課程詳情
【課程簡介】
MTP (Management Training Program)課程最早是由美國空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展起來的，上世紀50年代引進日本，后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界有系統(tǒng)的推廣，為目前世界最普及、最有系統(tǒng)與內(nèi)容的中級管理人員訓練課程。目前日本產(chǎn)業(yè)界MTP參訓人員超過100萬人次，日本經(jīng)濟快速發(fā)展，MTP功不可沒。MTP管理課程在美國參訓人員超過300萬人次，在臺灣、新加坡、香港、韓國等亞洲地區(qū)總計訓練超過200萬人次。在中國大陸地區(qū)到目前為止總計訓練已超過30萬人次。
MTP分為六大部份，以定型化的訓練，從實務(wù)導引切入，提供一套實用完整而系統(tǒng)的管理基礎(chǔ)訓練，培養(yǎng)有理想、有抱負、能自我啟發(fā)、自我管理并且具有使命感的中堅主管，提升其管理能力。該課程特色：采取講師與學員、學員與學員間雙向溝通的教學方式，以實務(wù)性的Case Study為題，分組演練討論并作角色扮演，以引導、啟發(fā)學員，增加實務(wù)經(jīng)驗，其中并穿插隨堂測驗、自我評估檢查以確實達到授課預(yù)期效果。
【模塊組成及訓練時間】
第一部分 管理基礎(chǔ)能力 兩天
第二部分 問題分析與決策 四天
第三部分 業(yè)務(wù)工作執(zhí)行管理 六天
第四部分 部屬培育 四天
第五部分 人際關(guān)系 兩天
第六部分 領(lǐng)導與管理 兩天
【課程主要內(nèi)容】
第一部分 管理基礎(chǔ)能力
一、現(xiàn)代化管理基礎(chǔ)
（一）管理的意義分析
（二）管理四層面分析
二、管理者的基本概念
（一）管理者的任務(wù)分析
（二）管理者的態(tài)度分析
（三）工作管理自我檢討
三、管理者應(yīng)具備的基本管理能力（8種能力）
四、組織運作
（一）組織的意義
（二）組織的原則
（三）控制幅度
（四）職務(wù)分配與崗位職責
（五）授權(quán)
第二部分問題分析與決策
一、 對問題的認識
（一）問題的分類
（二）問題的發(fā)現(xiàn)
二、問題解決的5階段
（一）PSP與DOME
（二）問題分析與解決操作
（三）PSP問題分析與解決流程
三、問題解決的5階段過程
（一）第一階段 確認并定義問題
（二）第二階段 分析問題原因
（三）第三階段 設(shè)定目標
（四）第四階段 形成解決方案并執(zhí)行
（五）第五階段 衡量、追蹤及控制
四、創(chuàng)新思考
（一）集思廣益的頭腦風暴
（二）解結(jié)成線的指心思維
（三）見樹見林的系統(tǒng)思考
五、部屬的問題意識
（一）使部屬擁有問題意識
（二）解決問題是進步的階梯
第三部分
業(yè)務(wù)工作執(zhí)行管理
一、計劃的擬定與推展
PDCA流程
二、命令的藝術(shù)
（一）分配工作的方式
（二）工作執(zhí)行的標準
（三）下達命令
（四）命令的口氣與方式
三、控制的方式
（一）控制的階段流程
（二）控制工具的使用
（三）控制幅度掌握
四、協(xié)調(diào)的方式
（一）協(xié)調(diào)的原則
（二）協(xié)調(diào)步驟的掌握
（三）管理者的協(xié)調(diào)任務(wù)
五、溝通的技巧
（一）高效溝通的原則與方法
（二）傾聽的藝術(shù)
（三）溝通與工作效率
第四部分部屬培育
一、部屬的培育
（一）培育部屬的真諦與誤區(qū)
（二）倡導學習
（三）營造具有啟發(fā)性的工作環(huán)境
（四）管理者對于部屬自我啟發(fā)的協(xié)助方法
（五）培育部屬的具體內(nèi)容
二、培育效率實務(wù)
（一）培育員工的基本方法
（二）日常培育部屬的重點
（三）管理者以示范者來培育部屬
三、PESOS方式及其運用
四、工作指導人制度體系建立
第五部分 人際關(guān)系
一、人類行為特質(zhì)與相應(yīng)管理方法
（一）工作需求分析
（二）需求不滿所發(fā)的表現(xiàn)
（三）對陷入需求不滿中的部屬的指導與協(xié)助
（四）管理者的反省
（五）激勵方式
（六）激勵性因素的應(yīng)用方法
第六部分 領(lǐng)導與管理
一、領(lǐng)導者的領(lǐng)導統(tǒng)御
（一）領(lǐng)導者的角色與功能
（二）卓越的領(lǐng)導能力
（三）領(lǐng)導統(tǒng)御實務(wù)
二、領(lǐng)導人指導原則
（一）領(lǐng)導者管理不同團隊的重點
（二）領(lǐng)導的要素范例
（三）領(lǐng)導工作的日常檢查
MTP課程操作要點
1、深入調(diào)研，準確把握需求，搜集客戶方案例或素材；
2、準備充分，講授精練，案例豐富，內(nèi)容務(wù)實；
3、以工作技能提升為重點，兼顧管理知識體系的充實與完善。
MTP (Management Training Program)課程最早是由美國空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展起來的，上世紀50年代引進日本，后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界有系統(tǒng)的推廣，為目前世界最普及、最有系統(tǒng)與內(nèi)容的中級管理人員訓練課程。目前日本產(chǎn)業(yè)界MTP參訓人員超過100萬人次，日本經(jīng)濟快速發(fā)展，MTP功不可沒。MTP管理課程在美國參訓人員超過300萬人次，在臺灣、新加坡、香港、韓國等亞洲地區(qū)總計訓練超過200萬人次。在中國大陸地區(qū)到目前為止總計訓練已超過30萬人次。
MTP分為六大部份，以定型化的訓練，從實務(wù)導引切入，提供一套實用完整而系統(tǒng)的管理基礎(chǔ)訓練，培養(yǎng)有理想、有抱負、能自我啟發(fā)、自我管理并且具有使命感的中堅主管，提升其管理能力。該課程特色：采取講師與學員、學員與學員間雙向溝通的教學方式，以實務(wù)性的Case Study為題，分組演練討論并作角色扮演，以引導、啟發(fā)學員，增加實務(wù)經(jīng)驗，其中并穿插隨堂測驗、自我評估檢查以確實達到授課預(yù)期效果。
【模塊組成及訓練時間】
第一部分 管理基礎(chǔ)能力 兩天
第二部分 問題分析與決策 四天
第三部分 業(yè)務(wù)工作執(zhí)行管理 六天
第四部分 部屬培育 四天
第五部分 人際關(guān)系 兩天
第六部分 領(lǐng)導與管理 兩天
【課程主要內(nèi)容】
第一部分 管理基礎(chǔ)能力
一、現(xiàn)代化管理基礎(chǔ)
（一）管理的意義分析
（二）管理四層面分析
二、管理者的基本概念
（一）管理者的任務(wù)分析
（二）管理者的態(tài)度分析
（三）工作管理自我檢討
三、管理者應(yīng)具備的基本管理能力（8種能力）
四、組織運作
（一）組織的意義
（二）組織的原則
（三）控制幅度
（四）職務(wù)分配與崗位職責
（五）授權(quán)
第二部分問題分析與決策
一、 對問題的認識
（一）問題的分類
（二）問題的發(fā)現(xiàn)
二、問題解決的5階段
（一）PSP與DOME
（二）問題分析與解決操作
（三）PSP問題分析與解決流程
三、問題解決的5階段過程
（一）第一階段 確認并定義問題
（二）第二階段 分析問題原因
（三）第三階段 設(shè)定目標
（四）第四階段 形成解決方案并執(zhí)行
（五）第五階段 衡量、追蹤及控制
四、創(chuàng)新思考
（一）集思廣益的頭腦風暴
（二）解結(jié)成線的指心思維
（三）見樹見林的系統(tǒng)思考
五、部屬的問題意識
（一）使部屬擁有問題意識
（二）解決問題是進步的階梯
第三部分
業(yè)務(wù)工作執(zhí)行管理
一、計劃的擬定與推展
PDCA流程
二、命令的藝術(shù)
（一）分配工作的方式
（二）工作執(zhí)行的標準
（三）下達命令
（四）命令的口氣與方式
三、控制的方式
（一）控制的階段流程
（二）控制工具的使用
（三）控制幅度掌握
四、協(xié)調(diào)的方式
（一）協(xié)調(diào)的原則
（二）協(xié)調(diào)步驟的掌握
（三）管理者的協(xié)調(diào)任務(wù)
五、溝通的技巧
（一）高效溝通的原則與方法
（二）傾聽的藝術(shù)
（三）溝通與工作效率
第四部分部屬培育
一、部屬的培育
（一）培育部屬的真諦與誤區(qū)
（二）倡導學習
（三）營造具有啟發(fā)性的工作環(huán)境
（四）管理者對于部屬自我啟發(fā)的協(xié)助方法
（五）培育部屬的具體內(nèi)容
二、培育效率實務(wù)
（一）培育員工的基本方法
（二）日常培育部屬的重點
（三）管理者以示范者來培育部屬
三、PESOS方式及其運用
四、工作指導人制度體系建立
第五部分 人際關(guān)系
一、人類行為特質(zhì)與相應(yīng)管理方法
（一）工作需求分析
（二）需求不滿所發(fā)的表現(xiàn)
（三）對陷入需求不滿中的部屬的指導與協(xié)助
（四）管理者的反省
（五）激勵方式
（六）激勵性因素的應(yīng)用方法
第六部分 領(lǐng)導與管理
一、領(lǐng)導者的領(lǐng)導統(tǒng)御
（一）領(lǐng)導者的角色與功能
（二）卓越的領(lǐng)導能力
（三）領(lǐng)導統(tǒng)御實務(wù)
二、領(lǐng)導人指導原則
（一）領(lǐng)導者管理不同團隊的重點
（二）領(lǐng)導的要素范例
（三）領(lǐng)導工作的日常檢查
MTP課程操作要點
1、深入調(diào)研，準確把握需求，搜集客戶方案例或素材；
2、準備充分，講授精練，案例豐富，內(nèi)容務(wù)實；
3、以工作技能提升為重點，兼顧管理知識體系的充實與完善。
講師簡介
唐建光 老師
英國劍橋大學國際培訓官、北京大學精細化研究中心研究員、教育部成協(xié)企業(yè)教育培訓專業(yè)委員會咨詢部主任。
歷任山東省企業(yè)培訓考試中心主任、原國家經(jīng)貿(mào)委《現(xiàn)代企業(yè)教育》雜志社總編輯（高級記者）
上海XX教育集團培訓師學院院長、北京XX集團公司商學院院長。
系國家“十一五”科教重點課題《中國企業(yè)教育培訓研究》專家評審組成員、ISO10015國際培訓標準課題組負責人。同時兼任中國石油大學培訓學院顧問、中國飯店協(xié)會培訓顧問.
主持了“孚日集團培訓體系、兗州礦務(wù)局ISO國際培訓標準、勝利油田培訓師體系建設(shè)、國家電力培訓學院專工培訓三級培訓評估、濟寧電力培訓評價體系、北京鐵路局干部培訓規(guī)劃、中鋼集團培訓體系和課程體系建設(shè)、中國石油管道公司培訓規(guī)劃與課程體系建設(shè)、日照港務(wù)局“十二五” 教育培訓規(guī)劃等項目咨詢，先后參與多家商學院（職工大學）籌建的統(tǒng)籌指導。2006年、2007、2008年連續(xù)被22個省區(qū)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)評為“中國培訓師100強”。
做為英國劍橋大學（中國區(qū)）首位成績?nèi)珒?yōu)的國際培訓官，主持開發(fā)出經(jīng)貿(mào)委、教委聯(lián)合認證的《企業(yè)培訓師資格證書》、《高級企業(yè)培訓師資格證書》考試項目，編寫了完整的課程系統(tǒng)，先后培訓職業(yè)培訓師5000余人。
出版了：《職工教育簡史》、《中國走進WTO》、 《知識經(jīng)濟簡論》
《知識經(jīng)濟概論》、《WTO冶金職工讀本》、《職業(yè)指導》、
《職場法則》、 《笑傲職場》、 《培訓師教程》、
《企業(yè)培訓經(jīng)理教程》、《ISO10015國際培訓標準審核員教程》、
《教你上好培訓課•講臺實戰(zhàn)60法》
等專著十幾部,發(fā)表學術(shù)論文及文章140多篇。
其他愛好：書法創(chuàng)作、中國畫研究。曾任山東職工書畫研究院副院長、秘書長，國家中國畫研究院美術(shù)評論人。
歷任山東省企業(yè)培訓考試中心主任、原國家經(jīng)貿(mào)委《現(xiàn)代企業(yè)教育》雜志社總編輯（高級記者）
上海XX教育集團培訓師學院院長、北京XX集團公司商學院院長。
系國家“十一五”科教重點課題《中國企業(yè)教育培訓研究》專家評審組成員、ISO10015國際培訓標準課題組負責人。同時兼任中國石油大學培訓學院顧問、中國飯店協(xié)會培訓顧問.
主持了“孚日集團培訓體系、兗州礦務(wù)局ISO國際培訓標準、勝利油田培訓師體系建設(shè)、國家電力培訓學院專工培訓三級培訓評估、濟寧電力培訓評價體系、北京鐵路局干部培訓規(guī)劃、中鋼集團培訓體系和課程體系建設(shè)、中國石油管道公司培訓規(guī)劃與課程體系建設(shè)、日照港務(wù)局“十二五” 教育培訓規(guī)劃等項目咨詢，先后參與多家商學院（職工大學）籌建的統(tǒng)籌指導。2006年、2007、2008年連續(xù)被22個省區(qū)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)評為“中國培訓師100強”。
做為英國劍橋大學（中國區(qū)）首位成績?nèi)珒?yōu)的國際培訓官，主持開發(fā)出經(jīng)貿(mào)委、教委聯(lián)合認證的《企業(yè)培訓師資格證書》、《高級企業(yè)培訓師資格證書》考試項目，編寫了完整的課程系統(tǒng)，先后培訓職業(yè)培訓師5000余人。
出版了：《職工教育簡史》、《中國走進WTO》、 《知識經(jīng)濟簡論》
《知識經(jīng)濟概論》、《WTO冶金職工讀本》、《職業(yè)指導》、
《職場法則》、 《笑傲職場》、 《培訓師教程》、
《企業(yè)培訓經(jīng)理教程》、《ISO10015國際培訓標準審核員教程》、
《教你上好培訓課•講臺實戰(zhàn)60法》
等專著十幾部,發(fā)表學術(shù)論文及文章140多篇。
其他愛好：書法創(chuàng)作、中國畫研究。曾任山東職工書畫研究院副院長、秘書長，國家中國畫研究院美術(shù)評論人。
課程對象
備 注
課程名稱：中層管理者MTP技能訓練系列
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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