第一單元 關(guān)于管理一,向管理要效益
二,績效是衡量管理最重要的標(biāo)準(zhǔn)
三,管理要解決“責(zé)、權(quán)、利”三者的平衡
四,管理不談對錯,只要能解決問題
五,管理的重點是“管事”而不是“管人”
第二單元 關(guān)于企業(yè)一,企業(yè)是一套運作良好的系統(tǒng);
二,目標(biāo)管理是系統(tǒng)內(nèi)部的紐帶;
三,局部目標(biāo)服從整體目標(biāo);
四,企業(yè)必須自我加壓、自我超越。
第三單元 關(guān)于責(zé)任、權(quán)力和利益
一,關(guān)于組織架構(gòu)圖
二,關(guān)于責(zé)任——崗位導(dǎo)向還是官位導(dǎo)向?
三,關(guān)于權(quán)力——我的地盤誰做主?
四,關(guān)于利益——我的收入誰做主?
第四單元 企業(yè)管理的五個層面一,計劃管理
二,流程管理
三,組織管理
四,戰(zhàn)略管理
五,文化管理
第五單元 管理者的能力體系一,專業(yè)管理能力
二,自我管理能力
三,團(tuán)隊管理能力
四,工作管理能力