中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)



課程詳情

一、管理概述
1、管理的概念
1)管事理人,先理后管
2)建立管理系統(tǒng)
3)管理中的核心要素:人
2、管理的職能
1)組織 2)目標(biāo) 3)計(jì)劃 4)溝通 5)執(zhí)行 6)控制
3、管理從心開(kāi)始
1)優(yōu)秀管理者要善于抓住人心
2)優(yōu)秀管理者善于自我管理,自我管理中最核心就是:
提高情商、調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變觀念
3)我們要轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,認(rèn)清角色


二、管理修煉之有效溝通

1、溝通的定義
2、溝通的種類
1)語(yǔ)言溝通 2)非語(yǔ)言溝通
3、溝通的方法
1)有效的信息發(fā)送方式:5W法則
2)雙向溝通


3)六到位:說(shuō)到、聽(tīng)到、看到、想到、心到、做到
4)四注意
(1)場(chǎng)合(2)時(shí)間(3)事件(4)對(duì)象
5)提升溝通效果的技巧
6)不同層級(jí)的溝通技巧
(1)上級(jí)(2)同級(jí)(3)下級(jí)
4、差異化溝通
1)職業(yè)差異
2)性別差異
3)年齡差異
4)地域差異
5)性格差異
(1)四象限性格分析
(2)東西方性格差異分析


三、管理修煉之激勵(lì)藝術(shù)

1、激勵(lì)的概念
2、激勵(lì)的作用
3、激勵(lì)的方法
1)正向激勵(lì):
(1)賞識(shí)贊美(2) 物質(zhì)激勵(lì)(3)情感激勵(lì)(4)事業(yè)激勵(lì)
(5)典型激勵(lì)(6)榮譽(yù)激勵(lì)(7)目標(biāo)激勵(lì) (8)晉升激勵(lì)
2)反向激勵(lì):(1)激將法(2)危機(jī)激勵(lì)(3)批評(píng)鞭策
4、激勵(lì)的誤區(qū)
1)重才輕德式激勵(lì)
2)以錢為本式激勵(lì)


四、管理修煉之員工輔導(dǎo)

1、輔導(dǎo)的定義
2、輔導(dǎo)的意義
3、輔導(dǎo)的原則
 1)以身作則
2)擔(dān)當(dāng)責(zé)任
3)支持員工
4)因材施教
5)糾正錯(cuò)誤
6)跟蹤確認(rèn)
4、輔導(dǎo)的策略
1)實(shí)踐與反思才能讓做事更有效
2)建立互動(dòng)伙伴關(guān)系
3)營(yíng)造自我成長(zhǎng)環(huán)境
5、輔導(dǎo)的方法
1)OTJ訓(xùn)練法
2)GROW模式
3)沙盤式教學(xué)法


課時(shí):7小時(shí)


講師簡(jiǎn)介

  李全喜 老師
中國(guó)人民大學(xué)《企業(yè)家信息》雜志社特聘講師、資深教練式管理顧問(wèn)、實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理講師,歷任上海愿景企業(yè)管理咨詢有限公司市場(chǎng)總監(jiān)、鄭州分公司總經(jīng)理、隆慶祥集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理。 李老師重點(diǎn)關(guān)注并研究企業(yè)發(fā)展中的人力資源管理中的瓶頸問(wèn)題,尤其是專業(yè)人才向管理人才轉(zhuǎn)變的瓶頸問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,著重圍繞企業(yè)的實(shí)際情況,推出了《陽(yáng)光職業(yè)心態(tài)》、《鼎力打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》、《細(xì)節(jié)制勝的九項(xiàng)修煉》、《銷售團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)》、《成功職業(yè)生涯的五項(xiàng)修煉》等培訓(xùn)課程。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:一流管理者的三項(xiàng)修煉



 

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