中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 掌握課程開發(fā)的步驟及方法;
Ø 掌握課程講授的邏輯與結(jié)構(gòu);
Ø 掌握培訓(xùn)中的七種行為/技巧;
Ø 提升培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掌控能力。
課程詳情
【培訓(xùn)對(duì)象】職場(chǎng)人士
【培訓(xùn)時(shí)間】一天
【培訓(xùn)目標(biāo)】
Ø 掌握課程開發(fā)的步驟及方法;
Ø 掌握課程講授的邏輯與結(jié)構(gòu);
Ø 掌握培訓(xùn)中的七種行為/技巧;
Ø 提升培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掌控能力。
【培訓(xùn)方式】實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)練習(xí),結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)。
【培訓(xùn)提綱】
1. 課程開發(fā)
設(shè)計(jì)培訓(xùn)主題
設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)介
設(shè)計(jì)三級(jí)課程大綱
編寫授課腳本
PPT制作
2. 建立專業(yè)形象
專業(yè)形象外在部分
內(nèi)在素質(zhì)與能力
- 培訓(xùn)師內(nèi)在素質(zhì)與個(gè)人能力要求
- 培訓(xùn)師三位一體的角色
- 專業(yè)表達(dá)力形成四步法
- 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
- 培訓(xùn)師有應(yīng)對(duì)術(shù)
3. 課程架構(gòu)操作
課和架構(gòu)操作
- 主題介紹
- 自我介紹
- 課程概要
- 主文內(nèi)容
- 課程回顧
- 結(jié)束語(yǔ)
引人入勝的開場(chǎng)
- 開門見山
- 故事吸引
- 問(wèn)題切入
- 事實(shí)陳述
- 引用名言
培訓(xùn)結(jié)束方法
- 重申主題
- 祝福語(yǔ)結(jié)束
- 使用故事結(jié)束
- 雋言佐證
- 詩(shī)文抒情
演練:5分鐘課程架構(gòu)操作
4. 教法綜合應(yīng)用
培訓(xùn)技巧七項(xiàng)行為
- 告知
- 尋求
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
詢問(wèn)技巧
- 批準(zhǔn)
- 指定
- 一般
- 反問(wèn)
- 轉(zhuǎn)移
雙向授課的優(yōu)缺點(diǎn)
解答問(wèn)題三原則
有效的學(xué)習(xí)
- 案例:情商的訓(xùn)練
典型教學(xué)方式訓(xùn)練
- 案例分析
- 視頻
- 游戲
- 頭腦風(fēng)暴
- 角色扮演
5. 培訓(xùn)課堂掌控
頭腦風(fēng)暴:如何克服緊張情緒
溝通結(jié)構(gòu)
手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練
如何調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
識(shí)別學(xué)員信息
困難局面的應(yīng)對(duì)
- 遺忘內(nèi)容
- 學(xué)員走神
- 課堂冷場(chǎng)
- 魔鬼時(shí)間
6. 學(xué)習(xí)曲線
信心能力發(fā)展趨勢(shì)
四種學(xué)習(xí)狀況
學(xué)習(xí)過(guò)程的五個(gè)階段
演練:8分鐘課程呈現(xiàn)
講師簡(jiǎn)介
陳云青 老師
陳云青,北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師; HR Bar(國(guó)內(nèi)知名民間人力資源專業(yè)人士實(shí)名俱樂(lè)部)發(fā)起人。
職業(yè)經(jīng)驗(yàn):歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績(jī)效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
品牌建設(shè):在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報(bào)刊、雜志接受專訪并有文章、評(píng)論發(fā)表。
擅長(zhǎng)課程: 《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》、《溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《九型人格及其在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、 《中層管理意識(shí)及管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。
授課風(fēng)格: 具親和力,互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍,在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,注重雙向溝通,培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密,突出實(shí)效。
培訓(xùn)客戶:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、南方電網(wǎng)、中糧、伊利、蒙牛、阿里巴巴、聯(lián)想、神州數(shù)碼、絲寶日化、相宜本草、蘇寧電器、陽(yáng)光保險(xiǎn)、……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:培訓(xùn)師課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練