中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
內(nèi)容提示
每個人都渴望發(fā)展、渴望得到他人的幫助、渴望得到組織提拔晉升、渴望自己有個幸福的生活。而現(xiàn)實是經(jīng)常會出現(xiàn)事與愿違的情況，這是為什么呢？其原因就在于很多人不懂人情世故，不懂人際關(guān)系的重要性，不懂得如何建立和諧的人際關(guān)系。所以，如何能獲得發(fā)展、獲得他人幫助、獲得提拔晉升、獲得幸福生活是擺在每個職場人面前的難題。要攻克這難題必須從重視人際關(guān)系開始，從建立和諧人際關(guān)系開始。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、幫助學(xué)員了解人際關(guān)系的定義與內(nèi)容
2、幫助學(xué)員理解職場人際關(guān)系的重要性
3、幫助學(xué)員掌握建立和諧職場人際關(guān)系的方法
課程詳情
模塊一：話說關(guān)系
關(guān)系的定義與種類
關(guān)系的內(nèi)涵與外延
人際關(guān)系的核心意義
模塊二：話說職場人際關(guān)系
職場人際關(guān)系的特殊性
職場人際關(guān)系的重要性
職場人際關(guān)系的建立法則
模塊三：職場人際關(guān)系心理學(xué)
職場上會讀心者勝
如何做個會讀心的人？
怎么樣讀懂她（他）的心？
職場人際關(guān)系心理學(xué)的要素
模塊四：職場人際關(guān)系的致命問題之溝通
溝通問題案例集錦
溝通問題成因分析
如何有效溝通？
充分利用好非語言溝通
模塊五：職場人際關(guān)系的必勝法寶之積極心態(tài)
積極心態(tài)在職場上的重要性
積極心態(tài)的員工什么樣？
如何讓自己成為積極心態(tài)的人？
成為積極的人需要具備的能力
模塊六：職場人際關(guān)系的必勝法寶之積極情緒
積極情緒在職場上的重要性
積極與消極情緒對于職場關(guān)系的不同作用
職場積極情緒的養(yǎng)成大法
模塊七：員工心理幫助計劃（EAP）
1、員工心理幫助計劃的含義及內(nèi)容
2、員工心理幫助計劃的模式
3、員工心理幫助計劃的應(yīng)用與危機(jī)干預(yù)方法
關(guān)系的定義與種類
關(guān)系的內(nèi)涵與外延
人際關(guān)系的核心意義
模塊二：話說職場人際關(guān)系
職場人際關(guān)系的特殊性
職場人際關(guān)系的重要性
職場人際關(guān)系的建立法則
模塊三：職場人際關(guān)系心理學(xué)
職場上會讀心者勝
如何做個會讀心的人？
怎么樣讀懂她（他）的心？
職場人際關(guān)系心理學(xué)的要素
模塊四：職場人際關(guān)系的致命問題之溝通
溝通問題案例集錦
溝通問題成因分析
如何有效溝通？
充分利用好非語言溝通
模塊五：職場人際關(guān)系的必勝法寶之積極心態(tài)
積極心態(tài)在職場上的重要性
積極心態(tài)的員工什么樣？
如何讓自己成為積極心態(tài)的人？
成為積極的人需要具備的能力
模塊六：職場人際關(guān)系的必勝法寶之積極情緒
積極情緒在職場上的重要性
積極與消極情緒對于職場關(guān)系的不同作用
職場積極情緒的養(yǎng)成大法
模塊七：員工心理幫助計劃（EAP）
1、員工心理幫助計劃的含義及內(nèi)容
2、員工心理幫助計劃的模式
3、員工心理幫助計劃的應(yīng)用與危機(jī)干預(yù)方法
講師簡介
郭笑雪 老師
教育經(jīng)歷：
北京中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)專業(yè)學(xué)士（本科）
北京師范大學(xué)發(fā)展與教育心理學(xué)碩士（研究生）
執(zhí)業(yè)資質(zhì)：
國家二級心理咨詢師
高級企業(yè)培訓(xùn)師
ACI美國認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
工作經(jīng)歷：
1992-1997年：北京軍區(qū)總院東院，擔(dān)任：醫(yī)生、辦公室主任。
著作：《中平穴治療頸肩腰腿疼》獲“北京市科技進(jìn)步”三等獎。
1997-1998 年：北京藥劑師協(xié)會，擔(dān)任：副秘書長，負(fù)責(zé)組織北京醫(yī)藥系統(tǒng)藥劑師的培訓(xùn)和會議，并為協(xié)會下屬會員單位的醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品推廣工作。
1998-2000年：中國保健科技學(xué)會疑難病研究會，擔(dān)任：主任。
2000年 至今：身心健康職業(yè)培訓(xùn)師。
社會兼職：
清華、北大特邀講師
國家軟實力課題組特邀講師
中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會會員
中國教育戰(zhàn)略發(fā)展學(xué)會會員
中國策劃聯(lián)盟委員
中國社會心理學(xué)會會員
中國心理咨詢師協(xié)會會員
中國心理衛(wèi)生協(xié)會職業(yè)心理健康促進(jìn)專業(yè)委員會會員
中國教育學(xué)會家庭教育委員會會員
北京職工教育協(xié)會會員
主講課程：
1、職場課程：
《職場健康與養(yǎng)生》、《情緒與壓力管理》、《職場幸福密碼》、《工作溝通與管理情商》、《職場新人第一課》、《客戶服務(wù)》、《員工心理幫助》、《職場陽光心態(tài)》等。
2、婚姻家庭課程：
《漫談家庭教育》、《培養(yǎng)具備幸福力的孩子》、《幸福家庭締造術(shù)》、《職業(yè)女性的幸福之路》、《構(gòu)建和諧親子關(guān)系》等
授課單位（部分）：
全國婦聯(lián)、山東泰安團(tuán)委、江蘇宿遷團(tuán)委、浙江寧波婦聯(lián)、貴州遵義婦聯(lián)、遼寧朝陽科協(xié)、安徽阜南計生委、北京西城區(qū)區(qū)委、西門子、諾基亞、雅虎、華碩、海淀檢察院、首都機(jī)場商貿(mào)、索尼探夢科技、中國建筑設(shè)計院、誠通人力資源管理、東方羅杰商貿(mào)、卓眾出版集團(tuán)、啟明教育集團(tuán)、精英教育集團(tuán)、父母網(wǎng)、北京味道晶緣餐飲、中國移動、中國電信、北京武警總隊某支隊、申通快遞、街道社區(qū)等多家企事業(yè)機(jī)關(guān)單位，以及清華、北大等近百所院校。
北京中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)專業(yè)學(xué)士（本科）
北京師范大學(xué)發(fā)展與教育心理學(xué)碩士（研究生）
執(zhí)業(yè)資質(zhì)：
國家二級心理咨詢師
高級企業(yè)培訓(xùn)師
ACI美國認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
工作經(jīng)歷：
1992-1997年：北京軍區(qū)總院東院，擔(dān)任：醫(yī)生、辦公室主任。
著作：《中平穴治療頸肩腰腿疼》獲“北京市科技進(jìn)步”三等獎。
1997-1998 年：北京藥劑師協(xié)會，擔(dān)任：副秘書長，負(fù)責(zé)組織北京醫(yī)藥系統(tǒng)藥劑師的培訓(xùn)和會議，并為協(xié)會下屬會員單位的醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品推廣工作。
1998-2000年：中國保健科技學(xué)會疑難病研究會，擔(dān)任：主任。
2000年 至今：身心健康職業(yè)培訓(xùn)師。
社會兼職：
清華、北大特邀講師
國家軟實力課題組特邀講師
中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會會員
中國教育戰(zhàn)略發(fā)展學(xué)會會員
中國策劃聯(lián)盟委員
中國社會心理學(xué)會會員
中國心理咨詢師協(xié)會會員
中國心理衛(wèi)生協(xié)會職業(yè)心理健康促進(jìn)專業(yè)委員會會員
中國教育學(xué)會家庭教育委員會會員
北京職工教育協(xié)會會員
主講課程：
1、職場課程：
《職場健康與養(yǎng)生》、《情緒與壓力管理》、《職場幸福密碼》、《工作溝通與管理情商》、《職場新人第一課》、《客戶服務(wù)》、《員工心理幫助》、《職場陽光心態(tài)》等。
2、婚姻家庭課程：
《漫談家庭教育》、《培養(yǎng)具備幸福力的孩子》、《幸福家庭締造術(shù)》、《職業(yè)女性的幸福之路》、《構(gòu)建和諧親子關(guān)系》等
授課單位（部分）：
全國婦聯(lián)、山東泰安團(tuán)委、江蘇宿遷團(tuán)委、浙江寧波婦聯(lián)、貴州遵義婦聯(lián)、遼寧朝陽科協(xié)、安徽阜南計生委、北京西城區(qū)區(qū)委、西門子、諾基亞、雅虎、華碩、海淀檢察院、首都機(jī)場商貿(mào)、索尼探夢科技、中國建筑設(shè)計院、誠通人力資源管理、東方羅杰商貿(mào)、卓眾出版集團(tuán)、啟明教育集團(tuán)、精英教育集團(tuán)、父母網(wǎng)、北京味道晶緣餐飲、中國移動、中國電信、北京武警總隊某支隊、申通快遞、街道社區(qū)等多家企事業(yè)機(jī)關(guān)單位，以及清華、北大等近百所院校。
課程對象
備 注
課程名稱：職場和諧人際關(guān)系管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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