中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
課程背景
在企業(yè)管理、客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)過程中,是“亡羊補(bǔ)牢”,等出現(xiàn)問題再想辦法補(bǔ)救呢,還是“防患于未然”,先預(yù)測風(fēng)險并實施控制的方法呢?答案是顯而易見的。
有人會說,不出問題,我怎么知道存在什么問題呢?也有人說,我也想“先知先覺”,但我又不能未卜先知,我怎么知道產(chǎn)品投放市場后回出現(xiàn)什么問題呢?
風(fēng)險到底是什么,我們該如何來防范它??
客戶投訴的問題五花八門,理不出頭緒,我該怎么進(jìn)行分析呢??
有沒有一種系統(tǒng)的工具可以幫助我們對可能出現(xiàn)的問題予以關(guān)注呢?
老是出現(xiàn)類似的問題為什么一直得不到有效的解決?……
如果您也也有類似的困惑,并且您還沒有找到好的方法來解決這些問題,敬請關(guān)注《FMEA(失效模式及影響分析)及其應(yīng)用》
本課程將詳細(xì)講解FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)失效模式和影響分析這一系統(tǒng)化的預(yù)見失效、避免失效的重復(fù)出現(xiàn)、降低風(fēng)險的方法,這一方法最先運(yùn)用于阿波羅登月計劃中,現(xiàn)在被廣泛運(yùn)用于汽車工業(yè)中。這一結(jié)構(gòu)化的方法通過對失效(缺陷)的嚴(yán)重性、發(fā)生頻率和檢出性的評分,對風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先排序,并在此基礎(chǔ)上對高風(fēng)險進(jìn)行控制。是一種有效的預(yù)警和降低風(fēng)險的分析工具
本課程中您還將現(xiàn)場對照您身邊發(fā)生的實例,進(jìn)行FMEA的練習(xí),讓您在現(xiàn)實生活中可以學(xué)以致用!同時,本課程還將同你分享企業(yè)實施中指南、經(jīng)驗和成功案例,使您在您的企業(yè)中推廣時事半功倍!
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 掌握新版FMEA(第四版)的更新的內(nèi)容和要求;
2. 理解失效模式和后果分析(FMEA)概念、信息流、步驟和方法;
3. 通過框圖,正確界定FMEA的范圍;
4. 應(yīng)用關(guān)系矩陣圖,分析零件與零件之間在物體、能量、信息、物質(zhì)形態(tài)方面的交互作用
5. 建立參數(shù)圖P-DIAGRAM,分析產(chǎn)品的錯誤狀態(tài),揭露導(dǎo)致產(chǎn)品不可靠的原因;
6. 通過過程流程圖,建立產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的對應(yīng)關(guān)系
7. 具備運(yùn)用FMEA、過程控制計劃等工具,提高產(chǎn)品和過程的可靠性;
8. 理解FMEA與其他任務(wù)和工具之間的關(guān)系
9. 掌握FMEA和其它文件之間的相互關(guān)聯(lián)。
第一天
FMEA概論
內(nèi)容 ·基本概念
·FMEA的發(fā)展簡史
·FMEA的種類
-系統(tǒng)FMEA
-設(shè)計FMEA
-流程FMEA
-服務(wù)FMEA
-程序FMEA
·FMEA的格式
·FMEA輸入的來源
-Process Map
◇流程的要素
◇流程圖的種類
◇變量流程圖的制作方法
◇篩選重要因子
Process Map制作練習(xí)
-C&E Matrix
◇C&E Matrix構(gòu)成
◇顧客要求事項的確定
◇要求事項的重要度確認(rèn)方法
◇輸入對輸出的打分原則
◇評價C&E Matrix分析結(jié)果
制作C&E Matrix練習(xí)
第二天
FMEA原理及分析方法
·如何集合并評價數(shù)據(jù)源。
·如何確認(rèn)并評價項目。
·如何確認(rèn)并評價功能。
·如何確認(rèn)并評價失效模式。
·如何確認(rèn)并評價影響。
·如何確認(rèn)并評價原因。
·如何確認(rèn)并評價控制。
·如何確認(rèn)并評價風(fēng)險。
·如何確認(rèn)并評價推薦動作。
·如何生成圖表和報表以顯示并公布分析結(jié)果。
·風(fēng)險評估的風(fēng)險優(yōu)先系數(shù)(RPN),等級系統(tǒng):
-嚴(yán)重度,發(fā)生率,和檢測等級量表。
-RPN 計算, 圖表和曲線圖。
·風(fēng)險評估的危害度分析方法 :
-定量和定性分析。
-危害度報表和矩陣。
·不同F(xiàn)MEA類型的實例和練習(xí)
第三天
如何通過FMEA實現(xiàn)結(jié)果
·有效FMEA計劃的關(guān)鍵因素
-FMEA計劃的范圍,假設(shè)和局限
-FMEA核心團(tuán)隊構(gòu)成,及所需的支持。
-成功FMEA工具的特征。
-如何最大化團(tuán)隊會議時間的價值?
-第一次會議前的準(zhǔn)備工作。
-如何運(yùn)用FMEA質(zhì)量目標(biāo)以保證最高質(zhì)量結(jié)果
-什么是有效FMEAs的7個缺陷,應(yīng)如何規(guī)避
-取得成功FMEA結(jié)果的其他技巧?
Design FMEA 練習(xí)
-學(xué)員將組成FMEA小組,執(zhí)行Design FMEA的基本步驟,并學(xué)習(xí)規(guī)避缺陷。
Process FMEA 練習(xí)
-學(xué)員將組成FMEA小組,執(zhí)行Process FMEA的基本步驟,并學(xué)習(xí)規(guī)避缺陷。
·FMEA在改善項目中的應(yīng)用
·實施FMEA的常見誤區(qū)
·討論及課程內(nèi)容整理
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