中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.duoleduo02.cn）
中國培訓易（m.duoleduo02.cn）
培訓目標
« 幫助您掌握擴張中存在的管理問題；
« 掌握擴張過程中該如何形成標準化、專業(yè)化、簡單化；
« 在擴張過程中提升自我實力，實現集團化經營；
« 細節(jié)決定成敗---掌握擴張應注意的細節(jié)。
課程詳情
【課程前言】
« 如何開拓一個新的市場？
« 在開拓新市場前應該做哪些準備工作？
« 新市場開拓前應具備哪些能力？
« 市場擴張應注意哪些方向？
« 如何設定擴張目標？
« 從哪些方向去擴張？
« 擴張的方法有哪些？
【培訓收獲】
« 幫助您掌握擴張中存在的管理問題；
« 掌握擴張過程中該如何形成標準化、專業(yè)化、簡單化；
« 在擴張過程中提升自我實力，實現集團化經營；
« 細節(jié)決定成敗---掌握擴張應注意的細節(jié)。
【受益對象】經銷商、加盟商、代理商
【課程周期】1天
【授課方式】授課＋現場情景演練
【課程大綱】
第一章 經銷商對自身的定位 40%
--- 定位轉變---強大自己才是解決根本之道
目的：明確自身定位是發(fā)展的基礎
« 從生意人到企業(yè)家
ü 降低依賴，壯大自己
ü 要有做大的愿景和計畫
ü 要具備社會責任感
« 從生存經營到發(fā)展經營
ü 轉守為攻
ü 突破格局
² 空白市場沒有開拓的原因：
Ø 小富積安，心態(tài)疲憊
Ø 過去個性化管理的結果，店鋪復制困難
Ø 既有市場競爭激烈，面對空白市場，心有余而力不足
Ø 過度強化人，造成人力資源無法上帶
² 市場開拓的成功要素：
Ø 強調法治
Ø 嚴格篩選
Ø 過程控管
Ø 目標管理
² 市場開拓的方向
Ø 同品牌擴張縱深
Ø 多品牌擴張橫寬
ü 創(chuàng)大營收
« 從短期經營到長足發(fā)展
ü 思維
ü 計畫
ü 做法
ü 決心
« 從個人智慧到組織合力
ü 培養(yǎng)是忠誠度建立的一個重要環(huán)節(jié)
ü 信任是付出的基本重要要素
ü 雙贏是上下的重要基礎
第二章 經銷商應具備的觀念 15%
--- 觀念轉變---根源不對，結果自然大相徑庭
目的：只有轉變觀念才能做大做強
« 提醒
« 何謂分店的本質意義
« 何謂真正的服務營銷
« 何謂用人
« 何謂留人
« 何謂投資
第三章 經銷商的思維方向 30%
--- 思維轉變---思維不轉變，行為自然沒變化
目的：改變思維，一切從細節(jié)出發(fā)
提醒---精細化管理
« 管理細化
ü 文本細化（案例視企業(yè)需要做安排）
ü 流程細化（案例視企業(yè)需要做安排）
ü 貨品細化（案例視企業(yè)需要做安排）：歷史數據的應用，周轉率，貢獻率，結構…
ü 促銷，盤點，VIP，投訴調查表，退換貨紀錄表，店長工作日志，日報，周報，月報，庫存表…
« 銷售細化
ü 流程細化：迎賓，送客，收銀，客訴，貨品交付，VIP申請，電話打進和打出…
ü 問題細化：反對問題，價格異議，詢問的特殊狀況，老顧客接待…
ü 管理細化：深度溝通率，成交率，連帶率，平均單價…
« 服務細化
ü 現場服務（案例視企業(yè)需要做安排）
ü 售后服務（案例視企業(yè)需要做安排）
ü 老顧客服務（案例視企業(yè)需要做安排）
ü 重復購買率
« 激勵的方法
ü 激勵的分類：常規(guī)激勵，機動性激勵，短期激勵，長期激勵
ü 激勵的實際案例分析
ü 激勵的方法
« 考核的方法
ü 考核的分類：常規(guī)考核，機動性考核，短期考核，長期考核
ü 考核的實際案例分析
ü 考核的方法
第四章 經銷商應掌握的技術 15%
--- 技術轉變---時代的巨輪在滾動，應從善如流
目的：掌握技術和方法，為擴張做好準備
« 營業(yè)額目標制定
ü 目標制訂的四種方法
ü 購買顧客數與平均單價
« 營業(yè)額的目標分解
ü 購買顧客數與平均單價
ü 落實到行為數量的目標分解方式
ü 一個月三周的目標分解方式
« 三種動銷曲線
ü 月動銷曲線圖
ü 周動銷曲線圖
ü 日動銷曲線圖
« 目標的分解案例
第五章 總結回顧
« 學員提問
« 課程內容的總結與回顧
«幫助您企業(yè)提升，令您的企業(yè)更具市場競爭能力，是我們共同的責任！
« 如何開拓一個新的市場？
« 在開拓新市場前應該做哪些準備工作？
« 新市場開拓前應具備哪些能力？
« 市場擴張應注意哪些方向？
« 如何設定擴張目標？
« 從哪些方向去擴張？
« 擴張的方法有哪些？
【培訓收獲】
« 幫助您掌握擴張中存在的管理問題；
« 掌握擴張過程中該如何形成標準化、專業(yè)化、簡單化；
« 在擴張過程中提升自我實力，實現集團化經營；
« 細節(jié)決定成敗---掌握擴張應注意的細節(jié)。
【受益對象】經銷商、加盟商、代理商
【課程周期】1天
【授課方式】授課＋現場情景演練
【課程大綱】
第一章 經銷商對自身的定位 40%
--- 定位轉變---強大自己才是解決根本之道
目的：明確自身定位是發(fā)展的基礎
« 從生意人到企業(yè)家
ü 降低依賴，壯大自己
ü 要有做大的愿景和計畫
ü 要具備社會責任感
« 從生存經營到發(fā)展經營
ü 轉守為攻
ü 突破格局
² 空白市場沒有開拓的原因：
Ø 小富積安，心態(tài)疲憊
Ø 過去個性化管理的結果，店鋪復制困難
Ø 既有市場競爭激烈，面對空白市場，心有余而力不足
Ø 過度強化人，造成人力資源無法上帶
² 市場開拓的成功要素：
Ø 強調法治
Ø 嚴格篩選
Ø 過程控管
Ø 目標管理
² 市場開拓的方向
Ø 同品牌擴張縱深
Ø 多品牌擴張橫寬
ü 創(chuàng)大營收
« 從短期經營到長足發(fā)展
ü 思維
ü 計畫
ü 做法
ü 決心
« 從個人智慧到組織合力
ü 培養(yǎng)是忠誠度建立的一個重要環(huán)節(jié)
ü 信任是付出的基本重要要素
ü 雙贏是上下的重要基礎
第二章 經銷商應具備的觀念 15%
--- 觀念轉變---根源不對，結果自然大相徑庭
目的：只有轉變觀念才能做大做強
« 提醒
« 何謂分店的本質意義
« 何謂真正的服務營銷
« 何謂用人
« 何謂留人
« 何謂投資
第三章 經銷商的思維方向 30%
--- 思維轉變---思維不轉變，行為自然沒變化
目的：改變思維，一切從細節(jié)出發(fā)
提醒---精細化管理
« 管理細化
ü 文本細化（案例視企業(yè)需要做安排）
ü 流程細化（案例視企業(yè)需要做安排）
ü 貨品細化（案例視企業(yè)需要做安排）：歷史數據的應用，周轉率，貢獻率，結構…
ü 促銷，盤點，VIP，投訴調查表，退換貨紀錄表，店長工作日志，日報，周報，月報，庫存表…
« 銷售細化
ü 流程細化：迎賓，送客，收銀，客訴，貨品交付，VIP申請，電話打進和打出…
ü 問題細化：反對問題，價格異議，詢問的特殊狀況，老顧客接待…
ü 管理細化：深度溝通率，成交率，連帶率，平均單價…
« 服務細化
ü 現場服務（案例視企業(yè)需要做安排）
ü 售后服務（案例視企業(yè)需要做安排）
ü 老顧客服務（案例視企業(yè)需要做安排）
ü 重復購買率
« 激勵的方法
ü 激勵的分類：常規(guī)激勵，機動性激勵，短期激勵，長期激勵
ü 激勵的實際案例分析
ü 激勵的方法
« 考核的方法
ü 考核的分類：常規(guī)考核，機動性考核，短期考核，長期考核
ü 考核的實際案例分析
ü 考核的方法
第四章 經銷商應掌握的技術 15%
--- 技術轉變---時代的巨輪在滾動，應從善如流
目的：掌握技術和方法，為擴張做好準備
« 營業(yè)額目標制定
ü 目標制訂的四種方法
ü 購買顧客數與平均單價
« 營業(yè)額的目標分解
ü 購買顧客數與平均單價
ü 落實到行為數量的目標分解方式
ü 一個月三周的目標分解方式
« 三種動銷曲線
ü 月動銷曲線圖
ü 周動銷曲線圖
ü 日動銷曲線圖
« 目標的分解案例
第五章 總結回顧
« 學員提問
« 課程內容的總結與回顧
«幫助您企業(yè)提升，令您的企業(yè)更具市場競爭能力，是我們共同的責任！
講師簡介
劉子滔 老師
知名實戰(zhàn)派終端咨詢專家
中國店鋪營銷專家
終端店鋪標準流程的建立者
商戰(zhàn)名家專家專欄作者
國內終端細化第一人
2003年結合消費者心理與終端銷售，首推終端銷售固化七流程
2004年出版第一套終端店鋪管理書籍《專賣店理念與構建》《專賣店經營管理》《專賣店銷售服務技巧》
2005年出版全國首套針對服飾終端銷售語言模板《服飾終端銷售問與答》書籍
2006年首推終端固化訓練模式，并成功在羅萊家紡、馬克華菲等品牌成功運行
2011年開發(fā)專利課程《專賣店管理大富翁》《專賣店銷售大富翁》
2012年首推終端銷售結構訓練模式
從事終端工作20多年，講師經歷15年，授課場次2500場，先后為五十家以上的企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理咨詢、運營系統(tǒng)建設、銷售服務規(guī)范與標準化建立、店務流程規(guī)劃與標準化和加盟商單店管理標準化建立、代理商/經銷商管理顧問等服務，為近千家企業(yè)提供針對性培訓需求，進行訂制性服務，受到企業(yè)與學員的高度認同與持續(xù)增效的服務。
授課風格：
1.語言通俗易懂、生動幽默、深入淺出、極具感染力，培訓氣氛活躍、帶動性強，深受學員的喜愛；
2.案例取材真實、有效，培訓內容更具實操性和適用性，學員更易于接受、消化、理解與運用，達到事半功倍的即學即用效果；
3.運用多年的企業(yè)管理與運營經驗，并與國內外的管理理論相結合，給予學員更多的實際指導性意見，幫助其快速提升；
服務部分客戶：
男 裝：卡爾丹頓、七匹狼、報喜鳥、羅蒙、高爾普、劍魚鯊、沙馳、勁霸、與狼共舞、利郎、喬治白、喬頓、新郎希努爾、山東昊寶服飾、圣得西、創(chuàng)世、萊克斯頓、梵思諾服飾（深圳）、駱駝、紅豆、柏朗亞高、VERRI（上海）、國人西服、圣約翰服飾等。
女 裝：雅瑩（杭州）、三彩（浙江）、藍色傾情（杭州）、伊布都（杭州）、布同（杭州）、傲絲度（杭州）、迪維（杭州）、卡茉（杭州）、衣香麗影（浙江）、雪歌（浙江）、 敦奴（浙江海寧）、風笛（溫州）、索瑪（溫州）、飄蕾服飾（杭州）、珊琪服飾（VE）、她圖（杭州）、杭州娜利服飾、恩瑞妮（杭州）、天意梁子(深圳)、馬天奴（深圳）、影兒國際時裝（深圳）、艾維（深圳）、慕托麗（深圳）、娜爾思（深圳）、歌莉婭（廣州）、佰瑞思（廣州）、路易莎美（上海）、思凡、威絲曼（珠海）、卡索（珠海）季候風服飾（深圳）、千黛百合（杭州）、思凡（大連）、安子（新疆）、馬思米亞（上海）、廣州巧合服飾、廣州朵以服飾、廣州依我.之見服飾、COCO服飾（廣州）、江蘇波司登、艾萊依、廣州索典服飾、朗姿（北京）等。
男女裝：馬克華菲（上海）、左羅世家、鄂爾多斯、拜麗德、埃古、鄂爾多斯等。
運動休閑：姚明OBC、匡威、匹克 、沃特、安踏、賽琪、李寧等
童 裝：柏仙多格、卡琪屋、七波輝、乖乖狗、卡爾菲特、拜麗德等。
內 衣：水中花、奧麗儂、廣東美思、曼妮芬、安莉芳、惠葆（孕婦裝）美思、萊特妮絲等。
家 紡：羅萊家紡、水星家紡、黛富妮家紡、喬德家紡、依娜家紡、夢潔家紡、凱盛家紡、羅卡芙家紡、特耐布藝、孚日家紡、圣夫島（上海）、伊人島家紡、紫羅蘭家紡、寶縵家紡（上海）、溫爾思家紡、江蘇晚美家紡、上海好生活（萊芙家紡）等。
化妝品：安利、嬌蘭佳人、如新、源美、博納姿、西黛、珀萊雅、歐詩漫、雅麗潔、宣姿、博安、陽光美、妍麗、蒂朵等。
飾品 珠寶：周大福、潮宏基、梵迪、通靈翠鉆、泰戈飾品、千千氏飾品、富翔國際集團（飾品）、VVA銀飾、流行美、I DO珠寶、羅曼蒂克居家飾品（溫州）等。
鞋：大東鞋業(yè)、蜘蛛王、舒丹妮、奧康、喜來登、紅蜻蜓、珂卡芙（溫州）、DR.KONG（香港健康鞋）、SKAP、德賽（溫州）、瑞貝卡（南京）、豪邁、巨日、駱駝等。
中國店鋪營銷專家
終端店鋪標準流程的建立者
商戰(zhàn)名家專家專欄作者
國內終端細化第一人
2003年結合消費者心理與終端銷售，首推終端銷售固化七流程
2004年出版第一套終端店鋪管理書籍《專賣店理念與構建》《專賣店經營管理》《專賣店銷售服務技巧》
2005年出版全國首套針對服飾終端銷售語言模板《服飾終端銷售問與答》書籍
2006年首推終端固化訓練模式，并成功在羅萊家紡、馬克華菲等品牌成功運行
2011年開發(fā)專利課程《專賣店管理大富翁》《專賣店銷售大富翁》
2012年首推終端銷售結構訓練模式
從事終端工作20多年，講師經歷15年，授課場次2500場，先后為五十家以上的企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理咨詢、運營系統(tǒng)建設、銷售服務規(guī)范與標準化建立、店務流程規(guī)劃與標準化和加盟商單店管理標準化建立、代理商/經銷商管理顧問等服務，為近千家企業(yè)提供針對性培訓需求，進行訂制性服務，受到企業(yè)與學員的高度認同與持續(xù)增效的服務。
授課風格：
1.語言通俗易懂、生動幽默、深入淺出、極具感染力，培訓氣氛活躍、帶動性強，深受學員的喜愛；
2.案例取材真實、有效，培訓內容更具實操性和適用性，學員更易于接受、消化、理解與運用，達到事半功倍的即學即用效果；
3.運用多年的企業(yè)管理與運營經驗，并與國內外的管理理論相結合，給予學員更多的實際指導性意見，幫助其快速提升；
服務部分客戶：
男 裝：卡爾丹頓、七匹狼、報喜鳥、羅蒙、高爾普、劍魚鯊、沙馳、勁霸、與狼共舞、利郎、喬治白、喬頓、新郎希努爾、山東昊寶服飾、圣得西、創(chuàng)世、萊克斯頓、梵思諾服飾（深圳）、駱駝、紅豆、柏朗亞高、VERRI（上海）、國人西服、圣約翰服飾等。
女 裝：雅瑩（杭州）、三彩（浙江）、藍色傾情（杭州）、伊布都（杭州）、布同（杭州）、傲絲度（杭州）、迪維（杭州）、卡茉（杭州）、衣香麗影（浙江）、雪歌（浙江）、 敦奴（浙江海寧）、風笛（溫州）、索瑪（溫州）、飄蕾服飾（杭州）、珊琪服飾（VE）、她圖（杭州）、杭州娜利服飾、恩瑞妮（杭州）、天意梁子(深圳)、馬天奴（深圳）、影兒國際時裝（深圳）、艾維（深圳）、慕托麗（深圳）、娜爾思（深圳）、歌莉婭（廣州）、佰瑞思（廣州）、路易莎美（上海）、思凡、威絲曼（珠海）、卡索（珠海）季候風服飾（深圳）、千黛百合（杭州）、思凡（大連）、安子（新疆）、馬思米亞（上海）、廣州巧合服飾、廣州朵以服飾、廣州依我.之見服飾、COCO服飾（廣州）、江蘇波司登、艾萊依、廣州索典服飾、朗姿（北京）等。
男女裝：馬克華菲（上海）、左羅世家、鄂爾多斯、拜麗德、埃古、鄂爾多斯等。
運動休閑：姚明OBC、匡威、匹克 、沃特、安踏、賽琪、李寧等
童 裝：柏仙多格、卡琪屋、七波輝、乖乖狗、卡爾菲特、拜麗德等。
內 衣：水中花、奧麗儂、廣東美思、曼妮芬、安莉芳、惠葆（孕婦裝）美思、萊特妮絲等。
家 紡：羅萊家紡、水星家紡、黛富妮家紡、喬德家紡、依娜家紡、夢潔家紡、凱盛家紡、羅卡芙家紡、特耐布藝、孚日家紡、圣夫島（上海）、伊人島家紡、紫羅蘭家紡、寶縵家紡（上海）、溫爾思家紡、江蘇晚美家紡、上海好生活（萊芙家紡）等。
化妝品：安利、嬌蘭佳人、如新、源美、博納姿、西黛、珀萊雅、歐詩漫、雅麗潔、宣姿、博安、陽光美、妍麗、蒂朵等。
飾品 珠寶：周大福、潮宏基、梵迪、通靈翠鉆、泰戈飾品、千千氏飾品、富翔國際集團（飾品）、VVA銀飾、流行美、I DO珠寶、羅曼蒂克居家飾品（溫州）等。
鞋：大東鞋業(yè)、蜘蛛王、舒丹妮、奧康、喜來登、紅蜻蜓、珂卡芙（溫州）、DR.KONG（香港健康鞋）、SKAP、德賽（溫州）、瑞貝卡（南京）、豪邁、巨日、駱駝等。
課程對象
備 注
課程名稱：加盟商如何突破擴張瓶頸
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|