中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標
1、學(xué)會如何制作出領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報稿;
2、學(xué)會如何制作出重點突出、過目不忘的匯報稿;
3、學(xué)會如何制作出新穎美觀的演示匯報稿;
4、學(xué)會如何制作出說服力強的匯報稿;
5、學(xué)會如何制作出體現(xiàn)自己工作能力和水平的匯報稿;
6、全方位提升工作匯報的技能;
7、全面提升金字塔思維與表達能力。
課程詳情
【課程背景】
聯(lián)想總裁柳傳志說,“能說會練才是好把式”,就是說做為一名優(yōu)秀的管理者/員工,不僅要工作優(yōu)秀,更要有能力很好的呈現(xiàn)出來,因此,工作匯報寫作與呈現(xiàn)能力對于綜合行政人員和基層管理人員來說就顯得尤為重要,而匯報中有意識地使用金字塔原則,學(xué)員的思維及報告將更具有結(jié)構(gòu)化,邏輯清晰,表達流暢,達成高效率的溝通。一方面清楚地表達自己的觀點,另一方面讓別人快速地了解你。
【課程特色】
1、課程內(nèi)容融合近200家運營商企業(yè)、70家電力企業(yè)、40家銀行企業(yè)的實際案例和操作經(jīng)驗,有很強的指導(dǎo)性、實戰(zhàn)性;
2、授課通過案例分析、視覺呈現(xiàn)、思維導(dǎo)圖、世界咖啡等引導(dǎo)技術(shù),課程參與性更強,更容易轉(zhuǎn)化為行動,輔助培訓(xùn)落地;
3、講師近15年專注危機公關(guān)、市場營銷活動策劃、新媒體傳播管理研究及實踐,經(jīng)驗非常豐富。
【課程收益】
1、學(xué)會如何制作出領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報稿;
2、學(xué)會如何制作出重點突出、過目不忘的匯報稿;
3、學(xué)會如何制作出新穎美觀的演示匯報稿;
4、學(xué)會如何制作出說服力強的匯報稿;
5、學(xué)會如何制作出體現(xiàn)自己工作能力和水平的匯報稿;
6、全方位提升工作匯報的技能;
7、全面提升金字塔思維與表達能力。
【實施方式】課堂講述、案例分析、小組討論、互動糾錯、模擬實戰(zhàn)、行動指導(dǎo)等
【課程對象】綜合部秘書、行政辦公文員、部門文員、管理者等
【課程時長】1-2天
【課程大綱】
一、如何清晰準確地向上級匯報情況
1、為什么要常做工作匯報
2、表達力在工作匯報中的運用
3、要言節(jié)語——簡潔語言表述豐富信息
4、邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
5、條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂
二、從結(jié)論說起——匯報或溝通的最佳方式
1、金字塔原則的“精髓”
2、自上而下的思考方式
3、一切從“結(jié)論”說起
4、分析問題與闡述問題的不同方式
【案例分析】大連工行李主任的轉(zhuǎn)正報告
三、中心思想明確——主題鮮明才能令人過目不忘
1、中心思想的“TPOS原則”
(1)瞄準觀眾
(2)周延完整
(3)擲地有聲
(4)言之有據(jù)
2、案例分析與練習(xí)
(1)接機
(2)深圳航空譜寫新篇章
(3)億元別墅驚現(xiàn)鵬城
(4)東軟總裁劉積仁:生存之路
(5)“背”克漢姆
四、邏輯推理嚴謹——令你的思維及表達清晰有力
1、邏輯論證
(1)邏輯論證的架構(gòu):演繹推論
(2)邏輯論證舉例
(3)邏輯論證模式
(4)邏輯論證的利弊
2、邏輯組合
(1)邏輯組合的架構(gòu):歸納結(jié)論
(2)邏輯組合舉例
(3)邏輯組合的特點
(4)邏輯組合的利弊
3、MECE原則——不多不少
【案例分析】天津電力主任的報告思維分享。
五、金字塔寫作原則的七個關(guān)鍵
1、報告本身不是目的,成功的溝通才是報告的寫作目的
2、從前面說起是分析和思考的過程,從結(jié)論說起是“匯報成績”的最佳方式
3、要假設(shè)聽你匯報的上司/客戶總是不耐煩的
4、最好強迫自己至少在兩個層面上先說結(jié)論
5、用最少的詞句清楚地表達你的最終結(jié)論
6、可先瞑想溝通的效果,盡可能地改善,克服修改報告的惰性
7、用圖表說話,以吸引讀者的眼球
六、工作匯報內(nèi)容選擇技巧
1、工作匯報十不說
2、傾聽:上級要的是什么?
3、換位:以上級之心看問題
4、提問:發(fā)掘重要的信息
七、科學(xué)的工作匯報的體系結(jié)構(gòu)
1、回答上級提問的三個層次
2、口頭表述的外部塑型
3、書面表達的外部塑型
4、演示文稿(PPT)的外部塑型
5、工作匯報閃光點的添加
【經(jīng)驗分享】吉林移動綜合部秘書匯報6技巧分享。
八、工作匯報時語言表達與狀態(tài)
1、表述要清楚
2、姿態(tài)要端莊
3、表情要自然
4、要有激情、有感染力
5、語言要抑揚頓錯,要與內(nèi)容吻合
6、態(tài)度要誠懇
【群策群力】結(jié)合工作匯報設(shè)定場景,進行文案的設(shè)計與呈現(xiàn),講師現(xiàn)場點評。
講師簡介
王英玉 老師
背景介紹:
中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)博士、傳播學(xué)碩士
美國加州大學(xué)伯克利分校高級訪問學(xué)者(2008.8-2009.7)
美國西北大學(xué)高級訪問學(xué)者(2011.12-2012.3)
國資委研究中心特聘授課專家
中華全國總工會特聘授課專家
北京市委黨校特聘授課專家
中華全國總工會直屬院校中國勞動關(guān)系學(xué)院工會問題研究專家
中央電視臺、華視傳媒等媒體高級顧問
國、內(nèi)外知名高校特聘教授
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
王博士、大學(xué)教授,兼任于中央電視臺廣告經(jīng)濟信息中心擔(dān)任廣告策劃工作,連續(xù)多年擔(dān)任中央電視臺315晚會的策劃工作,兼任國內(nèi)傳媒集團的高級顧問,具有豐富的危機公關(guān)、媒體傳播、廣告創(chuàng)意、營銷策劃的提升培訓(xùn)和實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾多次服務(wù)來自中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、華視傳媒、聯(lián)想、海爾、國家電力、工行等國內(nèi)知名企業(yè)學(xué)員,足跡曾遍布國內(nèi)200余省、市,授課近1200場次,內(nèi)訓(xùn)企業(yè)1000多家,學(xué)員近8萬人。
核心研究方向:危機/廣告/宣傳/策劃/公關(guān)/媒體/品牌
授課風(fēng)格:
復(fù)雜的技術(shù)生動化
深奧的理論通俗化
零散的問題系統(tǒng)化
枯燥的文字圖像化
整合的營銷案例化
現(xiàn)場的效果互動化
學(xué)員綜合反饋:
王博士實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,能夠結(jié)合實際解決我們在工作中遇到的問題,講師思路清晰,見解精辟,系統(tǒng)有條理、幽默風(fēng)趣,有很強的專業(yè)水平與理論深度,課程有很強實戰(zhàn)性,通過案例與實戰(zhàn)演練很容易掌握課堂內(nèi)容,且能快速地運用到實際工作當(dāng)中。
2010年-2012年服務(wù)客戶名單(部分羅列):
通信行業(yè):
江蘇移動、河北移動、新疆移動、山東移動、重慶移動、黑龍江移動、西藏移動、吉林移動、廣西移動、湖北武漢移動、廣東深圳移動、廣東揭陽移動、江西移動、山東聊城移動、山東德州移動、黑龍江雞西移動、湖北襄陽移動、湖北黃石移動、云南移動、廣東電信、廣東中山電信、寧夏鐵通等
能源行業(yè):
貴州電力、臺山核電、貴州安順電力局、浙江華能集團、中國南方電網(wǎng)、神華集團等
金融行業(yè):
大連工行、泰州農(nóng)行、東莞農(nóng)商行等
政府機構(gòu)、高校:
國資委、中華全國總工會、香港工聯(lián)會、香港中文大學(xué)、香港科技大學(xué)、香港理工大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、北京平谷區(qū)人民政府等
傳媒、制造及其他行業(yè):
英國《銀行家》、中央電視臺、伊泰、百度、華視傳媒、國家廣電總局、海爾、聯(lián)想、匯源、蒙牛、伊利、中福在線、京東方等
課程對象
備 注
課程名稱:工作匯報寫作與魅力呈現(xiàn)