中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)



課程詳情

引言:
商業(yè)地產(chǎn)銷售觀念的誤區(qū)
地產(chǎn)行業(yè)“策劃”面面觀
“十八大”之后的地產(chǎn)發(fā)展趨勢和前景分析
第一單元:商業(yè)地產(chǎn)購買的真相與營銷認(rèn)知
一、 商業(yè)地產(chǎn)客戶購買的真相
1、 情感
2、 動機(jī)
3、 認(rèn)知
案例分析: “醫(yī)交會”上某銷售總監(jiān)的話
二、 購買動機(jī)分析
1、 5種理智動機(jī)和10種情緒動機(jī)
2、 層次需求論
3、 需求滿足論
案例:“廣東飾家”的離開與“萬佳”裝飾的崛起
三、 商業(yè)地產(chǎn)營銷的“營”和“銷”分別是什么?
1、 商業(yè)地產(chǎn)營銷的資源與任務(wù)
2、 營銷理論的發(fā)展階段
3、 商業(yè)地產(chǎn)營銷必須關(guān)注客戶和競爭對手
4、 營銷和銷售的關(guān)系
案例:薄熙來定位重慶
四、 銷售的推拉太極
1、 商業(yè)地產(chǎn)銷售的推拉太極的具體內(nèi)容
2、 商業(yè)地產(chǎn)銷售的推拉太極的運用方法
第二單元:商業(yè)地產(chǎn)“營”的策略和技巧
一、 商業(yè)地產(chǎn)的營銷資源探析
1、 商業(yè)地產(chǎn)的營銷資源來源
2、 商業(yè)地產(chǎn)營銷資源的整合運用注意事項
3、 差異化營銷與核心競爭力的形成
討論:從“大連印象”說起
二、 商業(yè)地產(chǎn)的營銷思維組合
1、 商業(yè)地產(chǎn)的營銷思維也可以遵循營銷4P、4C理論
2、 調(diào)查與策劃是營銷的兩大法寶
3、 打造整體的營銷勢能
案例:從“第一是地段、第二是地段、第三還是地段”說起
三、 商業(yè)地產(chǎn)的營銷思維創(chuàng)新
1、 商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新
2、 商業(yè)地產(chǎn)的價格創(chuàng)新
3、 商業(yè)地產(chǎn)的渠道創(chuàng)新
4、 商業(yè)地產(chǎn)的促銷創(chuàng)新
5、 與時俱進(jìn)的商業(yè)地產(chǎn)銷售模式
案例:某家居建材市場的“砍價會”
第三單元:商業(yè)地產(chǎn)“銷”的策略和技巧
一、 商業(yè)地產(chǎn)的銷售方法
1、“營”是勢能,“銷”是動能
2、幾種常見的商業(yè)地產(chǎn)的銷售方法介紹
3、商業(yè)地產(chǎn)的銷售模式創(chuàng)新
渠道與投放
融資租賃
經(jīng)營租賃
案例:三江集團(tuán)和中石油的合作
二、 商業(yè)地產(chǎn)的銷售流程與技巧
1、 銷售準(zhǔn)備
2、 客戶開發(fā)
3、 建立信賴感
4、 探尋客戶需求
5、 產(chǎn)品呈現(xiàn)
6、 異議處理
7、 成交
討論:銷售人員的苦惱
三、 商業(yè)地產(chǎn)的促銷組合策略
1、 商業(yè)地產(chǎn)的廣告策略與媒體選擇
2、 商業(yè)地產(chǎn)推銷人員的素質(zhì)要求
3、 商業(yè)地產(chǎn)銷售過程中的對外關(guān)系處理
4、 商業(yè)地產(chǎn)銷售的銷售推廣常見手法
分享:有效果比有道理更重要,沒有好不好,有好不好的結(jié)果。
四、 商業(yè)地產(chǎn)的招商流程與技巧
1、 商業(yè)地產(chǎn)招商設(shè)計原則
2、 商業(yè)地產(chǎn)招商常見手法
3、 商業(yè)地產(chǎn)的招商談判
4、 與優(yōu)質(zhì)客戶共贏
案例:俞正聲讓富士康落戶武漢是為什么?
第四單元:銷售人員績效提升訓(xùn)練
一、 設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
1、“真”目標(biāo)還是“偽”目標(biāo)
2、目標(biāo)設(shè)立的兩個方法和三個步驟
3、如何設(shè)立有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
4、目標(biāo)分解:從目標(biāo)到計劃的三個方法
案例討論:四個目標(biāo)會落實哪一個或者那幾個?
二、 基于利潤最大化的銷售分析
1、 反向思維與正向思維
2、 連續(xù)追問五個為什么
3、 魚骨頭分析法
4、 用“項目管理四要素”解決根本問題
分享:甘特圖與自我管理
三、 地產(chǎn)銷售人員的銷售智慧
1、 優(yōu)化空間
2、 提前審判
3、 復(fù)利原理
4、 身體記憶
第五單元:基于客戶心理認(rèn)知的商業(yè)地產(chǎn)的品牌構(gòu)建
一、 客戶價值與客戶滿意
1、 客戶評價過程
2、 讓客戶滿意:客戶服務(wù)康復(fù)訓(xùn)練
3、 從客戶滿意到客戶鐘情
分享:處理客戶投訴的任務(wù)和6個步驟
二、 建立動態(tài)的客戶關(guān)系管理
1、 動態(tài)客戶數(shù)據(jù)庫建立
2、 客戶分群和分級管理
3、 開發(fā)客戶潛在的資源,和客戶共贏
討論:服務(wù)是商業(yè)地產(chǎn)重要的利潤增長點
三、 “催眠”客戶,構(gòu)建強(qiáng)勢品牌
1、21把“溫柔的飛刀”
2、全方位刺激客戶的感官,形成身體記憶
3、習(xí)慣成自然
4、隱喻法和具體化效應(yīng)的運用
案例:“白酒類廣告漫談”


講師簡介

  朱華 老師
湖北黃岡人、國家一級培訓(xùn)師,專業(yè)的銷售和銷售管理老師,TSDC銷售主管現(xiàn)場訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、會所會議營銷專家,對銷售中的商務(wù)談判和商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通、團(tuán)隊激勵、團(tuán)隊執(zhí)行力等都有深入的研究,并結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從理論高度上研發(fā)出自己獨特的培訓(xùn)課程!中國培訓(xùn)師協(xié)會會員,“中國力量”講師團(tuán)成員,“華夏智慧”營銷銷售專欄名師、總裁網(wǎng)湖北運營中心特聘講師,孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)特約老師、湖北孝武商學(xué)院高級特聘講師,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師。授課時間超過1200個小時,根據(jù)孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心反饋,學(xué)員綜合評分在90分以上。

歷任:大連珍奧集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、老人家科技發(fā)展有限公司營銷經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、蔚然企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。曾獲大連珍奧集團(tuán)全國優(yōu)秀經(jīng)理、全省最佳伯樂獎多次。
研究方向:營銷銷售及禮儀、銷售案場管理、NLP應(yīng)用、中層管理
經(jīng)歷:曾主導(dǎo)老人家科技發(fā)展有限公司全國會所營銷模式的籌建。主導(dǎo)恒天藥業(yè)包裝全國大客戶營銷體系的建立。參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建。
授課特色
語言幽默、生動流暢、充滿激情,感染力強(qiáng);關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點,采用靈活的教學(xué)方式,加上NLP教練技術(shù)和心理學(xué)技巧,達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果
朱老師從基層做起,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,廣博的知識,讓學(xué)員從整體高度上精準(zhǔn)掌握知識點;
案例豐富,觀點鮮明,見解獨特。朱老師追求實戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學(xué)術(shù)個性和從不同角度闡述觀點的授課技巧,讓學(xué)員強(qiáng)烈感受到課堂的理論系統(tǒng)性和實戰(zhàn)操做性。
注重學(xué)習(xí)效果,從動作到理念,崇尚學(xué)員課后能自動自發(fā)地分析問題,解決問題。
服務(wù)過的客戶(部分):華工科技 、惠維科技、中國航天三江集團(tuán)物業(yè)公司、湖北孝武集團(tuán)、湖北民邦集團(tuán)、中燃集團(tuán)、松林光電、漢光科技(4404) 、應(yīng)城富邦科技、應(yīng)城駿騰發(fā)自動焊接裝備、 天潤產(chǎn)業(yè)部、湖北愛康汽車集團(tuán)、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應(yīng)城市經(jīng)信局 、萬事達(dá)國際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊、孝感市城管執(zhí)法大隊 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、 四川敘府集團(tuán)、中國移動宜賓分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行銀川分行、大連珍奧集團(tuán)蘇州愛普生 貴州省財政廳、武漢老人家健康科技 、中國航天科工集團(tuán)、中國三江紅陽等 :
客戶評價:
朱華老師講課充分任用NLP教練技術(shù),直指人心,給學(xué)員以醍醐灌頂?shù)念D悟。他演講富有激情、理論聯(lián)系實際、案例貼近實戰(zhàn)、游戲生動活潑、智慧娓娓道來,是我和我的企業(yè)最歡迎的老師!
——湖北惠維科技綜合部部長嚴(yán)進(jìn)合
從企業(yè)需求的角度出發(fā),調(diào)研充分細(xì)致,實際聯(lián)系理論,充分把握成年人學(xué)習(xí)的特點,大量運用NLP教練技術(shù)和心理學(xué)原理,加上富有感染力的演講,靈活的授課方式,一定會讓你耳目一新!
——湖北恒天藥業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理 嚴(yán)勇


課程對象



備    注

課程名稱:商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)營銷技巧提升訓(xùn)練



 

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