中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 讓非人力資源管理人員了解人力資源管理知識(shí)與技巧;
Ø 提升非人力資源管理人員的管理技能與技巧;
Ø 讓非人力資源管理人員了解HR的工作,便于以后的更緊密協(xié)作;
Ø 提高一線主管/經(jīng)理的甄選招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理和激勵(lì)、人才保留的實(shí)戰(zhàn)管理能力,進(jìn)而提高公司的管理效益。
課程詳情
【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理人員
【培訓(xùn)時(shí)間】一天
【培訓(xùn)目標(biāo)】
Ø 讓非人力資源管理人員了解人力資源管理知識(shí)與技巧;
Ø 提升非人力資源管理人員的管理技能與技巧;
Ø 讓非人力資源管理人員了解HR的工作,便于以后的更緊密協(xié)作;
Ø 提高一線主管/經(jīng)理的甄選招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理和激勵(lì)、人才保留的實(shí)戰(zhàn)管理能力,進(jìn)而提高公司的管理效益。
【培訓(xùn)方式】講授+現(xiàn)場(chǎng)演練+講師點(diǎn)評(píng)+案例+視頻
【培訓(xùn)提綱】
視頻演示:管理是什么?
1. 部門主管/經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責(zé)
- 案例:麥當(dāng)勞的衛(wèi)生保潔員
管理者的人力資源職責(zé)
管理箴言:業(yè)務(wù)部門經(jīng)理,首先是一位合格的人力資源經(jīng)理!
2. 選擇合適的人組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
甄選招聘
- 招聘的重要性
- 管理箴言:如果你選錯(cuò)了人,再高明的管理技巧也幫不了你!
- 招聘能力提升的難度
- 招聘法則
- 招聘的角色分工
- 面試評(píng)估范圍
- 職業(yè)的面試流程
- 招聘的“門檻”
- 軟件開(kāi)發(fā)人員招聘攻略
- 面試中的“STAR”
- 關(guān)鍵勝任能力考察
- 內(nèi)外部招聘利弊分析
- 招聘中的十四個(gè)誤區(qū)
- 招聘的四種境界
3. 培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)――管理者的育人之道
員工培訓(xùn)
- 案例:訓(xùn)練才能有素
- 探討:培訓(xùn)的需求從何而來(lái)
- 培訓(xùn)的依據(jù)是什么
- 從冰山模型說(shuō)起
- 案例研討:一個(gè)失敗的項(xiàng)目
- 組織學(xué)習(xí)體系
- 員工發(fā)展的輔助體系
- 隱性知識(shí)推廣方法
- “拼像”而非“畫像”
- 培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查
員工輔導(dǎo)
- 案例:誰(shuí)是上級(jí)?
- 測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析
- 員工發(fā)展的四個(gè)階段
- 階段需要與對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式
- 視頻:錦囊妙計(jì)
- 視頻:軟硬兼施
- 情境領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)
4. 績(jī)效管理和激勵(lì)-管理者的用人之道
績(jī)效管理和員工發(fā)展規(guī)劃
- 績(jī)效管理的流程
- HR與直線經(jīng)理的角色分工
- 績(jī)效目標(biāo)的制定
- 績(jī)效評(píng)估中常見(jiàn)的問(wèn)題
- 績(jī)效面談的步驟
員工激勵(lì)
- 激勵(lì)的九個(gè)了解和九個(gè)“有數(shù)”
- 管理者認(rèn)為下屬最需要的行為
- 下屬實(shí)際上最需要的管理行為
- 激勵(lì)地圖
- 激勵(lì)的需要
- 激勵(lì)的四個(gè)原則
- 激勵(lì)的五個(gè)策略
- 負(fù)激勵(lì):指責(zé)與指正
- 批評(píng)的原則
- 案例:個(gè)性化的激勵(lì)
5. 人員保留與退出機(jī)制
人員保留
- 員工離職的前期征兆
- 留人三要素
- 人員挽留流程
案例:一名業(yè)務(wù)骨干的成功挽留
退出機(jī)制
- 案例:心中永遠(yuǎn)的痛
- 案例:離職面談中的急中生智
- 辭退面談十步法
講師簡(jiǎn)介
陳云青 老師
陳云青,北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師; HR Bar(國(guó)內(nèi)知名民間人力資源專業(yè)人士實(shí)名俱樂(lè)部)發(fā)起人。
職業(yè)經(jīng)驗(yàn):歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績(jī)效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
品牌建設(shè):在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報(bào)刊、雜志接受專訪并有文章、評(píng)論發(fā)表。
擅長(zhǎng)課程: 《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》、《溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《九型人格及其在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、 《中層管理意識(shí)及管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。
授課風(fēng)格: 具親和力,互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍,在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,注重雙向溝通,培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密,突出實(shí)效。
培訓(xùn)客戶:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、南方電網(wǎng)、中糧、伊利、蒙牛、阿里巴巴、聯(lián)想、神州數(shù)碼、絲寶日化、相宜本草、蘇寧電器、陽(yáng)光保險(xiǎn)、……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(一天版)