中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
課程詳情
TTT（培訓(xùn)師的培訓(xùn)）課程是專門針對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師設(shè)計(jì)的一門技能課。適合于企業(yè)中的教員、普通管理者和培訓(xùn)體系的所有相關(guān)工作人員。
隨著企業(yè)的發(fā)展，專業(yè)知識(shí)的普及、專業(yè)技能的訓(xùn)練和文化宣導(dǎo)變得越來越重要了，但是大部分的承擔(dān)這個(gè)職能的員工還不了解這個(gè)崗位的性質(zhì)和操作要領(lǐng)。憑借自己的理解和經(jīng)驗(yàn)，往往用心良苦，學(xué)員卻不領(lǐng)情，對(duì)學(xué)員、對(duì)組織都造成很大的傷害，更嚴(yán)重的，可能使員工對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了免疫力（很強(qiáng)的對(duì)抗），不利于企業(yè)的長(zhǎng)久的發(fā)展。
從企業(yè)的未來看，建立健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系是個(gè)必然的選擇，從世界五百強(qiáng)的GE到IBM，到中國的海爾和華為，無不強(qiáng)調(diào)企業(yè)大學(xué)的重要性。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行系列的技能培訓(xùn)是勢(shì)在必行。
本課程是一個(gè)系列課程，每3個(gè)小時(shí)一個(gè)模塊，訓(xùn)練、講授，理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)掌握，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用。從轉(zhuǎn)變觀念入手，詳細(xì)的分解各個(gè)培訓(xùn)動(dòng)作，適合企業(yè)內(nèi)部的教員學(xué)習(xí)。
對(duì)于社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)成人培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)和理論，能夠如虎添翼，更好的完成培訓(xùn)工作，取得更大的進(jìn)步。
本課程是一個(gè)系列課程，每3個(gè)小時(shí)一個(gè)模塊，訓(xùn)練、講授，理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)掌握，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用。從轉(zhuǎn)變觀念入手，詳細(xì)的分解各個(gè)培訓(xùn)動(dòng)作，適合企業(yè)內(nèi)部的教員學(xué)習(xí)。
本課程最大的特點(diǎn)是：每模塊課程之前是學(xué)員的展示，然后是學(xué)員和導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)，導(dǎo)入課程，分享和總結(jié)。超實(shí)戰(zhàn)和挑戰(zhàn)。
企業(yè)需要根據(jù)自己學(xué)員的實(shí)際情況選擇合適的課程模塊。
課程大綱：（每個(gè)模塊三個(gè)小時(shí)左右）
一、開營
1、課堂約定
2、互相認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、初始化學(xué)習(xí)提升效果圖
4、課程期許
5、 什么是培訓(xùn)？和教育、演講的區(qū)別是什么？
6、 培訓(xùn)師是個(gè)什么崗位？
7、 個(gè)人為什么要培訓(xùn)？
8、 組織為什么要培訓(xùn)？
9、 各種組織的培訓(xùn)目標(biāo)是什么？
二、控制好你的緊張情緒
1、 登臺(tái)展示-----體驗(yàn)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)壓力和自我情緒（每人1分鐘）
2、各小組分享總結(jié)登臺(tái)面對(duì)眾人的心理感受
3、分析壓力和緊張的危害和來源
4、控制緊張的理論點(diǎn)：人類學(xué)習(xí)的“人格三模式”理論
5、端正一下你的培訓(xùn)觀念
6、控制緊張的一些常用方法
7、控制緊張的小游戲
三、開場(chǎng)、在場(chǎng)和收?qǐng)?br />1、 登臺(tái)展示----控制你的緊張情緒（每人兩分鐘）
2、一場(chǎng)培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)：培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后
3、培訓(xùn)中的結(jié)構(gòu)：開場(chǎng)、在場(chǎng)和收?qǐng)?br />4、開場(chǎng)的意義
5、開場(chǎng)技巧：開始10--30分鐘課程安排---調(diào)整學(xué)員主觀看法
6、開場(chǎng)的禁忌
7、收?qǐng)龅囊饬x
8、收?qǐng)龅募记珊统Ｓ檬址?br />9、收?qǐng)龅慕?br />四、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和需求分析
1、 登臺(tái)展示----控制你的緊張情緒、開場(chǎng)和收?qǐng)觯咳藘煞昼姡?br />2、不同年齡、不同教育背景、不同地域成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)討論
3、了解水面以下的冰山（冰山理論）
4、成人學(xué)習(xí)的原則
5、成人組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
6、一切為了學(xué)員的需求
7、 常規(guī)學(xué)員不同的需求和心理分析（馬斯洛的需求理論）
五、培訓(xùn)師的外在修養(yǎng)
1、 登臺(tái)展示----緊張控制，開場(chǎng)和收?qǐng)�，同理心培�?xùn)（每人兩分鐘）
2、服裝基本要求
3、培訓(xùn)師的身姿掌握的原則
4、男女培訓(xùn)師的身姿特點(diǎn)
5、站姿（訓(xùn)練）
6、話筒持法（訓(xùn)練）
7、神情、神態(tài)
8、培訓(xùn)手勢(shì)的含義
9、手勢(shì)的運(yùn)用和練習(xí)
10、 手勢(shì)運(yùn)用忌諱
11、 氣質(zhì)和氣場(chǎng)（訓(xùn)練）
12、 男女培訓(xùn)師的外在形象要求
六、培訓(xùn)語言的運(yùn)用（一）
1、 登臺(tái)展示----控制緊張、開場(chǎng)和收?qǐng)�、同理心和外在形象注意（每人兩分鐘�?br />2、語言的五大要素----語調(diào)、語氣、語意、語速、語感
3、五要素綜合運(yùn)用練習(xí)
4、語言的基本結(jié)構(gòu)----中心句和支撐句
5、語言運(yùn)用的原則
6、性格和語言的關(guān)系
七、培訓(xùn)語言的運(yùn)用（二）
1、 登臺(tái)展示----開場(chǎng)和收?qǐng)�、外在形象、語言的五要素（每人兩分鐘）
2、感性語言的特點(diǎn)和意義
3、感性語言的構(gòu)成形式和訓(xùn)練
4、理性語言的特點(diǎn)和意義，
5、理性語言的構(gòu)成特點(diǎn)和訓(xùn)練
6、美化你的聲音
八、培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)特征
1、 登臺(tái)展示----外在氣質(zhì)、同理心、語言要素、感性理性結(jié)合（每人兩分鐘）
2、發(fā)言三段論（訓(xùn)練）
3、培訓(xùn)三層次論---意識(shí)、下意識(shí)和潛意識(shí)理論
4、培訓(xùn)主題三段論
5、結(jié)合自己的培訓(xùn)主題組織主題的結(jié)構(gòu)
九、常見四種講師風(fēng)格及不同風(fēng)格適合講的課程
1、【玄】風(fēng)格講師適合講的課程
2、【煩】風(fēng)格講師適合講的課程
3、【鬧】風(fēng)格講師適合講的課程
4、【實(shí)】風(fēng)格講師適合講的課程
5、企業(yè)常用課程名稱討論與匯總
十、怎樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
1、 登臺(tái)展示----外在形象、語言把握、身姿和手勢(shì)（每人兩分鐘）
2、為什么要有互動(dòng)？
3、成人學(xué)習(xí)的模式---參與性
4、互動(dòng)的形式有哪些？----個(gè)體和群體互動(dòng)，語動(dòng)和位動(dòng)，強(qiáng)制互動(dòng)
5、怎樣在不同的課程中進(jìn)行互動(dòng)
6、互動(dòng)中注意的要素
7、互動(dòng)禁忌
8、講師問話技巧訓(xùn)練
9、常規(guī)問話技巧訓(xùn)練
10、 連續(xù)問話技巧與訓(xùn)練
11、 對(duì)話問話技巧訓(xùn)練
十一、培訓(xùn)方式面面觀
1、講授式培訓(xùn)的特點(diǎn)和訓(xùn)練
2、案例研討式教學(xué)特點(diǎn)和訓(xùn)練
3、角色扮演法特點(diǎn)和訓(xùn)練
4、情景模擬式特點(diǎn)和訓(xùn)練
5、測(cè)評(píng)式教學(xué)特點(diǎn)和訓(xùn)練
6、演示法教學(xué)特點(diǎn)和訓(xùn)練
十二、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)意外和突發(fā)事件處理
1、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)哪些問題（小組討論）
2、軟件和硬件意外處理與解決
3、自身和環(huán)境突發(fā)事件處理
4、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員出現(xiàn)狀況的問題分析與解決
5、登臺(tái)展示----現(xiàn)場(chǎng)問題處理模擬訓(xùn)練（每人兩分鐘）
十三、培訓(xùn)師的內(nèi)在修養(yǎng)
1、 登臺(tái)展示----語言、培訓(xùn)形式選擇、互動(dòng)和手勢(shì)運(yùn)用（每人兩分鐘）
2、有效果比有道理更重要
3、任何課程中講師的思想的正面引導(dǎo)高于一切
4、修身、齊家治國平天下，一切從培訓(xùn)師的自我道德修養(yǎng)開始
5、培訓(xùn)師是個(gè)雜家，而不單是個(gè)專家
6、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)之路
十四、培訓(xùn)師需要知道的---一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)
1、 登臺(tái)展示----語言、形象、思想、形式
2、不要只關(guān)注組織利益或者學(xué)員利益
3、讓學(xué)員有所感
4、讓學(xué)員有所悟
5、讓學(xué)員有所得
6、讓學(xué)員有所用
7、讓學(xué)員覺得有價(jià)值
8、注意四體思維進(jìn)行培訓(xùn)
9、課程考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
十五、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和開發(fā)
1、 舊課程展示（每人三分鐘）和分析
2、課程主題的確定和培訓(xùn)內(nèi)容范圍的確定
3、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)分析和三級(jí)主題設(shè)定---九宮格
4、課程開發(fā)的思路和工具、基本技巧
5、課程開發(fā)遵循的原則
6、舊課程改善
十六、課件的制作
1、 舊課件展示（每人三分鐘）
2、模板制作（舊版修改）
3、字號(hào)、字體設(shè)定（舊版修改）
4、圖片、動(dòng)畫、表格的使用（舊版修改）
5、頁面排版（舊版修改）
6、頁面數(shù)量精簡(jiǎn)（舊版修改）
7、常用PPT制作工具介紹和使用
8、 修改后的課件展示（每人三分鐘）
十七、課程設(shè)計(jì)（上）
1、課程設(shè)計(jì)包括什么？
2、課程準(zhǔn)備的10要素----課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教案（學(xué)員手冊(cè)）、教學(xué)大綱、教學(xué)模式、教學(xué)組織、課程時(shí)間和教學(xué)策略、培訓(xùn)師、學(xué)員
3、課程設(shè)計(jì)的四大流程-----課程規(guī)劃、課程傳授、學(xué)員評(píng)量、課程評(píng)鑒和修正
4、課程設(shè)計(jì)的三大基本原則
5、課程設(shè)計(jì)的七大步驟
6、小組研討一個(gè)企業(yè)的課程設(shè)計(jì)思路
7、課程目標(biāo)的意義
8、課程目標(biāo)所含要素
9、試寫虛擬企業(yè)的一個(gè)課程目標(biāo)
十八、課程設(shè)計(jì)（下）
1、教學(xué)大綱建立的原則
2、一級(jí)目錄和分級(jí)目錄
3、小組制定一級(jí)目錄
4、小組制定二級(jí)目錄
5、細(xì)化、美化綱目
6、大綱的修改
十九、培訓(xùn)的組織與管理
1、 虛擬一個(gè)企業(yè)的模型
2、培訓(xùn)年度規(guī)劃的制定
3、培訓(xùn)需求調(diào)查和分析（相關(guān)表格）
4、培訓(xùn)前的宣貫和組織
5、培訓(xùn)相關(guān)因素確定
6、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的布置和預(yù)案處理
7、培訓(xùn)后的歸檔和跟蹤改進(jìn)
8、 模擬一個(gè)企業(yè)的年度培訓(xùn)實(shí)施過程
隨著企業(yè)的發(fā)展，專業(yè)知識(shí)的普及、專業(yè)技能的訓(xùn)練和文化宣導(dǎo)變得越來越重要了，但是大部分的承擔(dān)這個(gè)職能的員工還不了解這個(gè)崗位的性質(zhì)和操作要領(lǐng)。憑借自己的理解和經(jīng)驗(yàn)，往往用心良苦，學(xué)員卻不領(lǐng)情，對(duì)學(xué)員、對(duì)組織都造成很大的傷害，更嚴(yán)重的，可能使員工對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了免疫力（很強(qiáng)的對(duì)抗），不利于企業(yè)的長(zhǎng)久的發(fā)展。
從企業(yè)的未來看，建立健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系是個(gè)必然的選擇，從世界五百強(qiáng)的GE到IBM，到中國的海爾和華為，無不強(qiáng)調(diào)企業(yè)大學(xué)的重要性。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行系列的技能培訓(xùn)是勢(shì)在必行。
本課程是一個(gè)系列課程，每3個(gè)小時(shí)一個(gè)模塊，訓(xùn)練、講授，理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)掌握，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用。從轉(zhuǎn)變觀念入手，詳細(xì)的分解各個(gè)培訓(xùn)動(dòng)作，適合企業(yè)內(nèi)部的教員學(xué)習(xí)。
對(duì)于社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)成人培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)和理論，能夠如虎添翼，更好的完成培訓(xùn)工作，取得更大的進(jìn)步。
本課程是一個(gè)系列課程，每3個(gè)小時(shí)一個(gè)模塊，訓(xùn)練、講授，理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)掌握，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用。從轉(zhuǎn)變觀念入手，詳細(xì)的分解各個(gè)培訓(xùn)動(dòng)作，適合企業(yè)內(nèi)部的教員學(xué)習(xí)。
本課程最大的特點(diǎn)是：每模塊課程之前是學(xué)員的展示，然后是學(xué)員和導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)，導(dǎo)入課程，分享和總結(jié)。超實(shí)戰(zhàn)和挑戰(zhàn)。
企業(yè)需要根據(jù)自己學(xué)員的實(shí)際情況選擇合適的課程模塊。
課程大綱：（每個(gè)模塊三個(gè)小時(shí)左右）
一、開營
1、課堂約定
2、互相認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、初始化學(xué)習(xí)提升效果圖
4、課程期許
5、 什么是培訓(xùn)？和教育、演講的區(qū)別是什么？
6、 培訓(xùn)師是個(gè)什么崗位？
7、 個(gè)人為什么要培訓(xùn)？
8、 組織為什么要培訓(xùn)？
9、 各種組織的培訓(xùn)目標(biāo)是什么？
二、控制好你的緊張情緒
1、 登臺(tái)展示-----體驗(yàn)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)壓力和自我情緒（每人1分鐘）
2、各小組分享總結(jié)登臺(tái)面對(duì)眾人的心理感受
3、分析壓力和緊張的危害和來源
4、控制緊張的理論點(diǎn)：人類學(xué)習(xí)的“人格三模式”理論
5、端正一下你的培訓(xùn)觀念
6、控制緊張的一些常用方法
7、控制緊張的小游戲
三、開場(chǎng)、在場(chǎng)和收?qǐng)?br />1、 登臺(tái)展示----控制你的緊張情緒（每人兩分鐘）
2、一場(chǎng)培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)：培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后
3、培訓(xùn)中的結(jié)構(gòu)：開場(chǎng)、在場(chǎng)和收?qǐng)?br />4、開場(chǎng)的意義
5、開場(chǎng)技巧：開始10--30分鐘課程安排---調(diào)整學(xué)員主觀看法
6、開場(chǎng)的禁忌
7、收?qǐng)龅囊饬x
8、收?qǐng)龅募记珊统Ｓ檬址?br />9、收?qǐng)龅慕?br />四、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和需求分析
1、 登臺(tái)展示----控制你的緊張情緒、開場(chǎng)和收?qǐng)觯咳藘煞昼姡?br />2、不同年齡、不同教育背景、不同地域成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)討論
3、了解水面以下的冰山（冰山理論）
4、成人學(xué)習(xí)的原則
5、成人組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
6、一切為了學(xué)員的需求
7、 常規(guī)學(xué)員不同的需求和心理分析（馬斯洛的需求理論）
五、培訓(xùn)師的外在修養(yǎng)
1、 登臺(tái)展示----緊張控制，開場(chǎng)和收?qǐng)�，同理心培�?xùn)（每人兩分鐘）
2、服裝基本要求
3、培訓(xùn)師的身姿掌握的原則
4、男女培訓(xùn)師的身姿特點(diǎn)
5、站姿（訓(xùn)練）
6、話筒持法（訓(xùn)練）
7、神情、神態(tài)
8、培訓(xùn)手勢(shì)的含義
9、手勢(shì)的運(yùn)用和練習(xí)
10、 手勢(shì)運(yùn)用忌諱
11、 氣質(zhì)和氣場(chǎng)（訓(xùn)練）
12、 男女培訓(xùn)師的外在形象要求
六、培訓(xùn)語言的運(yùn)用（一）
1、 登臺(tái)展示----控制緊張、開場(chǎng)和收?qǐng)�、同理心和外在形象注意（每人兩分鐘�?br />2、語言的五大要素----語調(diào)、語氣、語意、語速、語感
3、五要素綜合運(yùn)用練習(xí)
4、語言的基本結(jié)構(gòu)----中心句和支撐句
5、語言運(yùn)用的原則
6、性格和語言的關(guān)系
七、培訓(xùn)語言的運(yùn)用（二）
1、 登臺(tái)展示----開場(chǎng)和收?qǐng)�、外在形象、語言的五要素（每人兩分鐘）
2、感性語言的特點(diǎn)和意義
3、感性語言的構(gòu)成形式和訓(xùn)練
4、理性語言的特點(diǎn)和意義，
5、理性語言的構(gòu)成特點(diǎn)和訓(xùn)練
6、美化你的聲音
八、培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)特征
1、 登臺(tái)展示----外在氣質(zhì)、同理心、語言要素、感性理性結(jié)合（每人兩分鐘）
2、發(fā)言三段論（訓(xùn)練）
3、培訓(xùn)三層次論---意識(shí)、下意識(shí)和潛意識(shí)理論
4、培訓(xùn)主題三段論
5、結(jié)合自己的培訓(xùn)主題組織主題的結(jié)構(gòu)
九、常見四種講師風(fēng)格及不同風(fēng)格適合講的課程
1、【玄】風(fēng)格講師適合講的課程
2、【煩】風(fēng)格講師適合講的課程
3、【鬧】風(fēng)格講師適合講的課程
4、【實(shí)】風(fēng)格講師適合講的課程
5、企業(yè)常用課程名稱討論與匯總
十、怎樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
1、 登臺(tái)展示----外在形象、語言把握、身姿和手勢(shì)（每人兩分鐘）
2、為什么要有互動(dòng)？
3、成人學(xué)習(xí)的模式---參與性
4、互動(dòng)的形式有哪些？----個(gè)體和群體互動(dòng)，語動(dòng)和位動(dòng)，強(qiáng)制互動(dòng)
5、怎樣在不同的課程中進(jìn)行互動(dòng)
6、互動(dòng)中注意的要素
7、互動(dòng)禁忌
8、講師問話技巧訓(xùn)練
9、常規(guī)問話技巧訓(xùn)練
10、 連續(xù)問話技巧與訓(xùn)練
11、 對(duì)話問話技巧訓(xùn)練
十一、培訓(xùn)方式面面觀
1、講授式培訓(xùn)的特點(diǎn)和訓(xùn)練
2、案例研討式教學(xué)特點(diǎn)和訓(xùn)練
3、角色扮演法特點(diǎn)和訓(xùn)練
4、情景模擬式特點(diǎn)和訓(xùn)練
5、測(cè)評(píng)式教學(xué)特點(diǎn)和訓(xùn)練
6、演示法教學(xué)特點(diǎn)和訓(xùn)練
十二、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)意外和突發(fā)事件處理
1、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)哪些問題（小組討論）
2、軟件和硬件意外處理與解決
3、自身和環(huán)境突發(fā)事件處理
4、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員出現(xiàn)狀況的問題分析與解決
5、登臺(tái)展示----現(xiàn)場(chǎng)問題處理模擬訓(xùn)練（每人兩分鐘）
十三、培訓(xùn)師的內(nèi)在修養(yǎng)
1、 登臺(tái)展示----語言、培訓(xùn)形式選擇、互動(dòng)和手勢(shì)運(yùn)用（每人兩分鐘）
2、有效果比有道理更重要
3、任何課程中講師的思想的正面引導(dǎo)高于一切
4、修身、齊家治國平天下，一切從培訓(xùn)師的自我道德修養(yǎng)開始
5、培訓(xùn)師是個(gè)雜家，而不單是個(gè)專家
6、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)之路
十四、培訓(xùn)師需要知道的---一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)
1、 登臺(tái)展示----語言、形象、思想、形式
2、不要只關(guān)注組織利益或者學(xué)員利益
3、讓學(xué)員有所感
4、讓學(xué)員有所悟
5、讓學(xué)員有所得
6、讓學(xué)員有所用
7、讓學(xué)員覺得有價(jià)值
8、注意四體思維進(jìn)行培訓(xùn)
9、課程考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
十五、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和開發(fā)
1、 舊課程展示（每人三分鐘）和分析
2、課程主題的確定和培訓(xùn)內(nèi)容范圍的確定
3、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)分析和三級(jí)主題設(shè)定---九宮格
4、課程開發(fā)的思路和工具、基本技巧
5、課程開發(fā)遵循的原則
6、舊課程改善
十六、課件的制作
1、 舊課件展示（每人三分鐘）
2、模板制作（舊版修改）
3、字號(hào)、字體設(shè)定（舊版修改）
4、圖片、動(dòng)畫、表格的使用（舊版修改）
5、頁面排版（舊版修改）
6、頁面數(shù)量精簡(jiǎn)（舊版修改）
7、常用PPT制作工具介紹和使用
8、 修改后的課件展示（每人三分鐘）
十七、課程設(shè)計(jì)（上）
1、課程設(shè)計(jì)包括什么？
2、課程準(zhǔn)備的10要素----課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教案（學(xué)員手冊(cè)）、教學(xué)大綱、教學(xué)模式、教學(xué)組織、課程時(shí)間和教學(xué)策略、培訓(xùn)師、學(xué)員
3、課程設(shè)計(jì)的四大流程-----課程規(guī)劃、課程傳授、學(xué)員評(píng)量、課程評(píng)鑒和修正
4、課程設(shè)計(jì)的三大基本原則
5、課程設(shè)計(jì)的七大步驟
6、小組研討一個(gè)企業(yè)的課程設(shè)計(jì)思路
7、課程目標(biāo)的意義
8、課程目標(biāo)所含要素
9、試寫虛擬企業(yè)的一個(gè)課程目標(biāo)
十八、課程設(shè)計(jì)（下）
1、教學(xué)大綱建立的原則
2、一級(jí)目錄和分級(jí)目錄
3、小組制定一級(jí)目錄
4、小組制定二級(jí)目錄
5、細(xì)化、美化綱目
6、大綱的修改
十九、培訓(xùn)的組織與管理
1、 虛擬一個(gè)企業(yè)的模型
2、培訓(xùn)年度規(guī)劃的制定
3、培訓(xùn)需求調(diào)查和分析（相關(guān)表格）
4、培訓(xùn)前的宣貫和組織
5、培訓(xùn)相關(guān)因素確定
6、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的布置和預(yù)案處理
7、培訓(xùn)后的歸檔和跟蹤改進(jìn)
8、 模擬一個(gè)企業(yè)的年度培訓(xùn)實(shí)施過程
講師簡(jiǎn)介
王譽(yù)凱 老師
教育部職業(yè)核心能力辦公室特聘專家
山東行政學(xué)院特聘教授
山東省煤礦培訓(xùn)中心特聘教授
總裁網(wǎng)特聘專家
上海交大總裁班特聘教授
中國建材協(xié)會(huì)特聘教授
山東培訓(xùn)師聯(lián)誼會(huì)、聯(lián)合會(huì)（山東培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)、聯(lián)合會(huì)）執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)
【經(jīng)歷】
1988年參加工作，曾經(jīng)歷日?qǐng)?bào)社記者，大學(xué)講師，企業(yè)辦公室，人力資源部，大型企業(yè)大區(qū)培訓(xùn)教育總監(jiān)，銷售公司總經(jīng)理等。工作過的環(huán)境有大型國有企業(yè)、民營上市公司、中小型私營企業(yè)等，跨石油、包裝、制造、貿(mào)易、軟件等行業(yè)。工商管理碩士，在教育學(xué)、心理學(xué)和企業(yè)管理方面有深入的研究。
王譽(yù)凱致力于企業(yè)人員的培訓(xùn)工作，在企業(yè)培訓(xùn)方面有獨(dú)特的理念和培訓(xùn)操作技術(shù)。深諳企業(yè)管理和員工關(guān)系之道，使用最新的材料闡釋企業(yè)管理的復(fù)雜的關(guān)系。運(yùn)用心理學(xué)分析管理內(nèi)在機(jī)理。他的課程實(shí)用、細(xì)致入微，既有大家的理論，更有個(gè)人多年的經(jīng)驗(yàn)沉淀。王老師的課程深刻、新穎、生動(dòng)、通俗，獲得受訓(xùn)單位的熱烈歡迎。
王譽(yù)凱的思想分享：“管理者都是培訓(xùn)師”；“有禮比有理更重要”；“尊重是管理的基礎(chǔ)”；“對(duì)員工和學(xué)員要說真話，但不要把所有的真話都說出來”；“學(xué)員不會(huì)因?yàn)槟阒v的對(duì)就聽你的，但是會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你而接受你的所作所為”；
【課題】
授課：ETT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的訓(xùn)練
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練
中高層管理者的技能
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
王老師的課程很實(shí)用，講的就是我們身邊發(fā)生的事情；很智慧，都是我們平時(shí)不太注意的；很有效，聽完就懂，拿來就用。
------陜西大地種業(yè)史總
組織管理就像王老師說的，是理性的管理，來不得半點(diǎn)沖動(dòng)，我很認(rèn)同王老師的話：管理者要讓自己成為理性的思考者，感性的行為者。
-----深圳諾威電子金總
王老師的這堂沙盤課，就是給我們定制的，非常適合我們的實(shí)際情況。
------青島宏達(dá)塑料集團(tuán)
王老師的觀點(diǎn)很新穎，很符合我們現(xiàn)在的實(shí)際情況。我們需要澄清一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，比如執(zhí)行力，我們很認(rèn)同王老師的說法
------裕興化工
3天的學(xué)習(xí)，道法術(shù)器，練習(xí)、運(yùn)用、感悟，各種收益！連著兩個(gè)晚上不足5小時(shí)的睡眠，上課依然精神振奮，毫無睡意，這是被打了雞血么？
---------江蘇飛力達(dá)股份參訓(xùn)學(xué)員
【培訓(xùn)過的部分企業(yè)】
制造加工：通用汽車、麥特集團(tuán)、東洋機(jī)電、魯蒙集團(tuán)、濰柴動(dòng)力（7次）、山東銀東鋁業(yè)、山東圣威新能源、山東南山集團(tuán)鋁業(yè)（2次）、三信電工、唐駿·歐鈴（8次）、大陽北易、北汽福田、延鋒偉世通（合肥）、魯王集團(tuán)、美國瀚瑞森汽車配件制造、蒙凌集團(tuán)、力諾集團(tuán)、力諾瑞特光伏、大宇造船（6次）、三星打印機(jī)、功力機(jī)械、濰坊匯力達(dá)工貿(mào)、蕪湖集瑞聯(lián)合重工，上海和達(dá)汽車配件、宇通客車（4次）、東莞東聚電子、蘇州群雄集團(tuán)、蘇州三星電子、浙江富力紡織、天津LG建材、漳州標(biāo)新集團(tuán)、金鳳科技（4次），新華醫(yī)療器械、青島賽輪股份、興華包裝、山東南山集團(tuán)精紡呢絨、魯泰集團(tuán)、魯豐染織（3次）、
化工：漢高樂泰、齊魯石化華興化工、青島德固賽(degussa)化學(xué)有限公司（3次）、裕興化工、玉皇化工（2次）、中�；瘜W(xué)武漢大峪口化工、加華化工、中聯(lián)水泥
飼料：太和飼料（3次）、太合·中慧飼料、亞太·中慧飼料、和美集團(tuán)、青島蔚藍(lán)集團(tuán)
煙草：滕州卷煙廠（4次）、江西廣豐卷煙廠、郯城煙草專賣局、山東煙草集團(tuán)（工業(yè)）、濟(jì)南卷煙廠
鹽業(yè)：山東鹽業(yè)局、
醫(yī)藥醫(yī)療：天振藥業(yè)魯抗醫(yī)藥、金城藥業(yè)、薛城人民醫(yī)院、
食品飲料：完達(dá)山乳業(yè)、太合食品、成友食品、東平光大油脂、青島東生集團(tuán)、百事可樂、陜西大地種業(yè)、山東金鑼、威海清華紫光、趵突泉集團(tuán)、泰山酒業(yè)（2次）、
工程建筑：新疆鑫風(fēng)麒有限公司、圣象地板集團(tuán)安裝公司、山東郵政工程公司、威海國際（2次）、山東景建集團(tuán)（2次），廣西南寧航桂實(shí)業(yè)、青島中建筑港
能源：山東核電、大唐集團(tuán)東營電廠、山東棗莊煤礦（6次）、辰龍集團(tuán)（2次）、泉興煤礦集團(tuán)、中石油昆侖燃?xì)�、云南陽宗海發(fā)電、云南小龍?zhí)栋l(fā)電、西南油氣田礦物部（2次）、大港油田采油三廠（2次）、川慶鉆探（2次）、棗莊供電公司、青島供電公司、寧夏電力公司、安青油區(qū)服務(wù)公司、中石油東方地球物理有限公司（2次）、青島美福石油、川慶油氣田（3次）、河北省電力、勝利油田孤島采油廠、中原濮陽油田（3次）、荊州電力、山東省煤礦培訓(xùn)中心（10次）、宜昌電力、桓臺(tái)供電公司、內(nèi)蒙古新能能源、內(nèi)蒙古電力
物流客運(yùn)：煙臺(tái)萬方物流、福建郵政集郵公司（3次）、福建郵政總公司、北京郵儲(chǔ)、江蘇飛力達(dá)股份（9次）、濟(jì)南交運(yùn)集團(tuán)（7次）、日照港集團(tuán)、合肥郵政物流中心、日照港鐵運(yùn)公司、福建郵政速遞物流（4次），龍口港集團(tuán)、濟(jì)南公交公司、煙臺(tái)民航、山東航空（3次）、福泉高速、贛粵高速
百貨商貿(mào)：百盛、山東滕州恒豐茶葉、淄博海匯電器、日照莒縣新世紀(jì)
互聯(lián)網(wǎng)、IT軟件科技、電商：北京呈天游、深圳諾威達(dá)科技（2次）、廣州希力科技有限公司、桂林力港網(wǎng)絡(luò)公司、北京呈天游科技有限公司、百度、杭州奧芝瑪、韓都衣舍（3次）
房地產(chǎn)：日照海納房地產(chǎn)、聊城經(jīng)開置業(yè)
服務(wù)：煙臺(tái)葉子美容美發(fā)、山東濟(jì)寧北城駕校、凈雅集團(tuán)、金萬通汽車銷售、五星控股-好享家、青啤文化傳播有限公司、煙臺(tái)山醫(yī)院、滕州盈泰生態(tài)園、濟(jì)南源動(dòng)力
教育：上海交大總裁班（5次）、青島恒星學(xué)院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無錫機(jī)電學(xué)院、東莞職業(yè)學(xué)院、聊城職業(yè)學(xué)院、包頭輕工學(xué)院、濱州職業(yè)學(xué)院、重慶西經(jīng)教育總裁班
通訊：安徽蕪湖電信（3次）、安徽黃山移動(dòng)、綦江電信
金融保險(xiǎn)：永誠保險(xiǎn)、華夏銀行（煙臺(tái)）、蒼山農(nóng)村信用社、郯城人民銀行、棗莊中國人壽（3次）、德州郵儲(chǔ)銀行、太平人壽、興業(yè)銀行（山東）、青島太平財(cái)險(xiǎn)、山東人財(cái)
行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位：山東食品藥品監(jiān)督管理局、山西長(zhǎng)治企業(yè)局、山東博興人力資源和社會(huì)保障局（2次）、濟(jì)寧南陽湖農(nóng)場(chǎng)、新疆生產(chǎn)力促進(jìn)中心（4次）、膠南市政集團(tuán)、教育部核心能力辦公室、南寧人才交流中心、南寧建寧水務(wù)、鄂爾多斯東勝區(qū)政府、長(zhǎng)江水利資源研究所、濰坊東泰社區(qū)、中國建材協(xié)會(huì)
山東行政學(xué)院特聘教授
山東省煤礦培訓(xùn)中心特聘教授
總裁網(wǎng)特聘專家
上海交大總裁班特聘教授
中國建材協(xié)會(huì)特聘教授
山東培訓(xùn)師聯(lián)誼會(huì)、聯(lián)合會(huì)（山東培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)、聯(lián)合會(huì)）執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)
【經(jīng)歷】
1988年參加工作，曾經(jīng)歷日?qǐng)?bào)社記者，大學(xué)講師，企業(yè)辦公室，人力資源部，大型企業(yè)大區(qū)培訓(xùn)教育總監(jiān)，銷售公司總經(jīng)理等。工作過的環(huán)境有大型國有企業(yè)、民營上市公司、中小型私營企業(yè)等，跨石油、包裝、制造、貿(mào)易、軟件等行業(yè)。工商管理碩士，在教育學(xué)、心理學(xué)和企業(yè)管理方面有深入的研究。
王譽(yù)凱致力于企業(yè)人員的培訓(xùn)工作，在企業(yè)培訓(xùn)方面有獨(dú)特的理念和培訓(xùn)操作技術(shù)。深諳企業(yè)管理和員工關(guān)系之道，使用最新的材料闡釋企業(yè)管理的復(fù)雜的關(guān)系。運(yùn)用心理學(xué)分析管理內(nèi)在機(jī)理。他的課程實(shí)用、細(xì)致入微，既有大家的理論，更有個(gè)人多年的經(jīng)驗(yàn)沉淀。王老師的課程深刻、新穎、生動(dòng)、通俗，獲得受訓(xùn)單位的熱烈歡迎。
王譽(yù)凱的思想分享：“管理者都是培訓(xùn)師”；“有禮比有理更重要”；“尊重是管理的基礎(chǔ)”；“對(duì)員工和學(xué)員要說真話，但不要把所有的真話都說出來”；“學(xué)員不會(huì)因?yàn)槟阒v的對(duì)就聽你的，但是會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你而接受你的所作所為”；
【課題】
授課：ETT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的訓(xùn)練
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練
中高層管理者的技能
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
王老師的課程很實(shí)用，講的就是我們身邊發(fā)生的事情；很智慧，都是我們平時(shí)不太注意的；很有效，聽完就懂，拿來就用。
------陜西大地種業(yè)史總
組織管理就像王老師說的，是理性的管理，來不得半點(diǎn)沖動(dòng)，我很認(rèn)同王老師的話：管理者要讓自己成為理性的思考者，感性的行為者。
-----深圳諾威電子金總
王老師的這堂沙盤課，就是給我們定制的，非常適合我們的實(shí)際情況。
------青島宏達(dá)塑料集團(tuán)
王老師的觀點(diǎn)很新穎，很符合我們現(xiàn)在的實(shí)際情況。我們需要澄清一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，比如執(zhí)行力，我們很認(rèn)同王老師的說法
------裕興化工
3天的學(xué)習(xí)，道法術(shù)器，練習(xí)、運(yùn)用、感悟，各種收益！連著兩個(gè)晚上不足5小時(shí)的睡眠，上課依然精神振奮，毫無睡意，這是被打了雞血么？
---------江蘇飛力達(dá)股份參訓(xùn)學(xué)員
【培訓(xùn)過的部分企業(yè)】
制造加工：通用汽車、麥特集團(tuán)、東洋機(jī)電、魯蒙集團(tuán)、濰柴動(dòng)力（7次）、山東銀東鋁業(yè)、山東圣威新能源、山東南山集團(tuán)鋁業(yè)（2次）、三信電工、唐駿·歐鈴（8次）、大陽北易、北汽福田、延鋒偉世通（合肥）、魯王集團(tuán)、美國瀚瑞森汽車配件制造、蒙凌集團(tuán)、力諾集團(tuán)、力諾瑞特光伏、大宇造船（6次）、三星打印機(jī)、功力機(jī)械、濰坊匯力達(dá)工貿(mào)、蕪湖集瑞聯(lián)合重工，上海和達(dá)汽車配件、宇通客車（4次）、東莞東聚電子、蘇州群雄集團(tuán)、蘇州三星電子、浙江富力紡織、天津LG建材、漳州標(biāo)新集團(tuán)、金鳳科技（4次），新華醫(yī)療器械、青島賽輪股份、興華包裝、山東南山集團(tuán)精紡呢絨、魯泰集團(tuán)、魯豐染織（3次）、
化工：漢高樂泰、齊魯石化華興化工、青島德固賽(degussa)化學(xué)有限公司（3次）、裕興化工、玉皇化工（2次）、中�；瘜W(xué)武漢大峪口化工、加華化工、中聯(lián)水泥
飼料：太和飼料（3次）、太合·中慧飼料、亞太·中慧飼料、和美集團(tuán)、青島蔚藍(lán)集團(tuán)
煙草：滕州卷煙廠（4次）、江西廣豐卷煙廠、郯城煙草專賣局、山東煙草集團(tuán)（工業(yè)）、濟(jì)南卷煙廠
鹽業(yè)：山東鹽業(yè)局、
醫(yī)藥醫(yī)療：天振藥業(yè)魯抗醫(yī)藥、金城藥業(yè)、薛城人民醫(yī)院、
食品飲料：完達(dá)山乳業(yè)、太合食品、成友食品、東平光大油脂、青島東生集團(tuán)、百事可樂、陜西大地種業(yè)、山東金鑼、威海清華紫光、趵突泉集團(tuán)、泰山酒業(yè)（2次）、
工程建筑：新疆鑫風(fēng)麒有限公司、圣象地板集團(tuán)安裝公司、山東郵政工程公司、威海國際（2次）、山東景建集團(tuán)（2次），廣西南寧航桂實(shí)業(yè)、青島中建筑港
能源：山東核電、大唐集團(tuán)東營電廠、山東棗莊煤礦（6次）、辰龍集團(tuán)（2次）、泉興煤礦集團(tuán)、中石油昆侖燃?xì)�、云南陽宗海發(fā)電、云南小龍?zhí)栋l(fā)電、西南油氣田礦物部（2次）、大港油田采油三廠（2次）、川慶鉆探（2次）、棗莊供電公司、青島供電公司、寧夏電力公司、安青油區(qū)服務(wù)公司、中石油東方地球物理有限公司（2次）、青島美福石油、川慶油氣田（3次）、河北省電力、勝利油田孤島采油廠、中原濮陽油田（3次）、荊州電力、山東省煤礦培訓(xùn)中心（10次）、宜昌電力、桓臺(tái)供電公司、內(nèi)蒙古新能能源、內(nèi)蒙古電力
物流客運(yùn)：煙臺(tái)萬方物流、福建郵政集郵公司（3次）、福建郵政總公司、北京郵儲(chǔ)、江蘇飛力達(dá)股份（9次）、濟(jì)南交運(yùn)集團(tuán)（7次）、日照港集團(tuán)、合肥郵政物流中心、日照港鐵運(yùn)公司、福建郵政速遞物流（4次），龍口港集團(tuán)、濟(jì)南公交公司、煙臺(tái)民航、山東航空（3次）、福泉高速、贛粵高速
百貨商貿(mào)：百盛、山東滕州恒豐茶葉、淄博海匯電器、日照莒縣新世紀(jì)
互聯(lián)網(wǎng)、IT軟件科技、電商：北京呈天游、深圳諾威達(dá)科技（2次）、廣州希力科技有限公司、桂林力港網(wǎng)絡(luò)公司、北京呈天游科技有限公司、百度、杭州奧芝瑪、韓都衣舍（3次）
房地產(chǎn)：日照海納房地產(chǎn)、聊城經(jīng)開置業(yè)
服務(wù)：煙臺(tái)葉子美容美發(fā)、山東濟(jì)寧北城駕校、凈雅集團(tuán)、金萬通汽車銷售、五星控股-好享家、青啤文化傳播有限公司、煙臺(tái)山醫(yī)院、滕州盈泰生態(tài)園、濟(jì)南源動(dòng)力
教育：上海交大總裁班（5次）、青島恒星學(xué)院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無錫機(jī)電學(xué)院、東莞職業(yè)學(xué)院、聊城職業(yè)學(xué)院、包頭輕工學(xué)院、濱州職業(yè)學(xué)院、重慶西經(jīng)教育總裁班
通訊：安徽蕪湖電信（3次）、安徽黃山移動(dòng)、綦江電信
金融保險(xiǎn)：永誠保險(xiǎn)、華夏銀行（煙臺(tái)）、蒼山農(nóng)村信用社、郯城人民銀行、棗莊中國人壽（3次）、德州郵儲(chǔ)銀行、太平人壽、興業(yè)銀行（山東）、青島太平財(cái)險(xiǎn)、山東人財(cái)
行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位：山東食品藥品監(jiān)督管理局、山西長(zhǎng)治企業(yè)局、山東博興人力資源和社會(huì)保障局（2次）、濟(jì)寧南陽湖農(nóng)場(chǎng)、新疆生產(chǎn)力促進(jìn)中心（4次）、膠南市政集團(tuán)、教育部核心能力辦公室、南寧人才交流中心、南寧建寧水務(wù)、鄂爾多斯東勝區(qū)政府、長(zhǎng)江水利資源研究所、濰坊東泰社區(qū)、中國建材協(xié)會(huì)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：TTT培訓(xùn)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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