課程詳情
認識流程——有流程，但是流程合理嗎？
什么是流程？
流程的作用是什么？
流程的關(guān)鍵點是什么？
為什么要重新認識流程？
案例分析：制定工作流程，并討論成員在流程中的角色和定位
流程規(guī)劃與設(shè)計
流程設(shè)計的目的
流程設(shè)計的原則
流程設(shè)計的項目管理
流程規(guī)劃設(shè)計的八大方法
企業(yè)流程設(shè)計的三個階段
流程設(shè)計的四個要素
流程體系規(guī)劃的九個步驟
流程制作
案例研討：如何進行流程設(shè)計？
案例練習：制定項目（工作）流程圖
流程優(yōu)化方法
目標流程設(shè)計與優(yōu)化七步法
選擇目標流程的原則
流程優(yōu)化
流程優(yōu)化的步驟
選擇流程和組建團隊
收集流程概況信息
面談和流程現(xiàn)狀建模
流程評估和分析
設(shè)計未來的流程
流程優(yōu)化設(shè)計技巧
案例研討：如何優(yōu)化工作流程？
案例練習：優(yōu)化現(xiàn)有的項目流程
流程管理運作
流程管理人員的組建及管理
流程運行管理
流程文件版本管理
流程宣貫培訓
流程操作知識考核
流程質(zhì)量監(jiān)控與評估
流程操作問題糾偏
流程審計
流程持續(xù)優(yōu)化
流程改進與管理模型
案例研討：如何進行流程管理？
總結(jié)與交流
什么是流程？
流程的作用是什么？
流程的關(guān)鍵點是什么？
為什么要重新認識流程？
案例分析：制定工作流程，并討論成員在流程中的角色和定位
流程規(guī)劃與設(shè)計
流程設(shè)計的目的
流程設(shè)計的原則
流程設(shè)計的項目管理
流程規(guī)劃設(shè)計的八大方法
企業(yè)流程設(shè)計的三個階段
流程設(shè)計的四個要素
流程體系規(guī)劃的九個步驟
流程制作
案例研討：如何進行流程設(shè)計？
案例練習：制定項目（工作）流程圖
流程優(yōu)化方法
目標流程設(shè)計與優(yōu)化七步法
選擇目標流程的原則
流程優(yōu)化
流程優(yōu)化的步驟
選擇流程和組建團隊
收集流程概況信息
面談和流程現(xiàn)狀建模
流程評估和分析
設(shè)計未來的流程
流程優(yōu)化設(shè)計技巧
案例研討：如何優(yōu)化工作流程？
案例練習：優(yōu)化現(xiàn)有的項目流程
流程管理運作
流程管理人員的組建及管理
流程運行管理
流程文件版本管理
流程宣貫培訓
流程操作知識考核
流程質(zhì)量監(jiān)控與評估
流程操作問題糾偏
流程審計
流程持續(xù)優(yōu)化
流程改進與管理模型
案例研討：如何進行流程管理？
總結(jié)與交流
講師簡介
黃飛宏 老師
黃飛宏，清華大學特聘講師，北京大學特聘講師，中國人民大學特聘講師，浙江大學特聘講師，武漢大學特聘講師，多家公司咨詢顧問，企業(yè)教練。
10多年的項目管理和研發(fā)管理背景，具有豐富的項目管理、研發(fā)管理和產(chǎn)品管理實踐經(jīng)驗，歷任企業(yè)副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、產(chǎn)品線總裁助理、項目經(jīng)理等職務(wù)，國內(nèi)資深的項目管理與研發(fā)管理咨詢專家，擅長企業(yè)項目管理和研發(fā)流程設(shè)計、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃、任職資格體系設(shè)計、研發(fā)人員的考核與激勵、企業(yè)人才梯隊建設(shè)、企業(yè)培訓體系設(shè)計等。
黃老師作為咨詢總監(jiān)和項目經(jīng)理主導(dǎo)過數(shù)十家企業(yè)的項目管理體系（組織、流程、評審、績效、考核與激勵、人才培育）、IPD和任職資格體系建設(shè)的咨詢和輔導(dǎo)工作，得到企業(yè)的高度認可，并被多家企業(yè)聘為常年咨詢顧問和企業(yè)教練。
黃老師每年講授項目管理、研發(fā)管理和任職資格等課程數(shù)百場，并在國內(nèi)率先推出基于客戶和市場需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新模式，是國內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的專業(yè)人士。
黃老師的4：3：2：1咨詢式的教學模式深得企業(yè)和學員的認可，黃老師把咨詢和輔導(dǎo)融入到教學過程中，通過課程中的案例講解，結(jié)合實戰(zhàn)演練，現(xiàn)場輔導(dǎo)，充分與學員進行互動分析，及時提供解決問題的方法和建議，讓學員帶著問題來，帶著答案走。
10多年的項目管理和研發(fā)管理背景，具有豐富的項目管理、研發(fā)管理和產(chǎn)品管理實踐經(jīng)驗，歷任企業(yè)副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、產(chǎn)品線總裁助理、項目經(jīng)理等職務(wù)，國內(nèi)資深的項目管理與研發(fā)管理咨詢專家，擅長企業(yè)項目管理和研發(fā)流程設(shè)計、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃、任職資格體系設(shè)計、研發(fā)人員的考核與激勵、企業(yè)人才梯隊建設(shè)、企業(yè)培訓體系設(shè)計等。
黃老師作為咨詢總監(jiān)和項目經(jīng)理主導(dǎo)過數(shù)十家企業(yè)的項目管理體系（組織、流程、評審、績效、考核與激勵、人才培育）、IPD和任職資格體系建設(shè)的咨詢和輔導(dǎo)工作，得到企業(yè)的高度認可，并被多家企業(yè)聘為常年咨詢顧問和企業(yè)教練。
黃老師每年講授項目管理、研發(fā)管理和任職資格等課程數(shù)百場，并在國內(nèi)率先推出基于客戶和市場需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新模式，是國內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的專業(yè)人士。
黃老師的4：3：2：1咨詢式的教學模式深得企業(yè)和學員的認可，黃老師把咨詢和輔導(dǎo)融入到教學過程中，通過課程中的案例講解，結(jié)合實戰(zhàn)演練，現(xiàn)場輔導(dǎo)，充分與學員進行互動分析，及時提供解決問題的方法和建議，讓學員帶著問題來，帶著答案走。
課程對象
備 注
課程名稱：流程設(shè)計與優(yōu)化
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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