣舍(3次)
   房地產(chǎn):日照海納房地產(chǎn)、聊城經(jīng)開置業(yè)
   服務(wù):煙臺葉子美容美發(fā)、山東濟寧北城駕校、凈雅集團、金萬通汽車銷售、五星控股-好享家、青啤文化傳播有限公司、煙臺山醫(yī)院、滕州盈泰生態(tài)園、濟南源動力
   教育:上海交大總裁班(5次)、青島恒星學院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學院、無錫機電學院、東莞職業(yè)學院、聊城職業(yè)學院、包頭輕工學院、濱州職業(yè)學院、重慶西經(jīng)教育總裁班
   通訊:安徽蕪湖電信(3次)、安徽黃山移動、綦江電信
   金融保險:永誠保險、華夏銀行(煙臺)、蒼山農(nóng)村信用社、郯城人民銀行、棗莊中國人壽(3次)、德州郵儲銀行、太平人壽、興業(yè)銀行(山東)、青島太平財險、山東人財
   行政機關(guān)、事業(yè)單位:山東食品藥品監(jiān)督管理局、山西長治企業(yè)局、山東博興人力資源和社會保障局(2次)、濟寧南陽湖農(nóng)場、新疆生產(chǎn)力促進中心(4次)、膠南市政集團、教育部核心能力辦公室、南寧人才交流中心、南寧建寧水務(wù)、鄂爾多斯東勝區(qū)政府、長江水利資源研究所、濰坊東泰社區(qū)、中國建材協(xié)會


課程對象



備    注

課程名稱:“ETT”培訓



 

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