第一講：目標(biāo)管理的概念、價值與類型
一、目標(biāo)管理的幾個觀念
1．是企業(yè)目標(biāo)還是個人目標(biāo)？
2．光有目標(biāo)是夠不夠
3．目標(biāo)管理不在于寫，而在于做
二、目標(biāo)管理的三大誤區(qū)
1．順心所欲法－拍腦袋定目標(biāo)
2．隨時修改法－目標(biāo)管理變成“數(shù)字游戲”
3．放任不管法－只重結(jié)果不看過程
三、目標(biāo)管理的價值
1.目標(biāo)管理的概念
2.目標(biāo)管理的威力
3.目標(biāo)管理的工作過程
四、 目標(biāo)管理的類型
1.提高業(yè)績型目標(biāo)管理的概念及運用流程
2.開發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念及運用流程

第二章、制定目標(biāo)的基本原則
一、 如何制定符合企業(yè)需要的目標(biāo)
1.讓員工自己制定
2.目標(biāo)項目注意事項
3.目標(biāo)要數(shù)量化和具體化
4.目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
5.目標(biāo)制訂的其它要領(lǐng)
二、 制定目標(biāo)的常見方法
1.共同討論制定部門目標(biāo)
2.下屬提出個人目標(biāo)草案
3.上司審查下屬目標(biāo)草案

第三章、目標(biāo)與計劃管理的過程管控
一、目標(biāo)分解與計劃
1.目標(biāo)分解的兩種常用工具
2.如何用5W1H來描述你的執(zhí)行計劃
二、計劃過程的把控
1.設(shè)定時間進(jìn)度管理表
2.明確考核點
3.目標(biāo)管理和績效考核相結(jié)合
4．執(zhí)行結(jié)果的檢查和經(jīng)驗反饋
三、目標(biāo)管理需要掌握的幾個方法
1．SWOT分析法
2．KSF分析法
3．目標(biāo)和績效面談
4．充分授權(quán)和強化監(jiān)督
四、 推行目標(biāo)管理的時間進(jìn)度管理
1.制定目標(biāo)的時間進(jìn)度
2.協(xié)調(diào)目標(biāo)的時間安排
3.目標(biāo)管理的執(zhí)行和檢查時間
五、如何推行目標(biāo)管理
1.引進(jìn)推行目標(biāo)管理的六個步驟
2.如何獲得最高管理層的支持
3.怎樣選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位
4.負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位的職責(zé)
5.如何確定推行范圍
6.如何確定推行方式
7.如何加強對員工的宣導(dǎo)與引導(dǎo)

第四章 目標(biāo)與計劃的執(zhí)行
一、如何確保目標(biāo)與計劃的順利實施
1.下屬如何自我執(zhí)行目標(biāo)
2.上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)
3.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行
二、目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查
1.跟蹤檢查的目的是什么
2.跟蹤檢查的原則
三、 跟蹤檢查的具體方法
1.跟蹤檢查的注意事項
2.跟蹤檢查的工具
3.跟蹤檢查辦法
四、目標(biāo)如何修正
1.PDCA工作法解析
2.目標(biāo)的修正的流程

第五章 目標(biāo)與計劃實施效果的考核
一、 目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理
1.目標(biāo)管理評估的步驟
2.目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的常用評估方法解析　
二、如何建立執(zhí)行獎罰體系