中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
課程詳情
為什么要學(xué)習(xí)本課程
在任何競爭的市場環(huán)境中,單純地依靠技術(shù)因素、資金實力或政治優(yōu)勢都無法決定企業(yè)的成功,真正的成功必然有賴于領(lǐng)導(dǎo)者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源,很多企業(yè)宣稱人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),然而人可能成為資產(chǎn),也可能成為負(fù)債,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,最大限度地提升下屬的績效和價值增值,提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團隊績效,從而真正地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》以上述問題為出發(fā)點,幫助您發(fā)展出一套適合形形色色下屬的領(lǐng)導(dǎo)械,其核心觀點包括:領(lǐng)導(dǎo)者的績效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)高低,而且取決于領(lǐng)導(dǎo)者、下屬、環(huán)境之間的互動,同樣,下屬的能力和狀態(tài)各不相同,領(lǐng)導(dǎo)者也不可能用一種方法來指揮所有的下屬,應(yīng)根據(jù)下屬發(fā)展的不同階段采用不同的彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
1. 學(xué)會如何診斷下屬。將下屬區(qū)分四種不同的發(fā)展層次,以便領(lǐng)導(dǎo)者進行分類管理
2. 掌握彈性的領(lǐng)導(dǎo)方法。根據(jù)下屬的四種發(fā)展層次,采取四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
3. 自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測試與診斷。讓每位參與訓(xùn)者預(yù)知自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點,并提供改善建議。
4. 通過案例分析,來加強參訓(xùn)者的實踐能力,掌握教練的步驟和方法,營造企業(yè)教練式的文化和環(huán)境。
5. 運用激勵的手段提升下屬的工作意愿
6. 通過有步驟地授權(quán)提升領(lǐng)導(dǎo)和下屬的績效
課程特點
研討、案例、測評、講授,把學(xué)員經(jīng)歷中的經(jīng)驗分享出來。
課時安排
12小時(兩天)
課程提綱
一、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特有素質(zhì)
1. 員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)形象---好領(lǐng)導(dǎo)要有很好的親和力、高瞻遠(yuǎn)矚的思維力和權(quán)威的技術(shù)或者業(yè)務(wù)能力
【討論】在實際工作情境中,你所經(jīng)歷的領(lǐng)導(dǎo),你喜歡什么樣的?
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變---由骨干分子、以管控為手段轉(zhuǎn)為以領(lǐng)導(dǎo)為主要工作內(nèi)容
【反思】自己認(rèn)為管理者的主要工作有哪些?
3.領(lǐng)導(dǎo)者的六種特質(zhì)---遠(yuǎn)見卓識、熱情積極、定位準(zhǔn)確、組織合理、經(jīng)營人下、善用權(quán)力
4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)術(shù)---用權(quán)之術(shù)和權(quán)變之術(shù),用權(quán)與弄權(quán)的區(qū)別
5、影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素---工作環(huán)境,下屬的能力和領(lǐng)導(dǎo)的能力
二、如何處理相關(guān)資源的關(guān)系
1. 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍,用不好會傷害到很多人---其他因素會導(dǎo)致關(guān)系的變數(shù)
2. 四種類型領(lǐng)導(dǎo)者的命運---依據(jù)情商和智商構(gòu)成的矩陣圖,分為:春風(fēng)得意,懷才不遇,貴人相助,一生平庸
【測評】你是哪一種類型?
3.如何“管理”你的上司---讓你上級的資源最大化的發(fā)揮它的價值
4.如何處理與同事的關(guān)系---3C原則,“六貌”理論,雙贏理念
【討論】你遇到的比較難處理的同事關(guān)系
5.如何處理與下屬的關(guān)系---贏得下屬的信任,公平公正,可靠有夢。
三、怎樣領(lǐng)導(dǎo)下屬
1.衡量員工發(fā)展層次的兩個尺度---意愿和技能
2.員工發(fā)展的四個階段---根據(jù)意愿和能力的協(xié)調(diào),員工的發(fā)展分為四個階段
【思考】你的員工在哪個階段?
3. 員工發(fā)展層次分析----三個案例
【案例】
4.三種不同類型的人員的處理之道---根據(jù)能力和意愿,員工分出三大類
四、確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為---指揮型和支持性,你是哪一種
2.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---支持式、命令式、授權(quán)式、教練式
【測評】你屬于哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
3.領(lǐng)導(dǎo)模型分析
4.四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征
5.彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
五、培養(yǎng)下屬就是提高自己
1.為什么要培養(yǎng)下屬---員工是通過意愿和能力工作創(chuàng)造價值的,意愿和能力都有高低之分。
2.創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境---包括軟環(huán)境和硬環(huán)境
【思考】如何設(shè)計和實施軟環(huán)境和硬環(huán)境的?
3.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做什么---關(guān)注人的因素
4.通過培訓(xùn)改變行為---行為的改變來自人格三要素
5.培育的四個步驟---準(zhǔn)備、呈現(xiàn)、試做、跟蹤
六、員工需要激勵
1.關(guān)注下屬的工作動力---了解員工的需求和行為動機
2.不同層級員工的需求排序
3.四種類型下屬的激勵技巧---指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型
4.激勵的注意事項---適時、適度、針對性
七、一定學(xué)習(xí)授權(quán)
1.為什么要授權(quán)---員工需要鍛煉的機會,領(lǐng)導(dǎo)需要著手核心問題,組織需要配合。
2.授權(quán)的原則---因人因事因度因效
3.影響授權(quán)的權(quán)變因素---一共七個方面:工作任務(wù)、決策代價、時間限制、主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、下屬特征、企業(yè)特性、團隊的狀態(tài)
4.授權(quán)的步驟----確定任務(wù)、確定授權(quán)人、明確溝通、跟蹤
5.領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會放風(fēng)箏---有收有放,允許空間,不允許脫韁
6、蝴蝶的啟示
講師簡介
王譽凱 老師
教育部職業(yè)核心能力辦公室特聘專家
山東行政學(xué)院特聘教授
山東省煤礦培訓(xùn)中心特聘教授
總裁網(wǎng)特聘專家
上海交大總裁班特聘教授
中國建材協(xié)會特聘教授
山東培訓(xùn)師聯(lián)誼會、聯(lián)合會(山東培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會、聯(lián)合會)執(zhí)行會長
【經(jīng)歷】
1988年參加工作,曾經(jīng)歷日報社記者,大學(xué)講師,企業(yè)辦公室,人力資源部,大型企業(yè)大區(qū)培訓(xùn)教育總監(jiān),銷售公司總經(jīng)理等。工作過的環(huán)境有大型國有企業(yè)、民營上市公司、中小型私營企業(yè)等,跨石油、包裝、制造、貿(mào)易、軟件等行業(yè)。工商管理碩士,在教育學(xué)、心理學(xué)和企業(yè)管理方面有深入的研究。
王譽凱致力于企業(yè)人員的培訓(xùn)工作,在企業(yè)培訓(xùn)方面有獨特的理念和培訓(xùn)操作技術(shù)。深諳企業(yè)管理和員工關(guān)系之道,使用最新的材料闡釋企業(yè)管理的復(fù)雜的關(guān)系。運用心理學(xué)分析管理內(nèi)在機理。他的課程實用、細(xì)致入微,既有大家的理論,更有個人多年的經(jīng)驗沉淀。王老師的課程深刻、新穎、生動、通俗,獲得受訓(xùn)單位的熱烈歡迎。
王譽凱的思想分享:“管理者都是培訓(xùn)師”;“有禮比有理更重要”;“尊重是管理的基礎(chǔ)”;“對員工和學(xué)員要說真話,但不要把所有的真話都說出來”;“學(xué)員不會因為你講的對就聽你的,但是會因為認(rèn)可你而接受你的所作所為”;
【課題】
授課:ETT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的訓(xùn)練
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練
中高層管理者的技能
【學(xué)員評價】
王老師的課程很實用,講的就是我們身邊發(fā)生的事情;很智慧,都是我們平時不太注意的;很有效,聽完就懂,拿來就用。
------陜西大地種業(yè)史總
組織管理就像王老師說的,是理性的管理,來不得半點沖動,我很認(rèn)同王老師的話:管理者要讓自己成為理性的思考者,感性的行為者。
-----深圳諾威電子金總
王老師的這堂沙盤課,就是給我們定制的,非常適合我們的實際情況。
------青島宏達(dá)塑料集團
王老師的觀點很新穎,很符合我們現(xiàn)在的實際情況。我們需要澄清一些錯誤認(rèn)識,比如執(zhí)行力,我們很認(rèn)同王老師的說法
------裕興化工
3天的學(xué)習(xí),道法術(shù)器,練習(xí)、運用、感悟,各種收益!連著兩個晚上不足5小時的睡眠,上課依然精神振奮,毫無睡意,這是被打了雞血么?
---------江蘇飛力達(dá)股份參訓(xùn)學(xué)員
【培訓(xùn)過的部分企業(yè)】
制造加工:通用汽車、麥特集團、東洋機電、魯蒙集團、濰柴動力(7次)、山東銀東鋁業(yè)、山東圣威新能源、山東南山集團鋁業(yè)(2次)、三信電工、唐駿·歐鈴(8次)、大陽北易、北汽福田、延鋒偉世通(合肥)、魯王集團、美國瀚瑞森汽車配件制造、蒙凌集團、力諾集團、力諾瑞特光伏、大宇造船(6次)、三星打印機、功力機械、濰坊匯力達(dá)工貿(mào)、蕪湖集瑞聯(lián)合重工,上海和達(dá)汽車配件、宇通客車(4次)、東莞東聚電子、蘇州群雄集團、蘇州三星電子、浙江富力紡織、天津LG建材、漳州標(biāo)新集團、金鳳科技(4次),新華醫(yī)療器械、青島賽輪股份、興華包裝、山東南山集團精紡呢絨、魯泰集團、魯豐染織(3次)、
化工:漢高樂泰、齊魯石化華興化工、青島德固賽(degussa)化學(xué)有限公司(3次)、裕興化工、玉皇化工(2次)、中海化學(xué)武漢大峪口化工、加華化工、中聯(lián)水泥
飼料:太和飼料(3次)、太合·中慧飼料、亞太·中慧飼料、和美集團、青島蔚藍(lán)集團
煙草:滕州卷煙廠(4次)、江西廣豐卷煙廠、郯城煙草專賣局、山東煙草集團(工業(yè))、濟南卷煙廠
鹽業(yè):山東鹽業(yè)局、
醫(yī)藥醫(yī)療:天振藥業(yè)魯抗醫(yī)藥、金城藥業(yè)、薛城人民醫(yī)院、
食品飲料:完達(dá)山乳業(yè)、太合食品、成友食品、東平光大油脂、青島東生集團、百事可樂、陜西大地種業(yè)、山東金鑼、威海清華紫光、趵突泉集團、泰山酒業(yè)(2次)、
工程建筑:新疆鑫風(fēng)麒有限公司、圣象地板集團安裝公司、山東郵政工程公司、威海國際(2次)、山東景建集團(2次),廣西南寧航桂實業(yè)、青島中建筑港
能源:山東核電、大唐集團東營電廠、山東棗莊煤礦(6次)、辰龍集團(2次)、泉興煤礦集團、中石油昆侖燃?xì)、云南陽宗海發(fā)電、云南小龍?zhí)栋l(fā)電、西南油氣田礦物部(2次)、大港油田采油三廠(2次)、川慶鉆探(2次)、棗莊供電公司、青島供電公司、寧夏電力公司、安青油區(qū)服務(wù)公司、中石油東方地球物理有限公司(2次)、青島美福石油、川慶油氣田(3次)、河北省電力、勝利油田孤島采油廠、中原濮陽油田(3次)、荊州電力、山東省煤礦培訓(xùn)中心(10次)、宜昌電力、桓臺供電公司、內(nèi)蒙古新能能源、內(nèi)蒙古電力
物流客運:煙臺萬方物流、福建郵政集郵公司(3次)、福建郵政總公司、北京郵儲、江蘇飛力達(dá)股份(9次)、濟南交運集團(7次)、日照港集團、合肥郵政物流中心、日照港鐵運公司、福建郵政速遞物流(4次),龍口港集團、濟南公交公司、煙臺民航、山東航空(3次)、福泉高速、贛粵高速
百貨商貿(mào):百盛、山東滕州恒豐茶葉、淄博海匯電器、日照莒縣新世紀(jì)
互聯(lián)網(wǎng)、IT軟件科技、電商:北京呈天游、深圳諾威達(dá)科技(2次)、廣州希力科技有限公司、桂林力港網(wǎng)絡(luò)公司、北京呈天游科技有限公司、百度、杭州奧芝瑪、韓都衣舍(3次)
房地產(chǎn):日照海納房地產(chǎn)、聊城經(jīng)開置業(yè)
服務(wù):煙臺葉子美容美發(fā)、山東濟寧北城駕校、凈雅集團、金萬通汽車銷售、五星控股-好享家、青啤文化傳播有限公司、煙臺山醫(yī)院、滕州盈泰生態(tài)園、濟南源動力
教育:上海交大總裁班(5次)、青島恒星學(xué)院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無錫機電學(xué)院、東莞職業(yè)學(xué)院、聊城職業(yè)學(xué)院、包頭輕工學(xué)院、濱州職業(yè)學(xué)院、重慶西經(jīng)教育總裁班
通訊:安徽蕪湖電信(3次)、安徽黃山移動、綦江電信
金融保險:永誠保險、華夏銀行(煙臺)、蒼山農(nóng)村信用社、郯城人民銀行、棗莊中國人壽(3次)、德州郵儲銀行、太平人壽、興業(yè)銀行(山東)、青島太平財險、山東人財
行政機關(guān)、事業(yè)單位:山東食品藥品監(jiān)督管理局、山西長治企業(yè)局、山東博興人力資源和社會保障局(2次)、濟寧南陽湖農(nóng)場、新疆生產(chǎn)力促進中心(4次)、膠南市政集團、教育部核心能力辦公室、南寧人才交流中心、南寧建寧水務(wù)、鄂爾多斯東勝區(qū)政府、長江水利資源研究所、濰坊東泰社區(qū)、中國建材協(xié)會
課程對象
備 注
課程名稱:卓越領(lǐng)導(dǎo)力