培訓(xùn)對(duì)象
中層管理者

課程收獲
提高中層管理者技能

課程大綱
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)改變

　　1、觀念的改變

　　2、心態(tài)的改變

　　3、心態(tài)如何影響人的行為

　　4、消極心態(tài)對(duì)人的影響

　　5、如何建立積極心態(tài)

　　二、中層領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知

　　1、你是合格的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？

　　2、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)

　　3、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

　　4、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷

　　5、重視領(lǐng)導(dǎo)的三力

　　三、反思領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的現(xiàn)狀

　　1、對(duì)執(zhí)行力偏差缺乏敏感度

　　2、不注重細(xì)節(jié)，不追求完美

　　3、不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)

　　四、執(zhí)行力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者的九個(gè)特征

　　1、自動(dòng)自發(fā)

　　2、注重細(xì)節(jié)

　　3、為人誠信、感于負(fù)責(zé)

　　4、善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)

　　5、樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意

　　6、對(duì)工作投入

　　7、有韌性

　　8、有團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系良好

　　9、求勝的欲望強(qiáng)烈

　　五、提升領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的方法

　　1、管好自己的工作

　　A、安排好時(shí)間和日程

　　B、學(xué)會(huì)授權(quán)

　　C、不要被工具所累

　　D、提高決策效率

　　E、處處留心

　　F、總結(jié)規(guī)律制作清單

　　G、有效的工作方式公式

　　2、管好下屬

　　A、有效管理下屬的公式

　　B、調(diào)控下屬行為的幾種方法

　　3、管事的方法

　　領(lǐng)導(dǎo)的通用管理流程5W3H法

　　六、領(lǐng)導(dǎo)者如何提升下屬的執(zhí)行力

　　1、授權(quán)負(fù)責(zé)人

　　2、做好工作分解

　　3、督促下屬及時(shí)回報(bào)

　　4、讓下屬既報(bào)喜又報(bào)憂

　　七、領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通技巧訓(xùn)練

　　1、什么是溝通？

　　2、為什么我們總是出現(xiàn)溝而不通？

　　3、中國式的溝通特點(diǎn)

　　4、有效溝通的五大技巧

　　f、有效溝通的尊重技巧

　�。ㄗ鹬厥怯行�溝通的前提）

　　g、有效溝通的表達(dá)技巧

　�。ū磉_(dá)方式不同所收效果完全不同）