中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
課程詳情
【解決的核心問(wèn)題】
學(xué)會(huì)一套專業(yè)銷售技巧與話術(shù)并快速?gòu)?fù)制銷售精英?
學(xué)會(huì)溝通技巧及心態(tài)管理,強(qiáng)化執(zhí)行力
如何確定目標(biāo)和業(yè)績(jī)的持續(xù)成長(zhǎng)
店面盈利銷售技巧及方法策略
學(xué)習(xí)專業(yè)陳列技能
了解顧客購(gòu)買的必備條件
學(xué)會(huì)讓顧客信賴你
知道如何進(jìn)行體驗(yàn)式導(dǎo)入
成交及排除異議的方法
【培訓(xùn)對(duì)象】店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部等
【培訓(xùn)方式】案例分享、角色扮演、視頻短片、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、工具操練、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、講師點(diǎn)評(píng)
【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天
【課程大綱】
第一:優(yōu)秀店長(zhǎng)自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
【解決的核心問(wèn)題】
² 正確理解何為“學(xué)”
² 自我是怎樣修煉的
² 現(xiàn)場(chǎng)情景演練與討論
1、何為“學(xué)海無(wú)涯”
2、優(yōu)秀認(rèn)錯(cuò)必須具備的特性!
3、為何性格決定成敗,格局決定成功
4、作為骨干必須理解的核心要素
5、如何鍛造你的魅力
情景討論:格局的故事
第二:銷售的認(rèn)知
【解決的核心問(wèn)題】
² 理解什么是銷售
² 銷售的意義
² 四維法看銷售關(guān)系
1、什么是銷售
2、銷售所含意義是什么
3、銷售行為與銷售意識(shí)所影響的層面
4、銷售中的“知、明、習(xí)、行”
5、如何提升銷售意識(shí)和能力
第三:銷售的正確理解
【解決的核心問(wèn)題】
² 到底“銷”是什么
² 到底“售”的又是什么
² 學(xué)習(xí)買和賣的關(guān)系
1、盡力讓人感知
2、思維是可以換錢的
3、學(xué)賣先學(xué)買
4、了解顧客的五大需求
案例:本山大爺賣拐
第四:導(dǎo)購(gòu)六六大順?lè)?br />【解決的核心問(wèn)題】
² 如何設(shè)計(jì)銷售流程
² 什么是六六大順?lè)?
1、以形做“迎 ”
2、以情做“近”
3、以問(wèn)做“引”
4、以利做“導(dǎo)”
5、以促做“成”
情景互動(dòng):關(guān)鍵話術(shù)挖掘游戲
第五:客戶關(guān)系中的商機(jī)
【解決的核心問(wèn)題】
² 信任從何而來(lái)
² 信任的關(guān)鍵是什么
² 取得信任的關(guān)鍵動(dòng)作
1、一個(gè)核心:客戶信賴
2、建立信任六大法則
3、如何運(yùn)用“觀察與發(fā)現(xiàn)”和“行動(dòng)”
4、接近客戶九項(xiàng)技巧
5、了解客戶關(guān)系中的禁忌
案例分享:博士眼鏡的銷售模式
第六:成功銷售與送客之道
【解決的核心問(wèn)題】
² 怎樣引導(dǎo)體驗(yàn)
² 成功推薦的方法
² 笑迎八方客,歡送座上賓
1、體驗(yàn)銷售六字經(jīng)
2、是疏導(dǎo)還是運(yùn)用輔導(dǎo)
3、積極推薦四原則
4、如何做好“三分迎、七分送”
5、你會(huì)送客嗎?
6、送客之禁忌
7、送是一個(gè)銷售的結(jié)束,又是另一個(gè)銷售的開(kāi)始
講師簡(jiǎn)介
肖寧 老師

廣東營(yíng)銷學(xué)會(huì)、經(jīng)理人委員會(huì)秘書(shū)
美國(guó)TOS營(yíng)銷課程中華區(qū)講師
廣東職業(yè)鑒定中心營(yíng)銷師講師
香港合興營(yíng)銷執(zhí)行經(jīng)理(食用油)
晨光牛奶品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
聯(lián)邦集團(tuán)營(yíng)銷策劃經(jīng)理
擅長(zhǎng)行業(yè):家居,建材、消費(fèi)品、服裝、食品
【實(shí)踐經(jīng)歷】
十多年集團(tuán)營(yíng)銷策劃管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在民營(yíng)、國(guó)營(yíng)、港資、外資企業(yè)歷任香港合興營(yíng)銷經(jīng)理、晨光牛奶品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、聯(lián)邦集團(tuán)營(yíng)銷策劃經(jīng)理、美國(guó)TOS營(yíng)銷課程中華區(qū)講師等職務(wù)。
對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷管理、渠道管理、品牌管理及終端管理有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾幫助多家國(guó)有企業(yè),集團(tuán)企業(yè),中小型企業(yè)或ONG機(jī)構(gòu)做過(guò)整體的營(yíng)銷管理咨詢、策劃咨詢案。
在企業(yè)期間幫助企業(yè)做了什么?
在香港合興油脂擔(dān)任營(yíng)銷經(jīng)理工作期間
直接參與企業(yè)渠道市場(chǎng)的體制改革,梳理了渠道管理制度,幫助成功解決了區(qū)域渠道沖突矛盾,讓整體市場(chǎng)機(jī)制良性轉(zhuǎn)型。
成功讓一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)由月銷售業(yè)績(jī)不足20幾萬(wàn),提升到月銷售額近380萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。
幫助建立完成了員工績(jī)效管理體系、經(jīng)銷商績(jī)效管理體系,強(qiáng)化品牌的同時(shí)優(yōu)化渠道組合。并整合資源讓整個(gè)品牌在銷量業(yè)績(jī)及影響力都得到大幅提高。
在聯(lián)邦集團(tuán)任營(yíng)銷策劃經(jīng)理期間
聯(lián)邦集團(tuán)以家具設(shè)計(jì)、制造、銷售為主體的企業(yè),聯(lián)邦品牌家私產(chǎn)品被國(guó)家質(zhì)量總局第一個(gè)授予家具行業(yè)“免檢”資格,并且榮膺“中國(guó)家具設(shè)計(jì)引領(lǐng)獎(jiǎng)”。
肖寧老師在聯(lián)邦集團(tuán)任職期間,在面臨空白市場(chǎng)多過(guò)難以招商區(qū)域的招商工作,運(yùn)用以品牌為帶動(dòng)、代理商為龍頭、團(tuán)隊(duì)幫建為輔助的三位一體模式,成功讓品牌有市場(chǎng)、投資商有錢賺、團(tuán)隊(duì)有活干的全新運(yùn)營(yíng)績(jī)效模式。
全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理、品牌策劃管理工作,在此期間,成功的幫助企業(yè)主持《全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)大賽》、《微環(huán)保中國(guó)行》等項(xiàng)目策劃與執(zhí)行。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:成為導(dǎo)購(gòu)高手的六六大順?lè)?/b>