第1講：85-90后員工的時代特點與管理者狀態(tài)
不同年齡階段與不同社會群體的差別
85-90后員工的職業(yè)價值觀
85-90后員工的成長模式
85-90后員工的思維模式分析
60、70、80后管理者在時代背景下管理的狀態(tài)
案例：迷失的梁靜
第2講：管理者心態(tài)與管理者價值
關(guān)于管理者趨勢與價值
新生代管理者的“三講”
85-90后員工喜歡哪種種風(fēng)格的管理者
管理者心態(tài)VS員工的心態(tài)
案例：過橋
第3講：85-90后的行為特征與四導(dǎo)法管理原則
急功近利VS及時肯定
案例：劉耀昌的設(shè)計方案
不聽你講道理VS科學(xué)的流程
案例：流程比制度更重要
對企業(yè)的忠誠度不高VS對自己的重視程度高
案例：羅飛的團(tuán)隊
缺少明確的職業(yè)規(guī)劃VS李小龍與葉問
案例：吳景的家訪
不愿吃苦VS痛并快樂者
案例：痛苦大大的，快樂大大的
耐力差VS評比
案例：車間競技
崇尚自我VS為我獨尊
案例：笑傲江湖
責(zé)任意識較差VS團(tuán)隊榮譽來自于個體的努力
案例：團(tuán)隊活動
第4講：如何與不同性格的員工溝通
要用85-90后的語言
案例：斗牛
聆聽的耐心
案例：收銀員
及時反饋避免信息的丟失與增加
案例：撕紙
如何與不同性格的員工溝通
現(xiàn)場討論解析：分析型性格、和藹型性格、表達(dá)型性格、支配型性格的特點及對策
第5講：如何用文化途徑管理85-90后員工
討論：你理解的企業(yè)文化是什么？
案例：一種健康的奮進(jìn)的工作狀態(tài)是怎么來的；(海底撈）
案例：百折不饒無堅不摧的一種精神；（胡楊）
案例：三大宗教的文化體現(xiàn)管理的最高境界
案例：小米科技的發(fā)燒文化
案例：阿里巴巴的倒立文化
案例：華為的軍隊文化
第6講：如何有效地激勵85-90后員工
從朝三暮四看如何激勵員工
馬斯洛需求理論
案例：需求
冰山理論
激勵的菜譜
如何自我激勵
激勵85-90后員工的6個有效步驟