第一部分:DISC的重要作用 1、DISC性格和溝通方式問卷測試
別人和我不一樣,不證明別人是錯的
要以最適合別人的方式來對待別人
2、性格問卷自測(在講師的引導(dǎo)下進(jìn)行)
DISC性格和溝通方式問卷解析
性格問卷解析步驟1 — 性格與溝通優(yōu)勢及弱勢分析;
性格問卷解析步驟2 — DISC分析與團(tuán)隊(duì)溝通
性格問卷解析步驟3 — 如何在工作溝通過程中用好我們的優(yōu)勢,同時防止我們的優(yōu)勢發(fā)揮過當(dāng):基于實(shí)際工作的情景模擬
性格問卷解析步驟4 — 如何在工作溝通過程中根據(jù)他人特點(diǎn)進(jìn)行有效溝通
第二部分:認(rèn)識DISC 1、DISC四種性向因子不同的代表含義
2、D型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
3、I 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
4、S型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
5、C型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
第三部分: 學(xué)會識別各種行為風(fēng)格類型 1、 看電影學(xué)分析
D型人視頻片斷
I型人視頻片斷
S型人視頻片斷
C型人視頻片斷
2、案例分析
三國人物分析
西游記人物分析
中國商業(yè)第一團(tuán)隊(duì)
第四部分: DISC應(yīng)用之:如何接觸1、D型人的溝通特點(diǎn)
D型人接觸禁忌
2、I型人的溝通特點(diǎn)
I型人接觸禁忌
3、 S型人的溝通特點(diǎn)
S型人接觸禁忌
4、 C型人的溝通特點(diǎn)
C型人接觸禁忌
第五部分:DISC應(yīng)用之:職業(yè)發(fā)展
1、D型人的職場特質(zhì)
D型人適合從事
2、I型人的職場特質(zhì)
I型人適合從事
5、 S型人的職場特質(zhì)
S型人適合從事
6、 C型人的職場特質(zhì)
C型人適合從事
第六部分: DISC應(yīng)用之:學(xué)習(xí)發(fā)展
1、D型人的學(xué)習(xí)特質(zhì)
有強(qiáng)烈的成功導(dǎo)向。
動作快、抗壓力強(qiáng)。
2、D可以選擇的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)重點(diǎn)應(yīng)該在於改善生活品質(zhì)。
學(xué)習(xí)雙向的溝通。
3、I 型人的學(xué)習(xí)特質(zhì)
充滿熱情與活力,喜歡與人接觸。
對人對事樂觀,也善於激勵士氣。
因活潑與好動的個性,對事無法持久與深入。
4、I型人可以選擇的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)時間管理。
學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定。
5、S型人的學(xué)習(xí)特質(zhì)
喜歡單純穩(wěn)定的生活。
不喜歡改變,也不擅做決策。
6、S可以選擇的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)重點(diǎn)應(yīng)該在於增強(qiáng)自信,敢於夢想。
學(xué)習(xí)壓力管理,用積極正向的方式引導(dǎo)壓力。
敢於夢想,行動是夢想的開始。
7、 C型人的學(xué)習(xí)特質(zhì)
嚴(yán)謹(jǐn)而自制。
要求精確。
8、 C可以選擇的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)融入團(tuán)隊(duì)、支援團(tuán)隊(duì)。
學(xué)習(xí)如何講笑話。