中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
課程背景
在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠(chéng)、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實(shí)工作中越來(lái)越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀(jì)90年代后出生的年輕人盡管初入職場(chǎng),但卻表現(xiàn)得不盡如人意。而且多數(shù)管理者們表示,面對(duì)90后,他們有些手足無(wú)措……當(dāng)“90后時(shí)代”的員工漸漸大量走入企業(yè),然后又過(guò)客匆匆,離開企業(yè),居高不下的“流失率”,企業(yè)又將如何應(yīng)對(duì)?在信息時(shí)代,在選擇機(jī)會(huì)越來(lái)越多, 90后喜歡彰顯個(gè)性的時(shí)代,管理者如何正確引導(dǎo)和讀懂90后,如何用好和留住90后是管理者們面對(duì)和需要解決的問(wèn)題,也是這個(gè)課程的所要培訓(xùn)和解析的重點(diǎn)問(wèn)題。
培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)對(duì)90后員工成長(zhǎng)的個(gè)人特質(zhì)、家庭與社會(huì)環(huán)境等綜合因素分析,了解90后員工的人格與行為特點(diǎn),針對(duì)他們的職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問(wèn)題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問(wèn)題,以及管理者對(duì)員工管理行為方式的調(diào)整問(wèn)題實(shí)施解析與培訓(xùn),從而掌握90后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對(duì)90后員工的管理技巧,建立對(duì)90后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對(duì)90后員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
課程詳情
第一單元: 90后員工管理概述與認(rèn)知
1、90后管理:危機(jī)還是機(jī)會(huì)
2、90后員工的職場(chǎng)表現(xiàn)特征
3、澄清對(duì)90后6大錯(cuò)誤看法
4、90后心理認(rèn)知
其實(shí)你們不懂我們的心
90后員工的心路歷程
90后員工的心理需求
影響90后對(duì)企業(yè)認(rèn)同感的4大因素
第二單元:重塑90后員工,企業(yè)制度管理
1、90后管理是管理補(bǔ)課還是管理難題
2、有效幫助90后員工改善績(jī)效的方法
幫助90后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)——更上一層樓的保證
因才適用——行行出狀元的基礎(chǔ)
新型溝通——讓員工快樂(lè)作戰(zhàn)
3、90后團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6個(gè)步驟模型
4、企業(yè)文化——建立新型平等
第三單元:針對(duì) 90后員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、領(lǐng)導(dǎo)模式的調(diào)整
2、柔性管理如何運(yùn)用
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式、 推銷
4、如何領(lǐng)導(dǎo)四種不同類型的員工
力量型
關(guān)系型
智力型
工兵型
5、如何提升管理者自身領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)
第四單元:90后員工培養(yǎng)與激勵(lì)
1、管理以人為本:關(guān)注員工的心理需求,喚醒90后體內(nèi)的自動(dòng)成功機(jī)制
2、90后員工激勵(lì)的四大原則
3、養(yǎng)成快樂(lè)的習(xí)慣——設(shè)計(jì)激勵(lì)
4、90后員工激勵(lì)方法細(xì)則與研討
5、認(rèn)真對(duì)待90后員工的職業(yè)發(fā)展與輔導(dǎo)
6、如何培訓(xùn)輔導(dǎo)90后員工
7、培訓(xùn)90員工的四大原則與步驟
8、和90后員工共成長(zhǎng)。
第五單元、如何跟90后的員工進(jìn)行溝通
1、90后員工的溝通的過(guò)程模式
2、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
3、溝通的三要素能力訓(xùn)練
4、90后員工的回饋行為
5、我們?nèi)绾握f(shuō)服90后員工,進(jìn)而改變他們的行為
6、與90后溝通的八大規(guī)則
7、跟90后員工溝通,運(yùn)用什么心理因素
8、如何批評(píng)與贊美90后下屬
第六單元:90后團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
1、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
什么是團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些
2、90后團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對(duì)策
3、打造90后高效團(tuán)隊(duì)的十大策略
1)、宣導(dǎo)樹立共同的目標(biāo)
2)、建立共同的語(yǔ)言
3)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績(jī)
4)、尊重員工的差異性
5)、學(xué)會(huì)慶功
講師簡(jiǎn)介
馬永志 老師

國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)講師
工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問(wèn)
企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理研究中心 研究員
多年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐,曾歷任上海金絲猴集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、集團(tuán)副總等管理職務(wù),在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系提升和企業(yè)接班人計(jì)劃等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);馬老師不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和解決,講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:80/90后管理員工