第一部分、管理者角色定位
一、管理者的“一把手”職能
a) 創(chuàng)業(yè)者心態(tài)
b) 人性的弱點(diǎn)--為自己VS為他人
c) 如何服務(wù)他人
二、管理者的“二把手”職能
a) 服從的意義和力量
b) 為上司的“痛點(diǎn)”考慮
c) 為下屬樹立榜樣

第二部分、管理者在組織（團(tuán)隊(duì)）中的地位

一、顯性組織
a) 為什么計(jì)劃永遠(yuǎn)無(wú)法按期完成？
b) 組織溝通效率的雷區(qū)
二、隱性組織
a) 為什么是常常是低效的組織者
b) “三爹原則”的應(yīng)用
三、組織溝通的方法
a) 會(huì)議的關(guān)鍵點(diǎn)
b) 效率的把握和控制

第三部分、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

一、放大目標(biāo)
a) 特點(diǎn)：明確、視覺(jué)化
b) 引導(dǎo)：定目標(biāo)之刻骨銘心的理由
c) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點(diǎn)分析
二、目標(biāo)制定法
a) 常規(guī)目標(biāo)的制定
b) 超常規(guī)突破目標(biāo)的制定（業(yè)績(jī)突破）
三、目標(biāo)分解工作法
a) 人生的四碗飯-工作的輕重緩急
b) 80/20法則應(yīng)用
c) 魚骨圖

第四部分、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的管理

一、關(guān)鍵障礙點(diǎn)的剖析
a) 直線主管的職能管理技巧
b) 直線主管的“盈利”能力培養(yǎng)
二、因人而異的團(tuán)隊(duì)組織CSPM
a) 個(gè)體行為方式分析
b) 個(gè)體與個(gè)體之間的關(guān)系

第五部分、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力量（激勵(lì)團(tuán)隊(duì)）

一、團(tuán)隊(duì)的力量
c) 關(guān)于“西游記”的團(tuán)隊(duì)效率
a) 練習(xí)：組建你的高效團(tuán)隊(duì)
二、激勵(lì)理論和模型
a) ABC理論
b) 激勵(lì)與穩(wěn)定模型
c) 過(guò)程還是結(jié)果
三、激勵(lì)方法之運(yùn)用
a) 己所不欲勿施于人
b) 身先士卒
1+5MP工作法