中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
讓中基層管理人員
1. 理解8090后員工的出生背景和成長(zhǎng)環(huán)境
2. 在心理上,認(rèn)同、接納8090后與自己的差異
3. 從而欣賞、引導(dǎo)、發(fā)揮8090后的能力
4. 提升與8090后員工的溝通能力
5. 學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的8090后人力資源,優(yōu)化配置
6. 提高培育8090后員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
7. 提升激勵(lì)8090后員工的能力,讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái),打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)
8. 提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)8090后,支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)



課程詳情

■課程對(duì)象:公司全體
■課程時(shí)長(zhǎng):1~2天
■課程背景:
為什么8090后員工的管理,被特殊地提出來(lái)?
為什么把管理6070后員工的方法用在8090后身上屢屢受挫?
為什么8090后員工還經(jīng)常抱怨領(lǐng)導(dǎo)不理解他們?
到底發(fā)生了什么,令到8090后的團(tuán)隊(duì)的管理,如此艱難?
8090后是特殊的一代,因?yàn)樗麄兊某砷L(zhǎng)背景,讓這一代人與6070后相比,呈現(xiàn)出不一樣的特質(zhì),他們的個(gè)性十足的彰顯,有時(shí)顯得很難管理。
而現(xiàn)實(shí)工作中,他們的領(lǐng)導(dǎo)又多半是6070后,中國(guó)的重大變革之前出生的一群人,很自然地形成了代溝,給管理帶來(lái)了困境。
面對(duì)這些問(wèn)題,優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
華為、聯(lián)想集團(tuán)等優(yōu)秀企業(yè)對(duì)8090后員工的管理越來(lái)越被重視,《8090后員工管理》的培訓(xùn),已經(jīng)成為這些優(yōu)秀企業(yè)近年來(lái)的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,在這些企業(yè)中,稱之為“管理者必修項(xiàng)目”。

■課程收益:
讓中基層管理人員
1. 理解8090后員工的出生背景和成長(zhǎng)環(huán)境
2. 在心理上,認(rèn)同、接納8090后與自己的差異
3. 從而欣賞、引導(dǎo)、發(fā)揮8090后的能力
4. 提升與8090后員工的溝通能力
5. 學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的8090后人力資源,優(yōu)化配置
6. 提高培育8090后員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
7. 提升激勵(lì)8090后員工的能力,讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái),打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)
8. 提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)8090后,支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)
■課程特色:
知識(shí)講授+思想引導(dǎo)+個(gè)人分享+小組討論+活動(dòng)體驗(yàn)+案例分析

■課程內(nèi)容:
第一部分 了解是領(lǐng)導(dǎo)的開始--幫助管理者了解8090后的特點(diǎn)
1、 80、90后的性格全貌
2、 80、90后出生在改革開放初期
3、 80、90后出生在計(jì)劃生育政策實(shí)施初期
4、 80、90后成長(zhǎng)于科技高速發(fā)展,資訊相當(dāng)豐富的時(shí)期
5、 80、90后成長(zhǎng)于意識(shí)觀念多元化的特殊時(shí)期
6、80、90后成長(zhǎng)于中國(guó)家庭環(huán)境(離婚高發(fā))和職場(chǎng)環(huán)境(職工下崗)的動(dòng)蕩期
7、案例討論:80、90后內(nèi)心真實(shí)的聲音
8、知名的企業(yè)家是怎么看待80、90后員工的管理

第二部分 做80、90后員工的領(lǐng)導(dǎo),要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備
特別的管理,給特別的80、90后—幫助管理者調(diào)整固有觀念,探索新型管理思路
1、管理起始于接納和認(rèn)同,任何持有偏見的管理,都注定不會(huì)成功,管理者要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備
2、接納是領(lǐng)導(dǎo)的開始,接納別人是建立好人際關(guān)系的第一步
3、什么是真正意義上的接納
4、接納不同,運(yùn)用不同,人因相同而走近,人因不同而成長(zhǎng)
5、理解是溝通的基礎(chǔ),也許我們有時(shí)不理解別人的行為,但起碼可以理解別人的動(dòng)機(jī)
6、解讀“懂”字的造字原理
7、尊重是任何人都需要從身邊人那得到的,尊重是人類的共同需求
8、欣賞是發(fā)揮運(yùn)用的前提,像教練一樣,看人之大,取人所長(zhǎng)
9、心理學(xué)原理:與其總是試圖糾正一個(gè)人的短處,不如多花精力發(fā)揮一個(gè)人的長(zhǎng)處
10、領(lǐng)導(dǎo)力原理:用人所短,天下無(wú)可用之人,用人所長(zhǎng),天下無(wú)無(wú)用之人
11、案例討論:實(shí)際工作中,80、90后員工與上司彼此不解的一個(gè)案例

第三部分 適合的管理,才是有效的管理,有效果比有道理更重要特別的管理,給特別的8090后—幫助管理者調(diào)整管理方法,有效發(fā)揮8090后
一、發(fā)揮好8090后員工--充分了解8090后員工的不同性格,合適的人放在合適的位置
1、根據(jù)8090后的不同性格,幫助其做好合適的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,從而發(fā)揮最大潛能
2、案例討論:為什么企業(yè)中留下的總是這些人,而離開的又是另外一些人
二、激勵(lì)好8090后員工---讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動(dòng)自發(fā)高意愿團(tuán)隊(duì)
1、激勵(lì)的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動(dòng)
2、激勵(lì)的五大理:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3、激勵(lì)中的常見誤區(qū)
4、 80、90后員工最重要的需求是什么
5、如何把激勵(lì)原理有效運(yùn)用在80、90后身上
6、案例分析:如何讓80、90后員工動(dòng)起來(lái)
7、工作中常用的六種激勵(lì)方式
8、案例討論:如何讓80、90后員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
三、培養(yǎng)好80、90后員工---讓你不但自己會(huì)做,還能教會(huì)員工,把你的下屬培養(yǎng)起來(lái)
1、80、90后員工應(yīng)具備的八大心態(tài)
2、四種員工(有心無(wú)力,有力無(wú)心,有心有力,無(wú)心無(wú)力)的培養(yǎng)重點(diǎn)
3、三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):OJT(崗上培養(yǎng))+OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))
4、如何制定培育計(jì)劃
5、崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟
6、工作中教導(dǎo)的六個(gè)時(shí)機(jī)
7、新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)
8、案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)解答
四、溝通好80、90后員工---讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)
1、案例討論:80、90后員工需要什么樣的溝通
2、達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3、溝通中常見四大誤區(qū)
4、溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性
5、溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)技巧
6、單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
7、與80、90后員工溝通的五個(gè)要點(diǎn)
8、如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)
9、對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
10、案例討論:企業(yè)中常見的主管與80、90后員工沖突問(wèn)題的解決
11、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶實(shí)際工作中存在的溝通難題
五、授權(quán)好80、90后員工---幫你充分發(fā)揮80、90后的能力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象
2、有效授權(quán)的七個(gè)層次
3、案例分析:實(shí)際工作中授權(quán)不下去的根本原因是什么


講師簡(jiǎn)介

  彭永紅 老師
【資歷背景】
中國(guó)人民大學(xué)管理碩士
PTT(國(guó)際)職業(yè)培訓(xùn)師
AIE國(guó)際注冊(cè)高級(jí)講師
中國(guó)十佳職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)師
中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)專業(yè)十佳培訓(xùn)師
全球華人講師會(huì)星級(jí)認(rèn)證講師
深圳大運(yùn)會(huì)特聘講師
深圳市總工會(huì)特聘專家
前沿講座特約講師
多家高校特聘導(dǎo)師
全國(guó)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站簽約講師
【行業(yè)榮譽(yù)】
2009 美國(guó)AITA國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)授予PTT(國(guó)際)職業(yè)培訓(xùn)師
2010 深圳市文明委聘任為深圳大運(yùn)會(huì)講師
2011 誠(chéng)信培訓(xùn)師委員會(huì)授予中國(guó)誠(chéng)信培訓(xùn)師 入編《誠(chéng)信培訓(xùn)師大全》
AIE國(guó)際教育協(xié)會(huì)授予國(guó)際注冊(cè)高級(jí)講師執(zhí)業(yè)資質(zhì)
2012 中華講師協(xié)會(huì)授予中國(guó)千強(qiáng)講師 入編《中國(guó)千強(qiáng)講師排行榜》
中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)組委會(huì)授予百?gòu)?qiáng)專業(yè)十佳培訓(xùn)師
2013 中華講師協(xié)會(huì)授予中國(guó)500強(qiáng)講師 入編《中國(guó)500強(qiáng)講師排行榜》
誠(chéng)信培訓(xùn)師委員會(huì)授予中國(guó)誠(chéng)信公益培訓(xùn)師
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)授予中國(guó)十佳職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)師
深圳市總工會(huì)聘任為職業(yè)素質(zhì)教育專家
2014 全球華人講師會(huì)授予星級(jí)認(rèn)證講師
中國(guó)講師認(rèn)證中心授予誠(chéng)信品牌認(rèn)證講師
【工作履歷與研究領(lǐng)域】
16年企業(yè)管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其中8年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn),曾先后就職于大型民企行政主管、總經(jīng)理助理,外資集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)理,在企業(yè)行政、人力資源、運(yùn)營(yíng)管理與企業(yè)培訓(xùn)體系搭建、培訓(xùn)課程研發(fā)、實(shí)施與評(píng)估等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);8年的職業(yè)講師經(jīng)歷專注于員工職業(yè)素養(yǎng)與技能提升領(lǐng)域的研究與培訓(xùn),將自己在企業(yè)管理與培訓(xùn)中積累的經(jīng)驗(yàn)用到自己的專業(yè)領(lǐng)域課程的研發(fā)與培訓(xùn)實(shí)施落地中,同時(shí)彭老師熱愛(ài)中國(guó)傳統(tǒng)文化,研讀過(guò)許多中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)典著作,將傳統(tǒng)文化的精髓加以提煉,融入自己的培訓(xùn)當(dāng)中,提升培訓(xùn)的高度與深度,幾年以來(lái),先后為幾百家企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)輔導(dǎo),企業(yè)學(xué)員反饋良好。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
職業(yè)素養(yǎng)+心靈成長(zhǎng)+技能提升


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:80/90后員工管理



 

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