第一章：培訓定位 ——服從戰(zhàn)略 提升素質(zhì)
1、經(jīng)濟危機下企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位；
2、培訓體系中的“三成、三關(guān)、無線”管理
3、人力資源素質(zhì)模型
案例：富士康的崗位素質(zhì)模型：專業(yè)知識、崗位技能、核心能力
4、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求？
5、企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？

第二章：培訓體系 ——標準先行 流程護航

1、企業(yè)培訓體系解讀
2、企業(yè)不同意義的培訓目標的設(shè)計
■不同文案中的目標設(shè)計
■不同階段的培訓目標設(shè)計
3、企業(yè)培訓管理組織機構(gòu)的建設(shè)
■不同層級的培訓管理機構(gòu)
■不同層級的培訓管理機構(gòu)的分工
■人力資源部、培訓部、其它部門的協(xié)調(diào)的分工
■企業(yè)培訓部以及培訓經(jīng)理的主要工作
4、培訓課程體系設(shè)計

第三章：培訓計劃 ——規(guī)劃發(fā)展 按需定置

1、年度培訓計劃制定
2、企業(yè)培訓的規(guī)劃、計劃、策劃
3、培訓需求分析與培訓規(guī)劃、計劃、策劃
4、年度培訓計劃制定的環(huán)境基礎(chǔ)
5、制定年度培訓計劃環(huán)節(jié)的培訓需求分析
6、年度培訓計劃制定的整體思路
7、年度培訓計劃制定的基本流程
8、年度培訓計劃的主要內(nèi)容
9、年度培訓計劃文案的基本框架

第四章：資源管理 ——講師團隊建設(shè) 培訓從容

1、內(nèi)部講師團隊選拔標準
2、內(nèi)部培訓講師的階段培育
3、對內(nèi)部講師的激勵考核
4、內(nèi)部講師授課效果評估

第五章：資源管理——教材研發(fā) 培訓手冊 總結(jié)研發(fā)

1、如何編寫培訓教材
2、培訓課程分類
■不同類型企業(yè)培訓課程體系案例分析
■培訓課程體系設(shè)計的一般思路與方法
■適合本公司的培訓課程體系研討
■培訓課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓長期規(guī)劃

第六章：培訓管理 ——機制創(chuàng)新 激活源頭

1、培訓機制建立的途徑
■機制一：學分管理
■機制二：導(dǎo)視帶徒
■機制三：晉升
■講師團隊建設(shè)
如何調(diào)動大家參與內(nèi)部教材研發(fā)
案例：海爾、移動、富士康、海景案例
2、培訓課程設(shè)計
■培訓經(jīng)理在培訓課程設(shè)計中的職責
■課程目標、課程大綱、主要內(nèi)容、主要方法

3、培訓資源選

擇與組合

■如何選擇合適的講師
■獲得內(nèi)部支持
■培訓相關(guān)資源的籌備

第七章：培訓管理——培訓需求分析方法

1、培訓管理體系的建立及其運作（培訓制度體系、資源體系和運作體系）
2、培訓課程體系的分類原則及方法
3、培訓課程體系實例分析
4、基于公司戰(zhàn)略層面的需求分析
5、基于未來核心競爭力養(yǎng)成的需求分析
6、基于部門績效層面的需求分析
7、基于崗位勝任力素質(zhì)的需求分析
8、基于員工個人成長的需求分析
9、培訓需求鑒定方法和技巧
10、什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求
11、靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別
12、靜動態(tài)需求的意義

第八章：培訓管理——培訓需求量化、培訓KPI管理

1、培訓需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數(shù)據(jù)說話
2、培訓需求鑒定及量化分析練習
3、世界500強的培訓KPI是什么
4、CEO對培訓效果不滿意的原因在哪里
5、哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
6、培訓管理KPI分類及計算：定義、公式及其應(yīng)用實例

第九章：培訓管理——培訓實施與培訓評估

1、培訓如何才能吸引學員
2、培訓計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓”為“我要培訓”
3、入職、在職、委外培訓的管理和實施流程實例分析
4、組織培訓的關(guān)鍵
5、培訓實施的行政事務(wù)安排
6、培訓前、培訓中的評估方法
7、培訓后如何跟進
8、五級培訓效果評估的方法
9、評估的前提-管好你的培訓過程
10、三、四級評估實例演示
11、提高培訓的效果轉(zhuǎn)化率

第十章：培訓案例研討——培訓悟道 收獲分享

1、培訓戰(zhàn)略如何支撐公司戰(zhàn)略
2、分享世界500強企業(yè)的培訓體系實施方法
3、企業(yè)培訓效果轉(zhuǎn)化率低，如何提高
■小結(jié)：企業(yè)培訓有成效的關(guān)鍵