中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
課程詳情
引子案例:購(gòu)買土豆的故事
第一節(jié):高效執(zhí)行力的概念和認(rèn)識(shí)
1.什么是執(zhí)行力
2.執(zhí)行力好與壞的體現(xiàn)及“誤區(qū)3.TOC 約束理論與“員工的所有執(zhí)行力”必須遷就企業(yè)的有效產(chǎn)出,也即賺錢3用TOC約束理論法畫(huà)出影響學(xué)員目前執(zhí)行力“現(xiàn)況圖”并找出關(guān)鍵制約點(diǎn)和根因
第二節(jié):高效執(zhí)行力的“基石”- 擁有積極的態(tài)度和正向情緒1積極態(tài)度、情緒及積極行為聯(lián)動(dòng)三角架介紹及操練
2.轉(zhuǎn)負(fù)面態(tài)度為正面態(tài)度的法寶
3.提高情商從而提高效率的6個(gè)錦囊
第三節(jié):高效執(zhí)行之前提-目標(biāo)計(jì)劃
1.目標(biāo)管理對(duì)高效執(zhí)行力的重要性及意義2.設(shè)定目標(biāo)的原則和方法2.1.SMART原則2.2. 5W1H 原則
2.3. KISS 原則2.4.思維導(dǎo)圖方法
3.目標(biāo)執(zhí)行原則和方法3.1.PDCA 3.2. 用TOC 約束理論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)圖作執(zhí)行計(jì)劃
第四章:高效執(zhí)行之保障-溝通協(xié)作
導(dǎo)引案例“兩個(gè)烏鴉被凍死的故事“
.1.有效溝通的原理和技能
2..發(fā)揮有效溝通的五個(gè)特征
2.1.雙向性
2.2.明確性和目標(biāo)性
2.3.積極傾聽(tīng)的“為”和“不為”
2.4.善用非語(yǔ)言溝通
2.5..快速駐足思考
3怎樣與上級(jí)溝通?
4.怎樣與下屬溝通
5.電話及會(huì)議溝通技巧
第五節(jié):高效執(zhí)行之關(guān)鍵-時(shí)間效率導(dǎo)引案例: 工作中的“生命羅盤“
1.時(shí)間管理是高效執(zhí)行力之核心2.時(shí)間的分配優(yōu)化及利用2.1.80:20法則2.2.四象限時(shí)間矩陣
3.時(shí)間效率管理3.1.利用壓力杠桿及克服焦慮
3.2 .執(zhí)行5S 管理提高時(shí)間效能4.時(shí)間管理工具5.時(shí)間管理與目標(biāo)管理的整合
第六節(jié):高效執(zhí)行之動(dòng)力- 自我激勵(lì)與員工激勵(lì)
1.激勵(lì)理論和方式
2.影響員工行為的因素3.TOC 約束理論激勵(lì)理論和運(yùn)用
3.激勵(lì)同事與自我激勵(lì)
第七節(jié):高效執(zhí)行之資源- 團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作
1..團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展模型
2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征3.TOC 約束理論聚焦5步驟與團(tuán)對(duì)協(xié)作
案例:西游團(tuán)隊(duì)新說(shuō)
結(jié)束特寫(xiě):輝煌事業(yè)的起步從有效執(zhí)行開(kāi)始
講師簡(jiǎn)介
陳立文 老師
※ TOC(約束理論)管理咨詢專家;
※ 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先跨文化培訓(xùn)/咨詢專家、先驅(qū);※ 跨文化實(shí)踐研究學(xué)者;※ 荷蘭皇家熱帶研究院特聘跨文化培訓(xùn)專家;※ 墨爾本商學(xué)院跨文化特邀講師;※ 英國(guó)城市行業(yè)協(xié)會(huì)(City and Guilds)授證國(guó)際專業(yè)講師;※ 精通英文/雙語(yǔ)流利授課;
陳立文先生幫您
∑ 提挈知識(shí)體系∑ 分享國(guó)際領(lǐng)先智慧和經(jīng)驗(yàn)∑ 啟迪“現(xiàn)在就行動(dòng)”的金鑰匙
陳立文老師現(xiàn)主要從事(TOC)約束理論以企業(yè)整體改善、利潤(rùn)倍增為核心的TOC管理咨詢和培訓(xùn),并運(yùn)用TOC“像科學(xué)家一樣思考”的理念、方法和知識(shí)體系,創(chuàng)新改革軟技能培訓(xùn)“隔靴搔癢”,“培訓(xùn)師走秀,學(xué)員哈哈笑,學(xué)完不知道”,培訓(xùn)效果不能落地,不能直接“遷就”企業(yè)“有效產(chǎn)出”“贏利”提升等弊端。陳老師同時(shí)著力于整合TOC 思考程序,聚焦5步驟于軟技能培訓(xùn)課程,使學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)場(chǎng)剖析面臨問(wèn)題的根源和掌握改善技能的科學(xué)方法,領(lǐng)略科學(xué)與藝術(shù)結(jié)合和碰撞的奇妮風(fēng)光和無(wú)窮魅力。
陳立文老師曾為:全球第二大業(yè)務(wù)流程外包商Wipro BPO 長(zhǎng)期簽約軟技能培訓(xùn)師,為其中國(guó)員工中英文講授“壓力管理”、“態(tài)度管理”、“工作場(chǎng)所開(kāi)心管理/Fish Philosophy”、“變革管理”、“時(shí)間管理”、“溝通技能“、”團(tuán)隊(duì)建設(shè)“、國(guó)際禮儀” 等課程。曾為《中國(guó)日?qǐng)?bào)》英文版和《上海人才市場(chǎng)報(bào)》專欄特約撰稿人。
教育及研究背景:經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,國(guó)際跨文化學(xué)碩士,TOC約束理論高級(jí)咨詢師。對(duì)個(gè)體心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、行為科學(xué)、跨文化管理、哲學(xué)、中國(guó)古典文化(易經(jīng))及商務(wù)管理等學(xué)科有廣泛深入的研究和實(shí)際應(yīng)用。
資源合作伙伴:陳立文老師長(zhǎng)年和來(lái)自美國(guó)、奧地利、澳大利亞、瑞典等國(guó)家的跨文化專家學(xué)者及軟技能培訓(xùn)咨詢專家及TOC約束理論專家開(kāi)展工作交流。擁有國(guó)際前沿跨文化研究成果及深厚的跨文化知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擁有軟技能培訓(xùn)國(guó)際化先進(jìn)理念、智慧和技術(shù)。
社會(huì)經(jīng)歷:
陳立文老師擁有 20多年企業(yè)管理和對(duì)外交流工作經(jīng)驗(yàn)。
省政府部門從事合資項(xiàng)目的建設(shè)與協(xié)調(diào)工作;
曾在國(guó)家大型一級(jí)企業(yè)從事中外管理溝通協(xié)調(diào)工作;
曾任倫敦工商會(huì)高級(jí)管理人員,從事業(yè)務(wù)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶服務(wù)和項(xiàng)目管理工作;
曾任澳中文化交流中心高級(jí)管理人員;
加中文化交流中心高級(jí)管理人員等職并具自己創(chuàng)業(yè)在市場(chǎng)、銷售、客服等領(lǐng)域廣泛的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
曾為國(guó)內(nèi)最大最專業(yè)的TOC約束理論咨詢集團(tuán)TOC高級(jí)顧問(wèn)
課程及授課特點(diǎn):
正如客戶所反饋,陳老師的課程堪稱是“中西合璧”的典范,課程融合深刻的理論分析、鮮活的實(shí)戰(zhàn)案例、妙趣橫生的思想論辯、大量生動(dòng)的互動(dòng)為一體,提供即學(xué)即用的實(shí)用技巧和工具。陳老師長(zhǎng)年為世界 500強(qiáng)企業(yè)和大型跨國(guó)公司提供培訓(xùn)咨詢服務(wù),在實(shí)踐中不斷研究和錘煉,積累了卓越的演講經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技能,授課風(fēng)格穩(wěn)健大氣、熱情洋溢。
陳立文寄語(yǔ):
文化是人類的一切創(chuàng)造物;文化是一個(gè)社群和部落所遵循的生活方式;
文化是一個(gè)群體區(qū)別于另外一個(gè)群體的“心理程序”。領(lǐng)略探究文化,使我們更能剖析自己,了解別人、集大智、舒心結(jié)、明視野、查秋毫。所有的西方管理理論、操作、實(shí)踐均以文化為基礎(chǔ)和“胚胎”,識(shí)別文化要素,是高效駕馭管理能力和理念的切入戰(zhàn)略。
部分服務(wù)客戶:
西門子,上海貝爾,戴勒姆(奔馳)汽車,比亞迪汽車,帝斯曼集團(tuán),維布洛科技埃赫曼集團(tuán),派依克節(jié)能集團(tuán),中國(guó)電信,諾基亞,惠普,家樂(lè)福,IBM,墨爾本商學(xué)院 大吉公司,迅達(dá)電梯,羅門哈斯,芬蘭航空,翰德中國(guó),CK制衣,威世特汽車,捷儀氣體Bungalows5公司,德肯奧迪斯,大飛輪集團(tuán)(Great Wheel),B & W公司Minding Manners公司,Rowico公司,Innse Berardi公司,世楷家具,福群電子,歐萊雅
迪肯大學(xué)等。
主講課程:
《跨文化溝通與管理》,《有效溝通技巧》,《情緒壓力管理》,《建立高效執(zhí)行力》《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》,《中國(guó)商務(wù)文化與企業(yè)管理(專門正對(duì)外國(guó)人課程)》。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:建立高效執(zhí)行力