課程對(duì)像：
中高層領(lǐng)導(dǎo)都、經(jīng)理
課程時(shí)長：1-2天


第一單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)與行為
Ø 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
Ø 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
Ø 領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與定位
Ø 針對(duì)不同部屬不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø 權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力
Ø 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
Ø 領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法
Ø 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換
第二單元：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式
Ø 群體危機(jī)應(yīng)變藝術(shù)
Ø 負(fù)面影響處理技巧
Ø 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系5個(gè)要點(diǎn)
第三單元：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行效力
Ø 如何打造團(tuán)隊(duì)的靈魂
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)十步法
Ø 團(tuán)隊(duì)的整體效能
Ø 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
Ø 團(tuán)隊(duì)合作藝術(shù)
Ø 三元工作計(jì)劃執(zhí)行法
第四單元：基于團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)
Ø 領(lǐng)導(dǎo)必須為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)
Ø 工作目標(biāo)的類型
Ø 目標(biāo)的SMART練習(xí)
Ø 目標(biāo)制定的步驟
Ø 分解目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)演練DC-PDCA
Ø 依據(jù)公司的KRA分解KPI
Ø 目標(biāo)管理中的溝通
Ø 影響下屬認(rèn)可工作目標(biāo)
Ø 領(lǐng)導(dǎo)員工績效改進(jìn)
第五單元：360度溝通與沖突解決技能
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者在沖突解決和談判中藝術(shù)
Ø 團(tuán)隊(duì)關(guān)系與沖突處理
Ø 關(guān)系處理技巧
Ø 溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的匹配
Ø 支持性溝通技巧
Ø 360度反饋溝通匯報(bào)技巧
Ø 對(duì)上匯報(bào)溝通技巧
Ø 與下屬溝通傾聽技巧
Ø 平行溝通協(xié)調(diào)技巧
第六單元：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧
Ø 鼓勵(lì)和贊美
Ø 提供培訓(xùn)發(fā)展
Ø 公平的利益分配和考核
Ø 員工家屬激勵(lì)
Ø 非物資激勵(lì)措施技巧
Ø 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要用“心”